> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.portos.sk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.portos.sk/pokladna-v3/obrazovka-predaja/zakaznicka-karta.md).

# Pridelenie zákazníckeho účtu

Kedykoľvek počas predaja je možné [v obrazovke predaja](/pokladna/obrazovka-predaja.md) účet spárovať s vernostným zákazníckym účtom. Pridáte ho kliknutím na tlačidlo **Zákaznícky účet** (alebo klávesou **`F4`**) .

{% hint style="info" %}
Tip: zapnutím "zákazníckeho režimu" v [nastaveniach zariadenia](/nastavenie-systemu/zariadenia.md) je možné aplikáciu PORTOS Pokladňa prepnúť do režimu, kedy vždy pri vytvorení nového účtu vyzve obsluhu na vloženie zákazníckeho účtu.
{% endhint %}

Zobrazí sa okno pre vyhľadanie zákazníckeho účtu.

![Vyhľadanie zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](/files/-LsWoZ2MMftTphIRlbpP)

Pre potvrdenie vloženého čísla zákazníckeho účtu stlačte tlačidlo **Potvrdiť** (alebo klávesu **`ENTER`**).

![Potvrdenie zákazníckeho úču](/files/-LsWoxM6rgftfuwLEGUs)

Po vložení čísla zákazníckeho účtu (napríklad priložením čiarového kódu k snímaču) sa na obrazovke sa objaví meno zákazníckeho účtu s tlačidlom **Odstrániť z účtu** pre odobratie zákazníckej karty z účtu. Pre pokračovanie stlačte tlačidlo **Potvrdiť** (alebo klávesu **`ENTER`**). Ak si neželáte pripojiť zákaznícky účet k dokladu, stlačte tlačidlo **Zrušiť** (alebo klávesu **`ESC`**).

Po spárovaní zákazníckeho účtu sa na doklade automaticky aplikuje percentuálna zľava, ak ju má zákaznícky účet nastavený.

## Menu zákazníckeho účtu

Ak je k účtu pripojený zákaznícky účet, v riadku "Zákazník", v ľavej dolnej časti obrazovky predaja, je zobrazené menu (tri bodky).&#x20;

![Menu zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](/files/-LsWp3r0wCrsxrv7Rb0f)

### Úprava zákazníckeho účtu

Stlačením tlačidla **Detail zákazníckeho účtu** je možné upravovať údaje o tomto zákazníkovi.

![Detail zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](/files/-LsWp9451uh8F5yCltW3)

Pre uloženie zmien stlačte tlačidlo **Uložiť**. Ak si neželáte meniť vlastnosti zákazníckeho účtu, stlačte tlačidlo **Zrušiť** (alebo klávesu **`ESC`**).

### Navýšenie kreditu

Ak si želáme doplniť hotovostný kredit k zákazníckemu účtu, stlačíme v menu zákazníckeho účtu možnosť **Navýšenie kreditu**. Suma za doklad sa zvýši o túto sumu a po uzatvorení dokladu sa kreditný zostatok na zákazníckom účte o tento obnos doplní.

### Spotreba kreditu

Ak si želáme uhradiť časť, alebo celú sumu účtu hotovostným kreditom na zákazníckom účte, stlačíe v menu zákazníckeho účtu možnosť **Spotreba kreditu**. Po vložení hodnoty sa celková suma za doklad zníži. Po uzatvorení dokladu sa kreditný zostatok na zákazníckom účte taktiež zníži o tento obnos.

{% hint style="success" %}
Vďaka funkcii navýšenie a spotreba kreditu je možné zákaznícke účty používať vo forme darčekových poukazov.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.portos.sk/pokladna-v3/obrazovka-predaja/zakaznicka-karta.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
