> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.portos.sk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.portos.sk/pokladna/uzatvorene-ucty/uzatvorenie-uctu-1.md). # Vrátenie tovaru V prípade, ak si kupujúci želá vrátiť zakúpený tovar, vykonáte tzv. "**Vrátenie dokladu**". Pre vrátenie dokladu použite postup popísaný nižšie: * V hlavnej aplikačnej ponuke zvoľte možnosť "**Uzatvorené účty**". * Zobrazí sa tabuľka s účtami, v ktorom nájdete účet, pre ktorý si želáte vykonať vrátenie. * Dvojklikom prejdete na obrazovku detailu uzatvoreného účtu. * V aplikačnej lište sltačte tlačidlo "**Vrátenie dokladu"**.

Tlačidlo pre vrátenie dokladu v detaile uzatvoreného účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa

Zobrazí sa dialógové okno, v ktorom označíte tie položky pôvodného dokladu, ktoré si želá kupujúci vrátiť. Pre každú položku taktiež môžete určiť množstvo, ktoré má byť vrátené.

Pre potvrdenie vrátenia stlačte tlačidlo "**Vrátiť tovary**" (alebo klávesu **`ENTER`**).

Uzatvorenie dokladu po zvolení vrátenia dokladu v aplikácii PORTOS Pokladňa

## Storno Pri omyle obsluhy stornujeme doklad pomocou tlačidla **Zrušenie dokladu** na aplikačnej lište. Zobrazí sa dialógové okno, ktoré vás upozorní na doklad s mínusovými množstvami.