# Vrátenie tovaru V prípade, ak si kupujúci želá vrátiť zakúpený tovar, vykonáte tzv. "**Vrátenie dokladu**". Pre vrátenie dokladu použite postup popísaný nižšie: * V hlavnej aplikačnej ponuke zvoľte možnosť "**Uzatvorené účty**". * Zobrazí sa tabuľka s účtami, v ktorom nájdete účet, pre ktorý si želáte vykonať vrátenie. * Dvojklikom prejdete na obrazovku detailu uzatvoreného účtu. * V aplikačnej lište sltačte tlačidlo "**Vrátenie dokladu"**.

Tlačidlo pre vrátenie dokladu v detaile uzatvoreného účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa

Zobrazí sa dialógové okno, v ktorom označíte tie položky pôvodného dokladu, ktoré si želá kupujúci vrátiť. Pre každú položku taktiež môžete určiť množstvo, ktoré má byť vrátené.

Pre potvrdenie vrátenia stlačte tlačidlo "**Vrátiť tovary**" (alebo klávesu **`ENTER`**).

Uzatvorenie dokladu po zvolení vrátenia dokladu v aplikácii PORTOS Pokladňa

## Storno Pri omyle obsluhy stornujeme doklad pomocou tlačidla **Zrušenie dokladu** na aplikačnej lište. Zobrazí sa dialógové okno, ktoré vás upozorní na doklad s mínusovými množstvami.

Tlačidlo Zrušenie dokladu v detailnom zobrazení uzatvoreného účtu

--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.portos.sk/pokladna/uzatvorene-ucty/uzatvorenie-uctu-1.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.