# Uzatvorenie účtu

Pre vyhotovenie pokladničného dokladu a zobrazenie obrazovky uzatvorenia účtu stlačte v [obrazovke predaja](https://docs.portos.sk/pokladna/obrazovka-predaja) vpravo dole tlačidlo **Uzavrieť účet** (alebo klávesu **`F12`**).

![Obrazovka uzatvorenia účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FOfD6nMJmqgedKDT3Y9nP%2Fpos-v4-close-screen-singlepayment.png?alt=media\&token=40e61d65-2bc4-40e2-8e0a-14bf23ba966e)

Na tejto obrazovke sú zobrazené nasledovné finančné informácie:

* **V Hotovosti**: Suma k úhrade v prípade, ak je doklad platený v hotovosti. Od 1.7.2022 je táto suma zaokrúhlená na najbližších 5 eurocentov (resp. na 5 centov pri sume od 1 do 5 centov).
* **Bezhotovostne**: Suma k úhrade v prípade, ak je doklad platený bezhotovostne (teda platobnou kartou, stravnými lístkami alebo akýmikoľvek inými platidlami, ako je hotovosť).
* **Prijaté**: V tejto sekcii má pokladník možnosť vložiť sumu, ktorú prijal od zákazníka. Automaticky sa tak prepočíta sekcia Vrátiť / Doplatiť nižšie.
* **Vrátiť / Doplatiť**: Vložením prijatej sumy sa automaticky prepočíta suma, ktorú je potrebné zákazníkovi vrátiť, alebo ktorú ešte musí zákazník doplatiť, aby vyrovnal hodnotu nákupu.

## Formy dokladu

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FrhGnTnx8FZSrstYlepei%2Fpos-v4-close-email-options.png?alt=media&#x26;token=05a46ca0-806f-4ed7-8523-dc6c3f6f3c15" alt=""><figcaption><p>Sekcia pre určenie formy dokladu v obrazovke uzatvorenia dokladu aplikácie PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Pod finančnými údajmi sa nachádza priestor pre určenie formy dokladu. PORTOS podporuje dve formy vyhotovenia dokladu:

* **Papierový doklad:** daňový doklad je vytlačený na tlačiarni
* **Elektronický doklad**: elektronický daňový doklad, tzv. *e-doklad*, je zaslaný e-mailom ako príloha vo formáte PDF.

{% hint style="info" %}
Pre používanie elektronických dokladov je potrebné v závislosti od typu používanej eKasy vyplniť údaje o e-mailovej schránke (SMTP nastavenia), z ktorej budú elektronické doklady odosielané.
{% endhint %}

Pre vyhotovenie a odoslanie elektronického dokladu e-mailom je potrebné označiť políčko "**Zaslať doklad e-mailom**". V tomto prípade je potrebné vyplniť e-mailovú adresu kupujúceho do políčka "E-mailová adresa.".

V prípade, ak je účet spojený so zákazníckym účtom, ku ktorému je vyplnená e-mailová adresa, táto je automaticky vyplnená.

### Nastavenie formy dokladu

V nastaveniach aplikácie v sekcii "**Uzatvorenie účtu**" môžete v políčku "**Predvolená forma dokladu**" určiť, ktorý spôsob odosielana dokladov bude automaticky zvolený pri vstupe do obrazovky uzatvorenia účtu. K dispozícii sú nasledovné možnosti:

* **Papierový doklad**: Aplikácia vždy vyberie papierový doklad.
* **E-mailový doklad**: Aplikácia vždy vyberie e-mailový doklad.
* **E-mailový doklad** **(ak je e-mailová adresa k dispozícii)**: Aplikácia vyberie e-mailový doklad v prípade, ak je e-mailová adresa kupujúceho známa. V opačnom prípade bude vybraný papierový doklad.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FzH23fonGTycU3wZ57eyr%2Fpos-v4-close-settings.png?alt=media&#x26;token=e5b2af47-2e81-40e3-bd02-d7d92678f26f" alt=""><figcaption><p>Nastavenia formy dokladu</p></figcaption></figure>

V prípade, ak si neželáte používať elektronické doklady, môžete sekciu s voľbou formy dokladu skryť vypnutím nastavenia "**Povoliť e-doklady**" (viď. obrázok nižšie).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FxecXhdEjvrjtqMqVKasp%2Fpos-v4-close-email-options-hidden.png?alt=media&#x26;token=8649bf02-af9c-4dc7-9637-0f9fe8d40edb" alt=""><figcaption><p>Vypnutá sekcia pre výber formy dokladu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Výber platidla

Pre uzatvorenie účtu zvolíte niektoré z tlačidle v spodnej časti obrazovky. Štandardné nastavenie umožňuje:

* uzatvorenie účtu v hotovosti: stlačte tlačidlo **Hotovosť** (alebo klávesu **`F12`**).
* bezhotovostné uzatvorenie účtu: stlačte tlačidlo **Platobná karta** (alebo klávesu **`F10`**)

### Prispôsobenie najpoužívanejších platidiel

Platidlá zobrazené v spodnej časti je možné prispôsobiť. V nastaveniach aplikácie v sekcii "**Uzatvorenie účtu**" môžete v sekcii "**Platidlá**" určiť, ktoré dve alebo tri platidlá budú zobrazené v obrazovke uzatvorenia účtu.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FD55bSFA4IKrzBLaIPleD%2Fpos-v4-close-settings-payments.png?alt=media&#x26;token=83908fe5-3233-4bc6-a38f-4776835ff4c0" alt=""><figcaption><p>Výber preferovaných platidiel v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii je výber nasledovných platidiel:

* **Primárne platidlo**: Platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F12`**. Predvolene ide o hotovostné platidlo.
* **Sekundárne platidlo**: Platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F10`**. Predvolene ide o bezhotovostné platidlo (Platobná karta).&#x20;
* **Terciálne platidlo**: Voliteľné platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F8`**. Predvolene je toto platidlo vypnuté (príslušné tlačidlo je v obrazovke uzatvorenia skryté).
* **Výdavkové platidlo**: Platidlo, ktoré bude použité v prípade, ak pokladník prijíme obnos prostriedkov prevyšujúci hodnotu nákupu. Predvolene ide o hotovostné platidlo.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FYjBNY1A8RZFsijsHTNW7%2Fpov-v4-close-three-payments.png?alt=media&#x26;token=6451c664-6b9a-4b71-b0d1-df7fa8432036" alt=""><figcaption><p>Zapnuté terciálne platidlo v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Úpravu zoznamu platidiel vykonáte [v aplikácii BackOffice](https://docs.portos.sk/backoffice), v sekci [Platidlá](https://docs.portos.sk/nastavenie-systemu/platidla). Každému platidlu je možné nastaviť vlastný názov, prípadne ich nastaviť ako neaktívne (v takom prípade ich nebude možné používať pri uzatváraní účtu).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Vedeli ste, že PORTOS dokáže preposlať do platobného terminálu čiastku na úhradu úplne automaticky:**

Aplikácia PORTOS Pokladňa umožňuje poslať sumu k úhrade do platobného terminálu pri uzatvorení účtu. Obsluha tak nemusí na termináli vkladať sumu na zaplatenie manuálne. Informujte sa u servisného technika ohľadom kompatibility Vášho platobného terminálu.
{% endhint %}

## Kombinácia platidiel

V prípade, ak si želáte uzavrieť účet kombináciou platidiel (napríklad, ak časť účtu je platená stravnými lístkami a časť v hotovosti), stlačte tlačidlo "**Pridať platbu**" v aplikačnej lište v hornej časti obrazovky (alebo klávesu **`F5`**).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FkcA68cpMp3tqPOd6MjdA%2Fpos-v4-close-add-payment.png?alt=media&#x26;token=3863b9a9-fb9c-4d17-b218-2afb14bfc477" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo pre pridanie platby</p></figcaption></figure>

Zobrazené je dialógové okno pre pridanie platby, v ktorom uvediete prijatú čiastku a typ platidla.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FZ9qBuiNr8PlmFKYiWPcu%2Fpos-v4-close-add-payment-dialog.png?alt=media&#x26;token=3634e629-3c83-4535-919c-da1b4c33eefb" alt=""><figcaption><p>Dialóg pre pridanie platby v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Pre potvrdenie stlačte tlačidlo **Pridať** (alebo klávesu **`ENTER`**).

Po potvrdení sa platidlo zobrazí v obrazovke. Zostávajúca suma sa automaticky prepočíta v políčku "**Prijaté**", vďaka čomu môžete zvyšnú sumu pohodlne uhradiť niektorým z platidiel dostupných nižšie, alebo pridať ďalšiu platbu.

Vedľa každej platby sa nachádza tlačidlo (ikonka červeného koša) pre odstránenie platidla.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FLCM0aPVtinZ1hJ3vQB09%2Fpov-v4-close-added-payment.png?alt=media&#x26;token=d714b149-7082-411c-8a60-70da72723ea4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Výber fiskálnej tlačiarne

Ak máte v rámci systému PORTOS pripojené viaceré tlačiarne, pri uzatvorení účtu dokážete stlačením tlačidla **Uzavrieť na** (alebo klávesou **`F2`**) zvoliť akúkoľvek tlačiareň v rámci siete.

Túto možnosť dokážete [v nastaveniach používateľov](https://docs.portos.sk/nastavenie-systemu/pouzivatelia) individuálne povoliť alebo zakázať.

## Výber používateľa

Ak si želáte uzavrieť účet, za ktorý prevezme finančné prostriedky iná osoba, pri uzatvorení účtu dokážete stlačením tlačidla **Uzavrieť ako** (alebo klávesou **`F4`**) zvoliť akýkoľvek používateľský účet.&#x20;

Túto možnosť dokážete [v nastaveniach používateľov](https://docs.portos.sk/nastavenie-systemu/pouzivatelia) individuálne povoliť alebo zakázať.