> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.portos.sk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.portos.sk/pokladna/obrazovka-predaja/uzatvorenie-uctu.md).

# Uzatvorenie účtu

Pre vyhotovenie pokladničného dokladu a zobrazenie obrazovky uzatvorenia účtu stlačte v [obrazovke predaja](/pokladna/obrazovka-predaja.md) vpravo dole tlačidlo **Uzavrieť účet** (alebo klávesu **`F12`**).

![Obrazovka uzatvorenia účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](/files/uIg27eM0isqZCla3YiSR)

Na tejto obrazovke sú zobrazené nasledovné finančné informácie:

* **V Hotovosti**: Suma k úhrade v prípade, ak je doklad platený v hotovosti. Od 1.7.2022 je táto suma zaokrúhlená na najbližších 5 eurocentov (resp. na 5 centov pri sume od 1 do 5 centov).
* **Bezhotovostne**: Suma k úhrade v prípade, ak je doklad platený bezhotovostne (teda platobnou kartou, stravnými lístkami alebo akýmikoľvek inými platidlami, ako je hotovosť).
* **Prijaté**: V tejto sekcii má pokladník možnosť vložiť sumu, ktorú prijal od zákazníka. Automaticky sa tak prepočíta sekcia Vrátiť / Doplatiť nižšie.
* **Vrátiť / Doplatiť**: Vložením prijatej sumy sa automaticky prepočíta suma, ktorú je potrebné zákazníkovi vrátiť, alebo ktorú ešte musí zákazník doplatiť, aby vyrovnal hodnotu nákupu.

## Formy dokladu

<figure><img src="/files/CsSc0NwgR0rMEYxLUGi6" alt=""><figcaption><p>Sekcia pre určenie formy dokladu v obrazovke uzatvorenia dokladu aplikácie PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Pod finančnými údajmi sa nachádza priestor pre určenie formy dokladu. PORTOS podporuje dve formy vyhotovenia dokladu:

* **Papierový doklad:** daňový doklad je vytlačený na tlačiarni
* **Elektronický doklad**: elektronický daňový doklad, tzv. *e-doklad*, je zaslaný e-mailom ako príloha vo formáte PDF.

{% hint style="info" %}
Pre používanie elektronických dokladov je potrebné v závislosti od typu používanej eKasy vyplniť údaje o e-mailovej schránke (SMTP nastavenia), z ktorej budú elektronické doklady odosielané.
{% endhint %}

Pre vyhotovenie a odoslanie elektronického dokladu e-mailom je potrebné označiť políčko "**Zaslať doklad e-mailom**". V tomto prípade je potrebné vyplniť e-mailovú adresu kupujúceho do políčka "E-mailová adresa.".

V prípade, ak je účet spojený so zákazníckym účtom, ku ktorému je vyplnená e-mailová adresa, táto je automaticky vyplnená.

### Nastavenie formy dokladu

V nastaveniach aplikácie v sekcii "**Uzatvorenie účtu**" môžete v políčku "**Predvolená forma dokladu**" určiť, ktorý spôsob odosielana dokladov bude automaticky zvolený pri vstupe do obrazovky uzatvorenia účtu. K dispozícii sú nasledovné možnosti:

* **Papierový doklad**: Aplikácia vždy vyberie papierový doklad.
* **E-mailový doklad**: Aplikácia vždy vyberie e-mailový doklad.
* **E-mailový doklad** **(ak je e-mailová adresa k dispozícii)**: Aplikácia vyberie e-mailový doklad v prípade, ak je e-mailová adresa kupujúceho známa. V opačnom prípade bude vybraný papierový doklad.

<figure><img src="/files/3Assmm3VXML2Fj7kHjoS" alt=""><figcaption><p>Nastavenia formy dokladu</p></figcaption></figure>

V prípade, ak si neželáte používať elektronické doklady, môžete sekciu s voľbou formy dokladu skryť vypnutím nastavenia "**Povoliť e-doklady**" (viď. obrázok nižšie).

<figure><img src="/files/F5wh5flhIAcfJB9OvUWI" alt=""><figcaption><p>Vypnutá sekcia pre výber formy dokladu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Výber platidla

Pre uzatvorenie účtu zvolíte niektoré z tlačidle v spodnej časti obrazovky. Štandardné nastavenie umožňuje:

* uzatvorenie účtu v hotovosti: stlačte tlačidlo **Hotovosť** (alebo klávesu **`F12`**).
* bezhotovostné uzatvorenie účtu: stlačte tlačidlo **Platobná karta** (alebo klávesu **`F10`**)

### Prispôsobenie najpoužívanejších platidiel

Platidlá zobrazené v spodnej časti je možné prispôsobiť. V nastaveniach aplikácie v sekcii "**Uzatvorenie účtu**" môžete v sekcii "**Platidlá**" určiť, ktoré dve alebo tri platidlá budú zobrazené v obrazovke uzatvorenia účtu.

<figure><img src="/files/oDCf0TbIYOSRouAIMKAh" alt=""><figcaption><p>Výber preferovaných platidiel v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii je výber nasledovných platidiel:

* **Primárne platidlo**: Platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F12`**. Predvolene ide o hotovostné platidlo.
* **Sekundárne platidlo**: Platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F10`**. Predvolene ide o bezhotovostné platidlo (Platobná karta).&#x20;
* **Terciálne platidlo**: Voliteľné platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F8`**. Predvolene je toto platidlo vypnuté (príslušné tlačidlo je v obrazovke uzatvorenia skryté).
* **Výdavkové platidlo**: Platidlo, ktoré bude použité v prípade, ak pokladník prijíme obnos prostriedkov prevyšujúci hodnotu nákupu. Predvolene ide o hotovostné platidlo.

<figure><img src="/files/cx5xbf593wrOAu2GkEdR" alt=""><figcaption><p>Zapnuté terciálne platidlo v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Úpravu zoznamu platidiel vykonáte [v aplikácii BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice.md), v sekci [Platidlá](/nastavenie-systemu/platidla.md). Každému platidlu je možné nastaviť vlastný názov, prípadne ich nastaviť ako neaktívne (v takom prípade ich nebude možné používať pri uzatváraní účtu).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Vedeli ste, že PORTOS dokáže preposlať do platobného terminálu čiastku na úhradu úplne automaticky:**

Aplikácia PORTOS Pokladňa umožňuje poslať sumu k úhrade do platobného terminálu pri uzatvorení účtu. Obsluha tak nemusí na termináli vkladať sumu na zaplatenie manuálne. Informujte sa u servisného technika ohľadom kompatibility Vášho platobného terminálu.
{% endhint %}

## Kombinácia platidiel

V prípade, ak si želáte uzavrieť účet kombináciou platidiel (napríklad, ak časť účtu je platená stravnými lístkami a časť v hotovosti), stlačte tlačidlo "**Pridať platbu**" v aplikačnej lište v hornej časti obrazovky (alebo klávesu **`F5`**).

<figure><img src="/files/L2N9O6ssDofvYAI4IW6m" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo pre pridanie platby</p></figcaption></figure>

Zobrazené je dialógové okno pre pridanie platby, v ktorom uvediete prijatú čiastku a typ platidla.

<figure><img src="/files/BZXe6rY4UMB7uh5gv6m1" alt=""><figcaption><p>Dialóg pre pridanie platby v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Pre potvrdenie stlačte tlačidlo **Pridať** (alebo klávesu **`ENTER`**).

Po potvrdení sa platidlo zobrazí v obrazovke. Zostávajúca suma sa automaticky prepočíta v políčku "**Prijaté**", vďaka čomu môžete zvyšnú sumu pohodlne uhradiť niektorým z platidiel dostupných nižšie, alebo pridať ďalšiu platbu.

Vedľa každej platby sa nachádza tlačidlo (ikonka červeného koša) pre odstránenie platidla.

<figure><img src="/files/xHQbT0nSrvd0KaVjB7w4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Výber fiskálnej tlačiarne

Ak máte v rámci systému PORTOS pripojené viaceré tlačiarne, pri uzatvorení účtu dokážete stlačením tlačidla **Uzavrieť na** (alebo klávesou **`F2`**) zvoliť akúkoľvek tlačiareň v rámci siete.

Túto možnosť dokážete [v nastaveniach používateľov](/nastavenie-systemu/pouzivatelia.md) individuálne povoliť alebo zakázať.

## Výber používateľa

Ak si želáte uzavrieť účet, za ktorý prevezme finančné prostriedky iná osoba, pri uzatvorení účtu dokážete stlačením tlačidla **Uzavrieť ako** (alebo klávesou **`F4`**) zvoliť akýkoľvek používateľský účet.&#x20;

Túto možnosť dokážete [v nastaveniach používateľov](/nastavenie-systemu/pouzivatelia.md) individuálne povoliť alebo zakázať.
