PORTOS Dokumentácia
  • 👋Úvod
  • ⛑️FAQ - často kladené otázky
  • eKasa
    • Nová on-line pokladnica
      • Žiadosť o pridelenie kódu
      • Stiahnutie údajov
      • Uvedenie do prevádzky
  • Začíname
    • Ako získať PORTOS
  • BackOffice
    • Úvod do aplikácie BackOffice
    • Ako otvoriť aplikáciu BackOffice
  • Nastavenie systému
    • Úvod do nastavení systému
    • Objednávkové zariadenia
      • Štítkovacie tlačiarne
    • Fiskálne tlačiarne
    • Zariadenia
    • Používatelia
    • Sklady
    • Tovarové skupiny
    • Zóny
    • Zákaznícke účty
      • Koncepty vernostného systému
    • Platidlá
    • Kurzový lístok
    • Triedy DPH
    • Číselníky skladových pohybov
    • Údaje o podnikateľovi
  • Štatistiky
    • Úvod do štatistík
  • Skladové hospodárstvo
    • Úvod do skladového hospodárstva
    • Tovary
      • Typy tovarov
      • Prezeranie existujúcich tovarov
      • Vytvorenie nového tovaru
      • Úprava tovaru
      • Vymazanie tovaru
    • Modifikátory
    • Skladové pohyby
      • Typy skladových pohybov
      • Prezeranie existujúcich skladových pohybov
      • Vytvorenie nového skladového pohybu
      • Úprava skladového pohybu
      • Vymazanie skladového pohybu
    • Inventúry
      • Vytvorenie novej inventúry
      • Export a tlač inventúry
      • Import inventúry zo súboru
      • Pokračovanie v začatej inventúre
      • Ukončenie inventúry
      • Prezeranie predošlých inventúr
      • Export histórie inventúr
    • Obchodní partneri
      • Prezeranie obchodných partnerov
      • Vytvorenie nového obchodného partnera
      • Úprava obchodného partnera
      • Vymazanie obchodného partnera
  • ♻️Slovensko zálohuje
    • Zálohovanie PET fliaš a plechoviek
  • Pokladňa
    • Úvod do Pokladne
      • Inštalácia a odinštalovanie
    • Používateľské rozhranie
      • Hlavná Ponuka
      • Prispôsobenie používateľského rozhrania
    • Prihlásenie a Odhlásenie
      • Prispôsobenie prihlásenia
    • Otvorené účty
      • Zoznam zón
      • Zobrazenie zoznamu účtov a stolov
      • Vytvorenie účtu
      • Vymazanie účtu
      • Zmena účtujúceho
      • Zmena umiestnenia
      • Spojenie účtov
      • Zmena typu nákupu
      • Predbežný účet
    • Obrazovka predaja
      • Zoznam tovarov
      • Zoznam tovarových skupín
      • Vyhľadanie tovaru
      • Pridanie tovaru do účtu
      • Zľava na celý účet
      • Premenovanie účtu
      • Priradenie zákazníckeho účtu
      • Rozdelenie účtu
      • Uzatvorenie účtu
    • Uzatvorené účty
      • Zmena spôsobu platby
      • Vrátenie tovaru
      • Zrušenie dokladu
    • Štatistiky
    • Uzávierky
    • Vklad a Výber
    • Kópia dokladu
    • Mincovka
    • Pultový predaj
    • Rozšírenia
      • Platobný terminál
      • Hotovostný automat
      • Samoobslužná pokladňa
      • Zákaznícky displej
      • Váha
      • Zákaznícke účty
      • Poukazy
      • Online objednávky
      • Výmazy pri predaji
  • Mobilný čašník
    • Úvod do Mobilného čašníka
      • Inštalácia
      • Nastavenia
    • Prihlásenie a odhlásenie
    • Otvorené účty
      • Vytvorenie nového účtu
    • Obrazovka predaja
      • Pridanie tovaru do účtu
      • Detail účtu
      • Tlač predbežného účtu
    • Rozdelenie účtu
    • Uzatvorenie účtu
    • Uzávierky
    • Uzatvorené účty
      • Zrušenie dokladu
    • O zariadení
  • Link
    • Úvod do aplikácie Link
    • Import a export údajov
      • Export predaja
      • Tovar
      • Zákaznícke účty
    • Synchronizácia s KROS Omega
    • Štatistiky predaja
    • Pohyby na skladovej karte
    • Vytvorenie vlastných reportov zo systému
  • Online objednávky
    • Úvod do online objednávok
    • Inštalácia
    • Nastavenia
    • Objednávky z Adaptee Gastro
    • Objednávky z Bistro.sk
    • Objednávky z vlastného eShopu
  • Rozšírenia
    • ANS
    • Bistro.sk (Just Eat Takeaway)
    • Expose
    • Qerko
      • Ako spustiť Qerko
      • Digitálny jedálny lístok
      • Nastavenia
    • Wolt
    • WooCommerce
  • Zberný terminál
    • Úvod do aplikácie zberný terminál
    • Inštalácia a odinštalácia
    • Nastavenia
    • Snímanie položiek
    • Prenos nasnímaných údajov zo zberného terminálu do inventúry
  • Údržba
    • Záloha databázy
    • Vzdialený prístup
    • Aktualizácia systému
  • Ostatné
    • Integrácia
  • Licenčné podmienky
  • Web produktu
  • Technická pomoc
  • Autori riešenia
Powered by GitBook
On this page
  • Vyhľadanie zákazníckeho účtu
  • Ponuka zákazníckeho účtu
  • Detail zákazníckeho účtu
  • Navýšenie kreditu
  • Spotreba kreditu
  • Odpojiť zákaznícky účet
  • Prispôsobenie práce so zákazníckymi účtami
  • Používať zákaznícke účty
  • Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov
  • Žiadať zákaznícku kartu pri vytvorení nového účtu

Was this helpful?

  1. Pokladňa
  2. Obrazovka predaja

Priradenie zákazníckeho účtu

PreviousPremenovanie účtuNextRozdelenie účtu

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Aplikácia PORTOS Pokladňa umožňuje účty párovať so zákazníckymi účtami, ktoré sú súčasťou vernostného systému.

Vyhľadanie zákazníckeho účtu

Kedykoľvek počas predaja je možné účet spárovať s vernostným zákazníckym účtom. Zákaznícky účet previažate kliknutím na tlačidlo s ikonkou postavy a lupy, ktoré sa nachádza v pravej časti .

Vedeli ste?

V nastaveniach aplikácie PORTOS Pokladňa je možné zapnúť možnosť Žiadať zákaznícku kartu pri vytvorení nového účtu, kedy aplikácia vyzve obsluhu na vloženie zákazníckeho účtu vždy pri vytvorení nového účtu. Obsluha sa tak nikdy kupujúceho nezabudne opýtať na jeho vernostnú kartičku.

V závislosti od nastavenia aplikácie sa zobrazí zoznam zákazníckych účtov, alebo dialógové okno pre vloženie čísla karty.

Pre potvrdenie vloženého čísla zákazníckeho účtu stlačte tlačidlo Pridať na účet (alebo klávesu ENTER). Po vložení čísla zákazníckeho účtu (napríklad priložením čiarového kódu k snímaču) sa na obrazovke sa objaví meno priradeného zákazníckeho účtu.

Na doklad sa zároveň automaticky aplikuje percentuálna zľava, ak ju má zákaznícky účet nastavený.

Ponuka zákazníckeho účtu

Ak je k účtu pripojený zákaznícky účet, v pravej dolnej časti obrazovky predaja sa nachádza názov zákazníckeho účtu spolu s tlačidlom (s ikonkou "tri bodky"), ktorým sa zobrazuje ponuka zákazníckeho účtu.

K dispozícii su nasledovné možnosti:

Detail zákazníckeho účtu

Stlačením tlačidla Detail zákazníckeho účtu je možné upravovať údaje o tomto zákazníkovi.

Pre uloženie zmien stlačte tlačidlo Uložiť. Ak si neželáte meniť vlastnosti zákazníckeho účtu, stlačte tlačidlo Zrušiť (alebo klávesu ESC).

Navýšenie kreditu

Ak si želáme doplniť hotovostný kredit k zákazníckemu účtu, stlačíme v menu zákazníckeho účtu možnosť Navýšenie kreditu. Suma za doklad sa zvýši o túto sumu a po uzatvorení dokladu sa kreditný zostatok na zákazníckom účte o tento obnos doplní.

Spotreba kreditu

Ak si želáme uhradiť časť, alebo celú sumu účtu hotovostným kreditom na zákazníckom účte, stlačíe v menu zákazníckeho účtu možnosť Spotreba kreditu. Po vložení hodnoty sa celková suma za doklad zníži. Po uzatvorení dokladu sa kreditný zostatok na zákazníckom účte zníži o tento obnos.

Vďaka funkcii navýšenie a spotreba kreditu je možné zákaznícke účty používať vo forme darčekových poukazov.

Odpojiť zákaznícky účet

Týmto tlačidlom odpojíte zákaznícky účet. Odpojením zákazníckeho účtu za vymaže percentuálna zľava priradená k účtu počas priradenia zákazníckeho účtu.

Prispôsobenie práce so zákazníckymi účtami

Pre prispôsobenie zoznamu tovarových skupín zvoľte v hlavnej ponuke položku Nastavenia a následne zvoľte v skupine Rozšírenia položku Zákaznícke účty.

K dispozícii sú nasledovné prepínače:

Používať zákaznícke účty

Určuje, či aplikácia PORTOS Pokladňa bude zobrazovať tlačidlá súvisiace s vernostným sýstémom.

Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov

Určuje, či bude obsluhe umožnené pri vyhľadávaní zákanízckeho účtu prezerať zoznam zákazníckych účtov, alebo bude umožnené iba vkladať číslo karty.

Žiadať zákaznícku kartu pri vytvorení nového účtu

Určuje, či aplikácia PORTOS Pokladňa vyzve obsluhu na vloženie zákazníckeho účtu vždy pri vytvorení nového účtu.

obrazovky predaja
Tlačidlo pre vyhľadanie zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa
Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa s vypnutou možnosťou "Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov"
Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa so zapnutou možnosťou "Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov"
Ponuka zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa
Detail zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa
Nastavenie práce so zákazníckymi účtami v aplikácii PORTOS Pokladňa
Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa s vypnutou možnosťou "Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov"
Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa so zapnutou možnosťou "Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov"