ChoiceQR
Prepojenie systému PORTOS s objednávkovým systémom ChoiceQR pre objednávky cez QR kód, s osobným odberom a s rozvozom.
Na čo slúži prepojenie so systémom ChoiceQR?
ChoiceQR je objednávkový systém, prostredníctvom ktorého si zákazníci objednávajú cez QR kód na stole, s osobným odberom alebo s rozvozom.
Vďaka prepojeniu so systémom ChoiceQR získate:
automatický prenos objednávok zo systému ChoiceQR do Portosu. Objednávky viac nemusíte ručne prepisovať do pokladne.
tržby zo systému ChoiceQR budú súčasťou štatistík v systéme Portos a všetky čísla tak budete mať na jednom mieste.
objednávky zo systému ChoiceQR sú spracované podobne, ako objednávky zadané priamo do pokladne, vrátane tlače objednávkových bonov.
predaj cez ChoiceQR odťažuje skladové zásoby rovnakým spôsobom, ako predaj cez pokladnicu.
automatické zrkadlenie tovarov zo systému Portos do menu v systéme ChoiceQR. Pri zmene ceny či úprave ponuky tak nemusíte upravovať tovary na dvoch miestach.
Ako funguje prepojenie so systémom ChoiceQR?
Systém Portos sa na pozadí služby PORTOS API opakovane, štandardne každých 10 sekúnd, pýta systému ChoiceQR na nové a zmenené objednávky. Každú objednávku zapíše do pokladne ako účet s názvom ChoiceQR #(číslo objednávky). Podľa nastavení účet vytvorí po schválení alebo po zaplatení objednávky a zaplatený účet automaticky uzatvorí na fiškálnom zariadení.
Opačným smerom systém Portos odosiela do systému ChoiceQR menu, teda tovary, tovarové skupiny, ceny a modifikátory. Menu sa odosiela pri štarte služby (ak je to povolené), alebo manuálne. Viac v časti Zrkadlenie tovarov.
Systém Portos do systému ChoiceQR neposiela stav objednávky ani informáciu o úhrade. Objednávky schvaľujete a spravujete v systéme ChoiceQR.
Ako spustiť prepojenie so systémom ChoiceQR na mojej prevádzke?
V prípade, ak ešte ChoiceQR nepoužívate, kontaktujte spoločnosť ChoiceQR ohľadom zriadenia služby na vašom predajnom mieste. Prepojenie s pokladničným systémom je dostupné iba vo vybraných plánoch služby ChoiceQR a môže vyžadovať tablet so systémom Android na prevádzke. Podrobnosti vám poskytne spoločnosť ChoiceQR.
Spustenie prepojenia systému Portos so systémom ChoiceQR vyžaduje:
Používanie systému Portos vo verzii 4.3.20 alebo novšej.
Rozšírenie "Prepojenie so systémom ChoiceQR", ktoré je spoplatnené podľa aktuálneho cenníka.
Token pre prepojenie, ktorý vám poskytne spoločnosť ChoiceQR.
Pripojenie počítača so službou PORTOS API na internet.
Služba Expose pre prepojenie so systémom ChoiceQR potrebná nie je.
S celým procesom vám radi pomôžeme. Kontaktujte svojho servisného technika.
Nastavenia
Pre prístup k nastaveniam prepojenia so systémom ChoiceQR:
otvorte aplikáciu Portos BackOffice a prihláste sa.
v hlavnom menu kliknite v sekcii "Systém" na položku "Rozšírenia".
Zobrazí sa zoznam rozšírení systému. V časti "ChoiceQR" stlačte tlačidlo "Spravovať".
Zobrazí sa obrazovka s nastaveniami, na ktorej sú k dispozícii nastavenia popísané nižšie. Zmeny nastavení sa uplatnia po stlačení tlačidla "Uložiť", pričom sa rozšírenie reštartuje.
Aktívne: určuje, či je rozšírenie aktívne. Objednávky sa prenášajú iba vtedy, ak je rozšírenie aktívne.
Pripojenie
Token: token pre prepojenie, ktorý vám poskytne spoločnosť ChoiceQR.
Menu
Názov menu: názov, ktorý sa odošle do systému ChoiceQR. Štandardne
Menu.Popis menu: popis, ktorý sa odošle do systému ChoiceQR. Štandardne
Aktuálna ponuka.Predvolený jazyk: jazyk prenášaný do menu v systéme ChoiceQR. K dispozícii je slovenčina.
Sklad pre export menu: ak je zvolený, do menu sa zahrnú len tovary z tohto skladu. Pri voľbe "Všetky sklady" sa zahrnú tovary zo všetkých skladov.
Nahrať menu pri štarte: ak je zapnuté, pri každom štarte služby PORTOS API sa menu znovu odošle do systému ChoiceQR.
Vymazať nenájdené tovary: ak je zapnuté, zo systému ChoiceQR sa pri odosielaní menu vymažú tovary, ktoré v systéme Portos neboli nájdené.
Synchronizácia objednávok
Perióda synchronizácie: ako často sa systém Portos pýta systému ChoiceQR na nové objednávky. Hodnota v tvare
HH:mm:ss, štandardne00:00:10(každých 10 sekúnd). Najkratšia povolená perióda je 10 sekúnd.Zahrnúť schválené objednávky: ak je zapnuté, do synchronizácie sa zahrnú aj objednávky v schválenom stave.
Spracovanie objednávok
Vytvoriť otvorený účet: určuje, kedy sa pre objednávku vytvorí v pokladni otvorený účet. K dispozícii sú možnosti:
Po schválení objednávky: účet sa vytvorí, keď obsluha objednávku v systéme ChoiceQR schváli.
Po zaplatení objednávky: účet sa vytvorí, keď je objednávka zaplatená.
Nikdy: otvorený účet sa nevytvára. Účet sa vytvorí až pri jeho uzatvorení (ak je nastavené Uzatvoriť účet).
Tlačiť objednávkové bony: ak je zapnuté, pri vytvorení alebo uzatvorení účtu sa vytlačia objednávkové bony na objednávkových zariadeniach priradených tovarom.
Trieda DPH pre neznáme tovary: trieda DPH použitá pre položky objednávky, ktoré nie je možné spárovať s tovarom v systéme Portos. Viac v časti Párovanie tovarov.
Trieda DPH pre prepitné: trieda DPH použitá pre položku prepitného.
Hotovostné platidlo: platidlo, pod ktorým sa eviduje úhrada objednávky zaplatenej v hotovosti.
Bezhotovostné platidlo: platidlo, pod ktorým sa eviduje úhrada objednávky zaplatenej ostatnými spôsobmi platby.
Uzatváranie účtu
Uzatvoriť účet: určuje, kedy sa účet automaticky uzatvorí. K dispozícii sú možnosti:
Po zaplatení objednávky: účet sa uzatvorí na zvolenom fiškálnom zariadení, keď je objednávka zaplatená. Ak pre objednávku ešte nebol vytvorený otvorený účet, vytvorí sa a ihneď uzatvorí.
Nikdy: účet sa automaticky neuzatvára, uzatvára ho obsluha v pokladni.
Fiškálne zariadenie: fiškálna tlačiareň, ktorá sa použije pri automatickom uzatváraní účtu. Povinné, ak sa účet uzatvára automaticky.
Diagnostika
Podrobné zaznamenávanie údajov: predvolene vypnuté. Zapnutím sa do aplikačných denníkov uložia kompletné údaje komunikácie so systémom ChoiceQR, čo môže výrazne zväčšiť ich veľkosť. Používajte iba na odporúčanie technickej podpory.
Zrkadlenie tovarov
Do menu v systéme ChoiceQR sa odosielajú tovary, ktoré:
sú aktívne,
majú povolený predaj cez online objednávky (v úprave tovaru, v sekcii "Online objednávky" prepínač "Povolené"),
sa nachádzajú v sklade zvolenom v nastavení Sklad pre export menu, ak je zvolený.
Tovary sa v menu zoskupia podľa tovarových skupín. Ku každému tovaru sa odošle názov, popis pre zákazníka, predajná cena s DPH, obrázok a modifikátory.
Zmeny tovarov v systéme Portos (napríklad zmena ceny) sa do systému ChoiceQR prenesú až pri najbližšom odoslaní menu. Menu odošlete manuálne takto:
otvorte nastavenia rozšírenia,
v hornej pravej časti kliknite na ponuku (ikonka troch bodiek) a zvoľte možnosť "Synchronizovať tovary teraz".
Tovary, ktorým vypnete predaj cez online objednávky, sa pri odoslaní menu zo systému ChoiceQR vymažú.
Párovanie tovarov
Pri odoslaní menu si systém ChoiceQR ku každému tovaru uloží jeho identifikátor v systéme Portos (číslo tovaru a názov skladu). Podľa neho sa položky prijatých objednávok automaticky spárujú s tovarmi v systéme Portos. Preto odporúčame menu v systéme ChoiceQR vytvárať výhradne odoslaním zo systému Portos.
Položku objednávky, ktorú nie je možné spárovať, systém Portos zapíše do účtu ako položku typu služba s triedou DPH podľa nastavenia Trieda DPH pre neznáme tovary. Pre takúto položku sa nevytlačí objednávkový bon.
Do účtu sa ďalej zapíšu:
poznámka zákazníka k objednávke, ako položka s nulovou cenou,
zvolené možnosti modifikátorov a poznámky k položkám,
poplatky (napríklad za dopravu) a prepitné, ako samostatné položky.
Typ nákupu účtu sa nastaví podľa spôsobu doručenia objednávky (na mieste, so sebou, rozvoz). Pri rozvoze sa k účtu zapíše aj meno a telefónne číslo zákazníka.
Otázky a odpovede
Objednávka zo systému ChoiceQR sa v pokladni nezobrazila
Overte, či je rozšírenie v nastaveniach aktívne.
Overte nastavenie Vytvoriť otvorený účet. Pri možnosti "Po zaplatení objednávky" sa nezaplatená objednávka v pokladni nezobrazí.
Overte, či sa rozšírenie nezobrazuje v aplikácii PORTOS Pokladňa, v obrazovke Stav systému. Ak sa pri synchronizácii vyskytla chyba, zobrazí sa tu spolu s popisom. Rozšírenie, ktoré pracuje správne, sa v tejto obrazovke nezobrazuje.
K objednávke sa nevytlačil objednávkový bon
Overte, či je zapnuté nastavenie Tlačiť objednávkové bony a či má tovar priradené objednávkové zariadenie. Ak sa položka objednávky nespárovala s tovarom v systéme Portos, objednávkový bon sa pre ňu nevytlačí. Pozrite časť Párovanie tovarov.
Zmenil som cenu tovaru, ale v systéme ChoiceQR sa nezmenila
Zmeny sa do systému ChoiceQR prenesú až pri odoslaní menu. Postup nájdete v časti Zrkadlenie tovarov.
Naposledy aktualizované