Camarero

Prepojenie systému PORTOS s objednávkovým systémom pre čašníkov Camarero prostredníctvom prenosu .pda súborov.

Na čo slúži prepojenie so systémom Camarero?

Camarero je slovenský objednávkový systém, ktorý čašníkom umožňuje zbierať objednávky na prenosných zariadeniach.

Vďaka prepojeniu so systémom Camarero získate:

• automatický prenos účtov zo systému Camarero do Portosu. Účty viac nemusíte ručne prepisovať do pokladne.

• tržby zo systému Camarero budú súčasťou štatistík v systéme Portos a všetky čísla tak budete mať na jednom mieste.

• doklady zo systému Camarero sa uzatvárajú na fiškálnej tlačiarni systému Portos.

• predaj cez Camarero odťažuje skladové zásoby rovnakým spôsobom, ako predaj cez pokladnicu.

Ako funguje prepojenie so systémom Camarero?

Prostredníctvom súborov. Systém Camarero ukladá každý účet ako samostatný súbor s príponou .pda do dohodnutého adresára. Služba PORTOS API tento adresár nepretržite sleduje a každý nový súbor ihneď spracuje:

• zo súboru vytvorí v systéme Portos nový účet s položkami, zákazníkom, zľavou a umiestnením (stôl a zóna), ak sú v súbore uvedené,

• ak je v súbore uvedené platidlo, účet uhradí a uzatvorí na fiškálnej tlačiarni. Ak platidlo uvedené nie je, účet zostane v systéme Portos otvorený,

• úspešne spracovaný súbor z adresára vymaže. Súbor, ktorý sa spracovať nepodarilo, presunie do adresára pre zlyhané súbory.

Údaje sa prenášajú iba jedným smerom, zo systému Camarero do systému Portos. Tovary, ceny ani iné údaje zo systému Portos sa do systému Camarero neodosielajú.

Ako spustiť prepojenie so systémom Camarero na mojej prevádzke?

Spustenie prepojenia systému Portos so systémom Camarero vyžaduje:

• Používanie systému Portos vo verzii 4 alebo novšej. V prípade, ak používate Portos vo verzii 3, bude nutná aktualizácia.

• Rozšírenie "Integrácia so systémom Camarero", ktoré je spoplatnené podľa aktuálneho cenníka.

• Nastavenie systému Camarero tak, aby ukladal .pda súbory do adresára, ku ktorému má prístup služba PORTOS API (štandardne C:\POS\). Adresár musí existovať, služba PORTOS API ho sama nevytvorí.

• Zjednotenie údajov medzi systémami Camarero a Portos (čísla tovarov, používatelia, platidlá).

S celým procesom vám radi pomôžeme. Kontaktujte svojho servisného technika.

Nastavenia

Pre prístup k nastaveniam prepojenia so systémom Camarero:

• otvorte aplikáciu Portos BackOffice a prihláste sa.

• v hlavnom menu kliknite v sekcii "Systém" na položku "Rozšírenia".

• Zobrazí sa zoznam rozšírení systému. V časti "Camarero" stlačte tlačidlo "Spravovať".

Zobrazí sa obrazovka s nastaveniami, na ktorej sú k dispozícii nastavenia popísané nižšie. Zmeny nastavení sa uplatnia po stlačení tlačidla "Uložiť". Pôvodné nastavenia obnovíte voľbou "Obnova továrenských nastavení".

Nastavenia rozšírenia Camarero v aplikácii PORTOS BackOffice

• Aktívne: určuje, či je rozšírenie aktívne. Súbory sa spracúvajú iba vtedy, ak je rozšírenie aktívne.

Tvorba dokladu

• Sklad: sklad, v ktorom budú vyhľadávané tovary uvedené vo vstupnom súbore. Nechajte prázdne pre vyhľadávanie vo všetkých skladoch.

• Predvolená fiskálna tlačiareň: tlačiareň, na ktorej budú vytlačené doklady v prípade, ak vo vstupnom súbore nebude uvedená.

• Predvolená trieda DPH: trieda DPH použitá v prípade, ak vo vstupnom súbore nebude k tovaru uvedená.

• Predvolená jednotka: množstevná jednotka, ktorá bude použitá, ak vo vstupnom súbore nebude uvedená. Štandardne ks.

• Predvolený typ nákupu: typ nákupu (na mieste, so sebou, rozvoz), ktorý bude použitý pre importované doklady.

• Spracúvať objednávky: určuje, či systém Portos vytlačí k položkám účtu objednávkové bony na objednávkových zariadeniach. Vypnite, ak objednávkové bony tlačí systém Camarero.

Nastavenia Predvolená trieda DPH (pre tovary bez čísla) a Predvolený typ nákupu sa uplatňujú od verzie PORTOS API 4.3.22. V starších verziách má importovaný účet neznámy typ nákupu a súbor s tovarom bez čísla a bez triedy DPH sa nespracuje.

Expertné nastavenia

Sekcia je štandardne zbalená. Tieto nastavenia zvyčajne nie je potrebné meniť.

• Vstupný adresár: cesta k adresáru, z ktorého bude aplikácia spracúvať súbory. Štandardne C:/POS/. Spracúvajú sa iba súbory priamo v tomto adresári, podadresáre sa ignorujú.

• Adresár pre zlyhané súbory: cesta k adresáru, kam bude aplikácia presúvať súbory, ktoré sa nepodarilo spracovať. Štandardne C:/POS/FAILED/. Nesmie sa zhodovať so vstupným adresárom.

• Počet pokusov čítania súboru: maximálny počet pokusov o otvorenie a prečítanie obsahu súboru, ak je súbor ešte otvorený systémom Camarero. Štandardne 3.

• Čas medzi pokusmi o čítanie súboru: čas v milisekundách, po ktorom sa aplikácia pokúsi o opätovné prečítanie obsahu súboru. Štandardne 300.

• Extenzia súboru: prípona súborov, ktoré bude aplikácia spracúvať. Štandardne .pda. Súbory s inou príponou zostanú vo vstupnom adresári nespracované.

• Počet desatinných miest množstva: počet desatinných miest, ktorými je uvedené množstvo vo vstupnom súbore. Štandardne 2.

• Počet desatinných miest jednotkovej ceny: počet desatinných miest, ktorými je uvedená jednotková cena vo vstupnom súbore. Štandardne 2.

• Výška zaokrúhlenia: určuje výšku zaokrúhlenia, ktoré má byť použité v prípade hotovostných platieb. Štandardne 0,05.

Párovanie údajov

Aby systém Portos dokázal súbor zo systému Camarero spracovať, musia sa údaje v súbore zhodovať s údajmi v systéme Portos:

Údaj v súbore zo systému Camarero	Vyhľadá sa v systéme Portos podľa
Tovar	čísla tovaru (PLU). Musí existovať práve jeden aktívny tovar s týmto číslom, prípadne práve jeden v sklade zvolenom v nastavení Sklad.
Tovar bez čísla	Ak tovar v súbore nemá číslo, vytvorí sa položka typu služba s názvom, triedou DPH a jednotkou uvedenými v súbore. Názov musí byť v súbore uvedený.
Čašník	prihlasovacieho mena používateľa. Používateľ musí byť aktívny. Systém Camarero posiela číselný kód čašníka, prihlasovacie meno používateľa preto musí byť číselné.
Platidlo	čísla platidla. Platidlo musí byť aktívne.
Zákaznícka karta	sériového čísla karty zákazníckeho účtu.
Trieda DPH	čísla triedy DPH (1 až 10).
Umiestnenie	názvu stola a zóny.
Fiškálna tlačiareň	názvu fiškálnej tlačiarne. Ak v súbore nie je uvedená, použije sa predvolená fiskálna tlačiareň.

Cena tovaru sa preberá zo súboru, nie z tovaru v systéme Portos.

Ak niektorý údaj nie je možné spárovať (napríklad tovar s daným číslom v systéme Portos neexistuje), celý súbor sa nespracuje a presunie sa do adresára pre zlyhané súbory.

Otázky a odpovede

Účet zo systému Camarero sa v pokladni nezobrazil

1. Overte, či je rozšírenie v nastaveniach aktívne.

2. Overte, či sa súbor nenachádza v adresári pre zlyhané súbory (štandardne C:\POS\FAILED\). Ak áno, súbor sa nepodarilo spracovať, najčastejšie pre nespárovaný tovar, používateľa alebo platidlo. Pozrite časť Párovanie údajov. Po oprave údajov presuňte súbor späť do vstupného adresára a systém Portos ho spracuje znova.

3. Ak súbor zostal vo vstupnom adresári, overte, či jeho prípona zodpovedá nastaveniu Extenzia súboru.

4. Ak sa nespracúva žiadny súbor, overte, či vstupný adresár existuje. Ak sa rozšírenie nepodarilo spustiť, zobrazí sa s chybou v aplikácii PORTOS Pokladňa, v obrazovke Stav systému. Systém Portos sa ho v takom prípade pokúsi spustiť znova o minútu, prípadne hneď po uložení nastavení rozšírenia.

Pridajú sa položky zo systému Camarero do už otvoreného účtu na stole?

Nie. Každý súbor zo systému Camarero vytvorí v systéme Portos samostatný nový účet.

Objednávkové bony sa tlačia dvakrát

Objednávkové bony pravdepodobne tlačí systém Camarero aj systém Portos. Vypnite nastavenie Spracúvať objednávky.