# Úvod

Dokumentácia a manuál pre všetkých súčasných, alebo budúcich používateľov systému PORTOS - od majiteľov, alebo manažérov predajných miest, až po personál.

## Často kladené otázky

Potrebujete rýchlu pomoc? Pozrite na [často kladené otázky](/faq).

{% content-ref url="/pages/-LTY8ajzqU2qkCvRTYtj" %}
[FAQ - často kladené otázky](/faq)
{% endcontent-ref %}

## Súčasti systému PORTOS

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>PORTOS Pokladňa</strong></td><td>Počítačová aplikácia pre personál</td><td><a href="/pokladna/uvod">Pokladňa</a></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FAVE2VV1Vkj9eRqMZvIbH%2Fpos-v4-cover.jpg?alt=media&amp;token=11b22b9e-f61f-4769-8e71-b28770f1e2a3">pos-v4-cover.jpg</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>PORTOS Mobilný čašník</strong></td><td>Aplikácia pre iOS aj Android smartfóny</td><td><a href="/mobilny-casnik/uvod-do-mobilneho-casnika">Mobilný čašník</a></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F6b17P4ZQX8VvWy1EOjOw%2Fmc-cover.jpg?alt=media&amp;token=3c8ad2f5-2925-4458-9c7e-1cb95e202795">mc-cover.jpg</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>PORTOS BackOffice</strong></td><td>Nastavenie systému a skladové hospodárstvo</td><td><a href="/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice">Úvod do aplikácie BackOffice</a></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FCpsHLu5SQycjMhNb3ARy%2Fbo-mac-mockup.png?alt=media&amp;token=75aab184-9ac8-44a5-ad96-7bf978a3d600">bo-mac-mockup.png</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>PORTOS Link</strong></td><td>Aplikácia pre výmenu údajov medzi PORTOSom a inými aplikáciami </td><td><a href="/link/uvod-do-aplikacie-link">Úvod do aplikácie Link</a></td><td></td></tr><tr><td></td><td><strong>PORTOS Monitor</strong></td><td>Aplikácia pre rýchle zistenie stavu systému</td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td><strong>PORTOS Zberný terminál</strong></td><td>Pomocník pre hromadné vyplnenie inventúry</td><td><a href="broken://pages/-MQIg-XT9iW0EbIjlWpv">Broken link</a></td><td></td></tr></tbody></table>

## Témy

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Ako nastaviť PORTOS</strong></td><td>aby ste využili PORTOS naplno</td><td><a href="/nastavenie-systemu/uvod-do-nastavenia-systemu">Nastavenie systému</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Skladové hospodárstvo</strong></td><td>Pre evidenciu tovaru na sklade</td><td><a href="/skladove-hospodarstvo/uvod-do-skladoveho-hospodarstva">Úvod do skladového hospodárstva</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Slovensko zálohuje</strong></td><td>Zálohovanie PET fliaš a plechoviek</td><td><a href="/slovensko-zalohuje/zalohovanie-pet-flias-a-plechoviek">Slovensko zálohuje</a></td></tr></tbody></table>

## Rozšírenia

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Adaptee Gastro</strong></td><td>Eshop riešenie pre prijímanie objednávok z webu.</td><td></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FNqXqb6EYpD8FGXMRdGa6%2Fadaptee-gastro-logo.png?alt=media&amp;token=09b1d6b0-6f8f-46ff-8987-757c7972c243">adaptee-gastro-logo.png</a></td><td><a href="/online-objednavky/objednavky-z-adaptee-gastro">Objednávky z Adaptee Gastro</a></td></tr><tr><td><strong>AN Systems</strong></td><td>Spojenie s podnikovým informačným systémom od AN Systems.</td><td></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FeoPRfBkAmFmp7Q15OhVC%2FAN-system-logo.jpg?alt=media&amp;token=d3c0d563-7300-4f12-b48c-8a36daa25c92">AN-system-logo.jpg</a></td><td><a href="/rozsirenia/ans">ANS</a></td></tr><tr><td><strong>Bistro.sk</strong></td><td>Najväčšia online donášková služba jedla na Slovensku.</td><td></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FQBOJkmYMo361EPjYwimB%2Fbistro-sk-logo.png?alt=media&amp;token=6e3e768d-f360-485b-a600-e55ff152dcc7">bistro-sk-logo.png</a></td><td><a href="/rozsirenia/bistro.sk-just-eat-takeaway">Bistro.sk (Just Eat Takeaway)</a></td></tr><tr><td><strong>Camarero</strong></td><td>Slovenský pokladničný systém pre zber objednávok z prenosných zariadení.</td><td></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FE85b6EmoIq5LIwXilaYr%2Fcamarero-logo-black.png?alt=media&amp;token=6e5f6849-13eb-465f-b800-aa25374bea25">camarero-logo-black.png</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Qerko</strong></td><td>Najpohodlnejší spôsob, ako platiť v reštauráciách.</td><td></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FewfC6bT4uhs53d1bkhWq%2Fqerko-logo.svg?alt=media&amp;token=496f7437-c6a3-4e30-b5a8-35c692e5f996">qerko-logo.svg</a></td><td><a href="/rozsirenia/qerko">Qerko</a></td></tr><tr><td><strong>Wolt</strong></td><td>Online služba pre rozvoz jedla, potravín či kozmetiky.</td><td></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FqhO0JhWfH6w1ifKGDbBu%2Fwolt-logo.png?alt=media&amp;token=47f5dd12-4966-4194-bab3-602f1df8f5b2">wolt-logo.png</a></td><td><a href="/rozsirenia/wolt">Wolt</a></td></tr><tr><td><strong>WooCommerce</strong></td><td>Obľúbené eShop rozšírenie pre systém WordPress.</td><td></td><td><a href="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FWqS5iEESxvDDpzk7gwTB%2Fwoocommerce-logo.jpg?alt=media&amp;token=4b9501a1-e883-4bcd-ba76-727454c04746">woocommerce-logo.jpg</a></td><td><a href="/rozsirenia/woocommerce">WooCommerce</a></td></tr><tr><td><strong>Expose</strong></td><td>Zverejnenie Portos API cez zabezpečený HTTPS protokol.</td><td></td><td></td><td><a href="/rozsirenia/expose">Expose</a></td></tr></tbody></table>

## Pre vývojárov

Ak ste vývojár a radi by ste integrovali vaše riešenie so systémom PORTOS, radi vám poskytneme pomoc s analýzou a implementáciou. Viac informácií o programátorskom rozhraní API a jeho možnostiach nájdete v sekcií [API integrácia](/ostatne/integracia-1).

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Integrácia cez HTTP WEB API</strong></td><td></td><td><a href="/ostatne/integracia-1#http-web-api">Integrácia</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Integrácia cez PDA súbory</strong></td><td></td><td><a href="/ostatne/integracia-1#textove-pda-subory">Integrácia</a></td></tr></tbody></table>

## Návrh na zlepšenie?

Máte nápad, ako spraviť túto dokumentáciu lepšou? [Pošlite nám spätnú väzbu](https://ninedigit.sk/kontakt).


# FAQ - často kladené otázky

Časté výzvy, ktorým čelia používatelia systému PORTOS.

## Ako zmením cenu tovaru?

V aplikácii **PORTOS BackOffice**. Po prihlásení v hlavnom menu na ľavej časti zvoľte v sekcii "**Sklad**" položku "**Tovary**". Objaví sa vám tabuľka so zoznamom tovarov. Nad tabuľkou sa nachádzajú filtre, ktoré vám pomôžu s rýchlejším vyhľadaním tovaru. V poslednom stĺpci každého riadku tabuľky sa nachádza menu (**ikonka troch bodiek**). Tovar upravíte kliknutím na možnosť "**Upraviť**". Upravíte položku "Cena s DPH" a stlačíte "**Uložiť**".

V prípade, že ste počas tohto procesu mali zapnutú pokladnicu, je nutné aplikáciu vypnúť a zapnúť. V prípade mobilného čašníka je potrebné sa odhlásiť a prihlásiť.

## Stal som sa platcom DPH. Potrebujem nové úložisko, alebo zmeniť ceny tovarov?

So systémom PORTOS zvládnete prechod na platcu DPH jednoducho. Naďalej môžete používať rovnaké úložisko (CHDÚ) a ceny tovarov netreba aktualizovať. Jediné, čo treba spraviť, je:

1. V eKasa zóne finančnej správy je potrebné aktualizovať identifikačné údaje k pokladnici a získať tak nový XML súbor. Ak do eKasa zóny nemáte prístup, kontaktujte zodpovednú osobu, napríklad svojho účtovníka.
2. Nové XML súbory je potrebné nahrať do úložiska (CHDÚ) nasledovne:
   1. V "eKasa admin" aplikácii zvolíte v hlavnom menu položku "Subjekty".

      &#x20;k pokladnici je následne potrebné nahrať do úložiska (CHDÚ).
   2. Zobrazí sa tabuľka so zoznamom pokladníc.
   3. V tabuľke nájdite tú pokladnicu, ktorej údaje si želáte upraviť, a v príslušnom riadku stlačíte tlačidlo "Upraviť".
   4. V sekcii "Identifikačné údaje" stlačíte tlačidlo "Upraviť" a následne tlačidlo "Načítať z XML/ZIP súboru".
   5. V novo-otvorenom okne zvolíte XML súbor a stlačíte otvoriť.
   6. Následne v sekcii "Identifikačné údaje" stlačíte tlačidlo "Uložiť".
3. V aplikácii PORTOS BackOffice je potrebné:
   * aktualizovať hladiny DPH (hladina číslo 1 z 0% na 20%) v sekcii **Nastavenia - Triedy DPH**
   * ak v systéme PORTOS vystavujete skladové pohyby (príjemky, faktúry, ..), aktualizujte údaje o vašej spoločnosti v sekcii **Nastavenia - Údaje o podnikateľovi**

## Na účtenke mám nesprávnu adresu, alebo iný nesprávny údaj

Údaje o pokladnici tlačené na účtenke sa volajú aj "identifikačné údaje". Pre úpravu týchto údajov je potrebné spraviť nasledovné:

1. V eKasa zóne finančnej správy je potrebné aktualizovať identifikačné údaje k pokladnici a získať tak nový XML súbor. Ak do eKasa zóny nemáte prístup, kontaktujte zodpovednú osobu, napríklad svojho účtovníka.
2. XML súbor k pokladnici je potrebné nahrať do úložiska (CHDÚ) nasledovne:
   1. V "eKasa admin" aplikácii zvolíte v hlavnom menu položku "Subjekty".
   2. Zobrazí sa tabuľka so zoznamom pokladníc.
   3. V tabuľke nájdite tú pokladnicu, ktorej údaje si želáte upraviť, a v príslušnom riadku stlačíte tlačidlo "Upraviť".
   4. V sekcii "Identifikačné údaje" stlačíte tlačidlo "Upraviť" a následne tlačidlo "Načítať z XML/ZIP súboru".
   5. V novo otvorenom okne zvolíte XML súbor a stlačíte otvoriť.
   6. Následne v sekcii "Identifikačné údaje" stlačíte tlačidlo "Uložiť".
3. Hotovo. Pri tlačení ďalšej účtenky sú už na účtenke vyobrazené upravené údaje.

{% hint style="success" %}
**Postup je nejasný? Nenašli ste, čo hľadáte?**

S otázkami a pomocou pri postupe sa neváhajte obrátiť na svojho servisného technika.
{% endhint %}

## Zo systému PORTOS som exportoval údaje do CSV formátu. Po súbore v aplikácii Microsoft Excel však vidím nesprávnu diakritiku.

1. Otvorte aplikáciu Microsoft Excel (neotvárajte CSV súbor) a zvoľte nový zošit.
2. V záložke "**Údaje**" stlačte v sekcii "**Získať a transformovať údaje**" tlačidlo "**Z textu/CSV súboru**".
3. Otvorí sa okno, kde v políčku "**Pôvod súboru**" zvolíte kódovanie UTF-8, teda možnosť "**65001: Unicode (UTF-8)**"

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Mhm3VSZNkX7rxhyCgwY%2F-Mhm5K2fynh1up-3yU4U%2Fexcel-csv-open.png?alt=media\&token=9f81823f-76cf-4f5a-a3d4-d2d099d8b714)

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Mhm3VSZNkX7rxhyCgwY%2F-Mhm5M3BZ2AOfUkjMJE-%2Fexcel-csv-open2.png?alt=media\&token=a66fd4c8-6717-42a7-bda6-6e4874900d51)

## Používanie DBase súborov (DBF) na 64-bitovom počítači

V prípade, ak si želáte prostredníctvom aplikácie [PORTOS Link](/link/uvod-do-aplikacie-link) importovať alebo exportovať súbory vo formáte DBF a používate počítač so 64-bitovým operačným systémom, je potrebné nainštalovať databázový ovládač "Microsoft Access Database Engine", ktorý je k dispozícii na bezplatné stiahnutie na tejto adrese:

{% embed url="<https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=54920>" %}

## Ako v systéme PORTOS vytvorím vlastné pohľady na zozbierané dáta?

Systém PORTOS umožňuje cez aplikáciu PORTOS Link vyexportovať dáta uložené v systéme do excel súboru, nad ktorým dokážete ďalej robiť vlastné zostavy, napríklad pomocou kontingenčných tabuliek. Viac o tomto postupe nájdete v článku [Vytvorenie vlastných reportov zo systému](/link/vytvorenie-vlastnych-reportov-zo-systemu).

Odporúčame tiež najskôr pozrieť množstvo štatistík dostupných v aplikácii PORTOS BackOffice.

## Ako používať BackOffice z domu?

Ak si želáte so systémom PORTOS pracovať aj na diaľku (vzdialene), napríklad používať BackOffice aj z domu, alebo kancelárie mimo predajného miesta, prečítajte postup v článku [vzdialený prístup](/udrzba/vzdialeny-pristup).


# Nová on-line pokladnica

Táto sekcia obsahuje postup prihlásenia a uvedenia do prevádzky novej on-line pokladnice.

## Potrebujem prihlásiť on-line pokladnicu, čo mám robiť?

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=6g3hSudohPU>" %}
Oficiálny videonávod od finančnej správy
{% endembed %}

Celý postup pozostáva z troch krokov:

### 1. Vytvorenie žiadosti

Na webe finančnej správy je najskôr potrebné podať žiadosť o registáciu novej on-line pokladnice.&#x20;

{% content-ref url="/pages/-LbqeaZXW8Sk0sBqn-y-" %}
[Žiadosť o pridelenie kódu](/ekasa/nova-on-line-pokladnica/ziadost-o-pridelenie-kodu)
{% endcontent-ref %}

### 2. Stiahnutie údajov

Druhým krokom je získanie údajov on-line pokladnice, ktoré pozostávajú z 2 súborov: identifikačných a autentifikačných údajov

{% content-ref url="/pages/-LbqehlaZ7qsG-vVQ\_Vy" %}
[Stiahnutie údajov](/ekasa/nova-on-line-pokladnica/stiahnutie-udajov)
{% endcontent-ref %}

### 3. Uvedenie do prevádzky

Po vytvorení žiadosti a stiahnutí údajov môžeme pristúpiť k aktívácii on-line pokladnice. S týmto postupom vám pomôže váš servisný technik.

{% content-ref url="/pages/-LbqqOucrN-1PCBoOLZb" %}
[Uvedenie do prevádzky](/ekasa/nova-on-line-pokladnica/uvedenie-do-prevadzky)
{% endcontent-ref %}

Tým je proces prihlásenia a uvedenia do prevádzky dokončený.


# Žiadosť o pridelenie kódu

Postup pre pridelenie kódu novej on-line pokladnice.

### 1. Prihláste sa na portál finančnej správy

V internetovom prehliadači otvorte adresu [financnasprava.sk](https://www.financnasprava.sk).

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbqh1IkLTMWb5Kpg7jv%2F-LbqihuJp67ziYgOiEYV%2Fekasa-reg-1.PNG?alt=media\&token=eec10800-9eb1-4f46-81a6-fc353bc2e1d5)

V pravom hornom rohu kliknite na tlačidlo "prihlásenie".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbqh1IkLTMWb5Kpg7jv%2F-LbqioLpRknfWiA-jNZH%2Fekasa-reg-2.PNG?alt=media\&token=2d0cf834-13dc-4e26-8a04-20cd2d0b03b0)

Zvoľte spôsob prihlásenia.

{% hint style="info" %}
Ak nemáte údaje pre žiaden zo spôsobov prihlásenia, poraďte sa s osobou, ktorá tieto údaje má - napríklad Váš účtovník.
{% endhint %}

### 2. Vyplňte formulár

Po prihlásení na portál finančnej správy sa nachádzate na úvodnej obrazovke, nazvanej o*sobná internetová zóna*.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbqh1IkLTMWb5Kpg7jv%2F-LbqjNYq86BQyBu3nIY3%2Fekasa-reg-3.PNG?alt=media\&token=f2f77886-dc6e-4c42-b667-fb4e0e7f19aa)

V sekcii "Katalógy" kliknite na možnosť "Katalóg formulárov".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbqh1IkLTMWb5Kpg7jv%2F-LbqjeuguOPhxE1XAq7F%2Fekasa-reg-4.PNG?alt=media\&token=756922f0-42ae-4acb-a82a-e525d9bbc9a5)

V strome formulárov nájdite formulár: Pokladnice e-Kasa klient → Pridelenie kódu pokladnice e-kasa klient → Žiadosť o pridelenie kódu pokladnice e-kasa klient.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbqh1IkLTMWb5Kpg7jv%2F-LbqkEp54NteU1nEHvZk%2Fekasa-reg-5.PNG?alt=media\&token=a57d5c05-15ab-43a1-884e-2a95da22ec92)

Kliknite na symbol papiera a pera. Otvorí sa Vám formulár pre vyplnenie.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqkXgN-ewNq-2doBwA%2F-LbqkoQpGZdtvmRmcpNw%2Fekasa-reg-6.PNG?alt=media\&token=5e84fbc3-6ced-43c2-a4d9-e87e2be64bff)

Vyplňťe všetky povinné polia a podajte formulár pomocou tlačidiel na ľavej strane.


# Stiahnutie údajov

Stiahnutie identifikačných a autentifikačných údajov on-line pokladnice.

Pre stiahnutie údajov on-line pokladnice je potrebné najskôr podať žiadosť o pridelenie kódu on-line pokladnice. Ak ste žiadosť ešte nepodali, podajte ju podľa postupu v sekcii Žiadosť o pridelenie kódu.

{% content-ref url="/pages/-LbqeaZXW8Sk0sBqn-y-" %}
[Žiadosť o pridelenie kódu](/ekasa/nova-on-line-pokladnica/ziadost-o-pridelenie-kodu)
{% endcontent-ref %}

## Postup pre stiahnutie údajov novej on-line pokladnice

Aby ste mohli eKasa pokladnicu používať, je potrebné si z webovej stránky finančnej správy stiahnúť 2 súbory:

1. identifikačné údaje
2. autentifikačné údaje

Poďme teraz spoločne, krok za krokom, tieto údaje získať.

### 1. Prihláste sa na portál finančnej správy

V internetovom prehliadači otvorte adresu [financnasprava.sk](https://www.financnasprava.sk).

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbql5VBrXORm5XsoAqF%2F-LbqnLBjAJXBUhUbqqxF%2Fekasa-download-0.PNG?alt=media\&token=68c6e2f2-48a7-4b5b-a04c-7e7af004f23b)

V pravom hornom rohu stlačte tlačidlo "Prihlásenie".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbql5VBrXORm5XsoAqF%2F-LbqnSMxQlwbHeN1Ufvr%2Fekasa-download-0a.PNG?alt=media\&token=0a7625c2-b7d5-45fa-a427-85650586e9c5)

Zvoľte spôsob prihlásenia.

{% hint style="info" %}
Ak nemáte potrebne údaje pre žiaden zo spôsobov prihlásenia, poraďte sa s osobou, ktorá tieto údaje má - napríklad Váš účtovník.
{% endhint %}

### 2. Prechod do eKasa zóny

Po prihlásení sa na portál finančnej správy kliknite v pravom dolnom rohu, v sekcii "Autorizované služby" na možnosť "eKasa".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbql5VBrXORm5XsoAqF%2F-Lbqnk3jXeV_zAcSCqIA%2Fekasa-download-1.PNG?alt=media\&token=6f7d1a32-8588-4f84-b4b0-1447ff1162a4)

Stlačením tlačidla OK potvrďte výzvu o tom, že budete presmerovaní mimo portál finančnej správy. Následne sa otvorí sa eKasa zóna.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbql5VBrXORm5XsoAqF%2F-Lbqnzk55d3jfk1rshn0%2Fekasa-download-2.PNG?alt=media\&token=563fa269-0292-46d1-8c2e-43a8edd6f623)

{% hint style="info" %}
Ak sa vám eKasa zóna neotvorila, znamená to, že Vaša žiadosť o pridelenie kódu on-line poklanice ešte nebola spracovaná. Zopakujte tento postup neskôr.
{% endhint %}

### 3. Prechod na zoznam on-line pokladníc

V ponuke na ľavej strane zvoľte možnosť "Pokladnice e-kasa klient". Zobrazí sa Vám tabuľka so všetkými on-line pokladnicami.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-Lbql5VBrXORm5XsoAqF%2F-LbqoF4i8syzPelT79GO%2Fekasa-download-3.PNG?alt=media\&token=c481fbf2-9fc5-4c95-aa36-e2859771658c)

### 4. Získanie identifikačných údajov

Nájdite v tabuľke tú on-line pokladnicu, pre ktorú potrebujete získať údaje a stlačte tlačidlo "Detail". Zobrazia sa Vám podrobnosti tejto on-line pokladnice.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqoI5-dQaAvRNH-YDq%2F-LbqoXcfIGnjQopEGf_R%2Fekasa-download-4.PNG?alt=media\&token=9178908f-bc41-465c-a7d4-8d01b3a23f89)

Stlačte tlačidlo "Stiahnúť identifikačné údaje". Prehliadač začne sťahovať súbor formátu XML - identifikačné údaje Vašej on-line pokladnice.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqoI5-dQaAvRNH-YDq%2F-LbqodfKhQn_T5bth0mH%2Fekasa-download-5.PNG?alt=media\&token=4692bf34-c0c2-45f3-b862-42dff0e8645b)

{% hint style="info" %}
Ak máte prihlásené viaceré on-line pokladnice, ktoré chcete uviesť do prevádzky, tento bod je potrebné opakovať pre každú z nich.
{% endhint %}

### 5. Získanie autentifikačných údajov

V hlavnej ponuke na ľavej strane stlačte možnosť "Žiadosti o nové autentifikačné údaje".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqoI5-dQaAvRNH-YDq%2F-Lbqp1YgcjoQLqUM1fkr%2Fekasa-download-6.PNG?alt=media\&token=d0f0c5c4-5d54-420a-ad57-37d36e270215)

Klinite na tlačidlo "Nové autentifikačné údaje". Zvoľte kód on-line pokladnice, pre ktorú si prajete získať autentifikačné údaje. Zadajte taktiež heslo - to si zapamätajte, pretože ho budete potrebovať pri procese uvádzania on-line pokladnice do prevádzky.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqoI5-dQaAvRNH-YDq%2F-Lbqp97l-8PywE1wkpgF%2Fekasa-download-7.PNG?alt=media\&token=b1d4e384-8483-435a-885c-da534d9d2d7c)

Stlačte tlačidlo vytvoriť.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqoI5-dQaAvRNH-YDq%2F-LbqpGTvNMOpZdYrNVi2%2Fekasa-download-8.PNG?alt=media\&token=a9851e86-6242-4297-ad27-b97325991f5d)

Ste presmerovaní do prehľadu žiadostí o autentifikačné údaje. Pri žiadosti, ktorú sme práve vytvorili, je uvedený stav žiadosti "*Prebieha spracovanie*". Do pár minút by sa mal stav žiadosti zmeniť na "*Spracovanie ukončené*".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqoI5-dQaAvRNH-YDq%2F-LbqpZ722zAT8r8d3QxS%2Fekasa-download-8a.PNG?alt=media\&token=cd640c06-37c8-4dbd-bdcd-5a5df1cf4829)

Ak sa žiadosť už dostala do stavu "Spracovanie ukončené", stlačte tlačidlo "Stiahnúť autentifikačné údaje".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LbqoI5-dQaAvRNH-YDq%2F-LbqpgkqMNj99ekcZdig%2Fekasa-download-8b.PNG?alt=media\&token=be07fe60-e879-4d1c-b1b6-fe221321c951)

{% hint style="info" %}
Ak máte prihlásené viaceré on-line pokladnice, ktoré chcete uviesť do prevádzky, tento bod je potrebné opakovať pre každú z nich.
{% endhint %}

### 6. Hotovo! 🎉

Úspešne sme získali autentifikačné a identifikačné údaje on-line pokladnice. Oba súbory, spolu s heslom k certifikátu, budú potrebné pri spojazdňovaní pokladničného programu. Uložte si ich preto tak, aby ste ich vedeli nájsť.


# Uvedenie do prevádzky

## Uvedenie on-line pokladnice do prevádzky

S uvedením pokladnice do prevádzky vám pomôže váš servisný technik.

Budete k tomu potrebovať:

1. Identifikačné údaje pokladnice
2. Autentifikačné údaje pokladnice
3. Heslo k autentifikačným údajom pokladnice.

Ak ešte nemáte identifikačné a autentifikačné údaje pokladnice, stiahnite si ich z portálu finančnej správy podľa návodu v sekcii "Stiahnutie údajov".

{% content-ref url="/pages/-LbqehlaZ7qsG-vVQ\_Vy" %}
[Stiahnutie údajov](/ekasa/nova-on-line-pokladnica/stiahnutie-udajov)
{% endcontent-ref %}


# Ako získať PORTOS

Pre kúpu pokladničného systému PORTOS prosím kontaktujte predajcu a servisné stredisko [AV Servis](https://aservis.org).

{% embed url="<https://aservis.org>" %}

Pred samotným použitím systému PORTOS je potrebné zaregistrovať pokladnicu na finančnej správe. Nikam nie je potrebné chodiť - vybavíte to aj elektronicky podľa [tohto postupu](/ekasa/nova-on-line-pokladnica).

{% content-ref url="/pages/-LbqeGqG2TU\_\_lIwbVu\_" %}
[Nová on-line pokladnica](/ekasa/nova-on-line-pokladnica)
{% endcontent-ref %}

V prípade, že ste držiteľom [výnimky z používania registračnej pokladnice](https://podpora.financnasprava.sk/714545-V%C3%BDnimky-zo-z%C3%A1kona-o-ERP-pri-ktor%C3%BDch-nevznik%C3%A1-povinnos%C5%A5-pou%C5%BE%C3%ADva%C5%A5-pokladnicu-e-kasa-klient), tento krok pre vás nie je povinný.

## Inštalácia

S inštaláciou systému vám rád pomôže servisný technik. Pre inštaláciu systému PORTOS na vašej prevádzke, prosím, kontaktujte servisné stredisko [AV Servis](https://aservis.org).


# Úvod do aplikácie BackOffice

Aplikácia BackOffice poskytuje dôležité pre majiteľov, alebo manažérov prevádzky - [štatistiky](/statistiky/uvod-do-statistik), [nastavenie systému](/nastavenie-systemu/uvod-do-nastavenia-systemu) a [skladové hospodárstvo](/skladove-hospodarstvo/uvod-do-skladoveho-hospodarstva).

{% content-ref url="/pages/-ME7GdVDQ5y864CRfUvk" %}
[Úvod do nastavení systému](/nastavenie-systemu/uvod-do-nastavenia-systemu)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-ME7Glx9n8kJVmhB5294" %}
[Úvod do štatistík](/statistiky/uvod-do-statistik)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-ME7E3ku4pwpEfMk\_BZ4" %}
[Úvod do skladového hospodárstva](/skladove-hospodarstvo/uvod-do-skladoveho-hospodarstva)
{% endcontent-ref %}


# Ako otvoriť aplikáciu BackOffice

Viaceré postupy, ako sa dostať do aplikácie PORTOS Backoffice.

## Odkazom na pracovnej ploche

Aplikáciu BackOffice otvoríte kliknutím na odkaz na pracovnej ploche s názvom "PORTOS BackOffice".

## Odkazom v ponuke štart

Odkaz na aplikáciu BackOffice sa taktiež nachádza v ponuke štart.

Stlačte kláves `WINDOWS` (medzi klávesami `ALT` a `MEDZERNÍK`)  a začnite písať slovo "backoffice". Systém vám medzi vyhľadanými výsledkami ponúkne odkaz na aplikáciu PORTOS Backoffice.

## Cez internetový prehliadač

V internetovom prehliadači zadajte adresu <http://localhost:3000>. V prípade, že pracujete na inom počítači, než na ktorom je systém PORTOS nainštalovaný, slovo `localhost` zmente za IP adresu počítača.

{% hint style="info" %}
V prípade, že počítač, na ktorom si želáte otvoriť aplikáciu BackOffice sa nachádza **mimo predajného miesta** (napríklad z domu), použite verejnú IP adresu predajného miesta. Na predajnom mieste musí byť zabezpečená statická IP adresa a v smerovači (router) musí byť nastavený port forwarding pre port 3000. S otázkami ohľadom nastavenia siete kontaktujte vašeho servisného technika.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Uistite sa, že používate čo možno najaktuálnejší internetový prehliadač (ideálne google chrome, microsoft edge). Prehliadač internet explorer nie je aplikáciou podporovaný.
{% endhint %}


# Úvod do nastavení systému

Táto sekcia dokumentácie popisuje možnosti nastavenia systému PORTOS, dostupné priamo v [aplikácii BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice).


# Objednávkové zariadenia

Objednávkové zariadenia sú zariadenia slúžiace na zobrazenie, alebo tlač objednávok - tzv. bonov. Napríklad kuchynská, alebo barová tlačiareň.

## Zoznam objednávkových zariadení

Zoznam všetkých existujúcich objednávkových zariadení je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Objednávkové zariadenia.

## Vytvorenie nového objednávkového zariadenia

Nové objednávkové zariadenie vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Objednávkové zariadenia, nad tabuľkou objednávkových zariadení.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy objednávkového zariadenia, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov zariadenie vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Nastavenia objednávkového zariadenia v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-M_yRZBcHx2PDhyxqJUF%2F-MIUH3SvyKuqyGgMuHc-%2Fbo-settings-orderendpoints-edit.png?alt=media\&token=2e87ac6d-c923-41f6-abae-ed88fc5b835f)

### Aktívne

Určuje, či je objednávkové zariadenie označené ako aktívne, alebo neaktívne. Ak je objednávkové zariadenie označené ako neaktívne, spracovanie objednávok bude na tomto zariadení preskakované.
&#x20;To je užitočné najmä v prípade, ak objednávkové zariadenie dočasne nechcem používať, prípadne na objednávkovom zariadení nastane porucha.

### Názov

Názov objednávkového zariadenia. Odporúčame používať ľahko zrozumiteľné a nezameniteľné označenia, ako napríklad "Bar", "Kuchyňa", alebo "Terasa".

### Umiestnenie

Umiestnenie, resp. adresa objednávkového zariadenia. Podporované sú viaceré formáty:

* **Formát sieťového umiestnenia** `\\ip-adresa-alebo-nazov-počítača\názov-tlačiarne`
  . Napríklad `\\HP-DESKTOP\Bar` alebo `\\192.168.1.10\Kuchyna`. Upozornenie: tlačiareň nastavená týmto spôsobom musí byť nainštalovaná na rovnakom počítači, na ktorom je nainštalovaný systém Portos.
* **Formát sieťovej tlačiarne** `ip-adresa:port` . Napríklad `192.168.1.10:9100`.

### Typ

Typ zariadenia (výrobca a model zariadenia). Výberom rôznych podporovaných typov zariadenia sa sprístupňujú dodatočné možnosti v sekcii Nastavenia, ktoré sa týkaju napríklad písma, počtu kópií, vzhľadu objednávky, alebo tlače grafického loga.

S súčasnosti sú podporované tri typy objednávkových zariadení:

1. Tlačiarne podporujúce tzv. ESC/POS sekvencie, používajúce štandardný alebo termálny papier.
2. Textové súbory - tie tvoria podobný výstup, ako bežné tlačiarne, avšak miesto tlače tohto výstupu ho uložia do stanoveného textového súboru.
3. Štítkovacie tlačiarne podporujúce tzv. PTouch sekvencie, tlačiace na štítky Viac o štítkovacích tlačiarniach nájdete v článku [Štítkovacie tlačiarne](/nastavenie-systemu/objednavkove-zariadenia/stitkovacie-tlaciarne).

### Dodatočné nastavenia

Dostupnosť nastavení uvedených nižšie je závislá od typu objednávkového zariadenia.

#### Nastavenia tlače

* **Dvojnásobná výška písma**: povoľte, ak si želáte, aby bol text tlačený v dvojnásobnej výške.
* **Dvojnásobná šírka písma**: povoľte, ak si želáte, aby bol text tlačený v dvojnásobnej šírke
* **Použiť malé písmo**: povoľte pre použitie menšieho typu písma.
* **Počet znakov na riadok**: Maximálny počet znakov v jednom riadku tlačového výstupu. Bežné tlačiarne podporujú 40, 42, alebo 48 znakov na riadok. Pri použití malého písma je možné zvoliť 56 znakov. Predvolená hodnota je 42.
* **Počet kópií**: Určí počet výtlačkov pre každý tlačový výstup. Predvolená hodnota je 1 kópia.
* **Počet riadkov na konci dokladu**: Určí počet prázdnych riadkov na konci objednávky, čím vznikne priestor napríklad pre dodatočné poznámky, prípade pre prispôsobenie výstupu v dôsledku neštandardného umiestnenia nožníc na zariadení.

#### Periférie tlačiarne

* **Zvuková signalizácia**: Určí, či má pred vytlačením objednávky zaznieť zvukový signál. Poznámka: dostupnosť bzučiaku je závislá od modelu tlačiarne. V prípade, že tlačiareň nedisponuje reproduktorom, výrobcovia zväčša poskytujú externý bzučiak, ktorý sa vkladá do konektoru peňažnej zásuvky.
* **Otvorenie peňažnej zásuvky**: Nastaví, či pri tlači objednávky bude otvorená peňažná zásuvka pripojená na objednávkovu tlačiareň
  .

#### Nastavenia vzhľadu objednávky

* **Zvýraznenie čísla objednávky**: Určí, či číslo objednávky bude zvýraznené čiernym pozadím.
* **Skryť tovary**: Povoľte, ak si želáte, aby sa v tlačovom výstupe nenachádzali tovary. Vytlačené budú iba informácie o čísle objednávky, čas vytlačenia, atp. Toto nastavenie je vhodné použiť vtedy, ak si želáte klientovi odovzdať ústrižok s poradovým číslom objednávky, na základe ktorého bude vyzvaný pre prebratie tovaru, na ktorom nemusia byť opäť uvedené tovary a služby, ktoré už sa nachádzajú napríklad na pokladničnom doklade.
* **Tlačiť informácie o zákazníkovi**: Povoľte, ak si želáte, aby sa pri objedávkach s typom "osobný odber" alebo "rozvoz" tlačili aj informácie o zákazníkovi (jeho meno, telefónne číslo a adresa doručenia). Predvolene je tento prepínač zapnutý.

#### Nastavenia grafického loga

* **Tlačiť grafické logo**:
  &#x20;Na začiatku tlačového výstupu vytlačí grafické logo uložené vo vnútornej pamäti tlačiarne
  .
* **Číslo adresy v pamäti tlačiarne**
  : Poradové číslo adresy v pamäti tlačiarne, z ktorého bude vyčítavané grafické logo.
* **Dvojnásobná výška loga**
  : povoľte, ak si želáte, aby bolo grafické logo tlačené v dvojnásobnej výške.
* **Dvojnásobná šírka loga**
  : povoľte, ak si želáte, aby bolo grafické logo tlačené v dvojnásobnej šírke.

## Vymazanie objednávkového zariadenia

Existujúce objednávkové zariadenie vymažeme stlačením tlačidla Odstrániť, ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky objednávkových zariadení.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero objednávkových zariadení naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Štítkovacie tlačiarne

Štítkovacie tlačiarne, na rozdiel od bežných objednávkových zariadení, tlačia pre každý objednaný tovar samostaný štítok. Ak sú súčasťou objednávky napríklad tri sushi sety a dva burgre, vytlačených bude celkovo 5 štítkov.

Vytlačené štítky je v rámci prípravy jedla možné nalepiť na príslušný obal, čo je užitočné najmä pri objednávkach s doručením, alebo osobným vyzdvihnutím.

## Podporované štítkovacie tlačiarne

V súčasnosti je podporovaný režim tlače prostredníctvom "P-touch template 2.0". Medzi podporované modely tak patrí napríklad model model **Brother TD-2135N**.

## Inštalácia tlačiarne a prispôsobenie vizuálu štítku

V prípade tlačiarní výrobcu Brother sa používa tzv. "P-touch Editor", ide o bezplatný softvér, dodávaný výrobcom tlačiarne, ktorý poskytuje grafickú editáciu tzv. "šablón" štítkov.

Postup nižšie vás sprevádza celým procesom nastavenia vašej tlačiarne:

1. z oficálneho webu výrobcu ([support.brother.com](https://support.brother.com)) prevezmite a nainštalujte ovládač k vašej tlačiarni
2. USB káblom prepojte počítač a tlačiareň. V prípade, ak je ovládač k tlačiareň nainštalovaný správne,  v správcovi zariadení je možné v sekcii tlačiarne vidieť vašu novú tlačiareň.
3. z oficiálneho webu výrobcu prevezmite tzv. "**Printer setting tool**". Nainštalujte, spustite túto aplikáciu a vhodne nastavte vlastnosti tlačiarne. Uistite sa, že:
   1. predvolený režim tlače (default command mode) je nastavený na možnosť "P-touch Template".
   2. príkaz na oddeľovač je symbol `0x09`
   3. príkaz na tlač štítku obsahuje predvolenú hodnotu `^FF`
4. z oficiálneho webu výrobcu prevezmite "**P-touch Editor**", nainštalujte a spustite ho. V grafickom editore upravte šablónu a nahrajte ju do pripojenej tlačiarne pomocou ponuky `File > Transfer Template > Transfer`. Úspešné nahratie štítku je sprevádzané hlásením "*The transer was completed successfully.*" Do tlačiarne je možné týmto spôsobom uložiť až 255 šablón. Súčasťou štítku by mal byť aspoň jeden textový element, ktorý bude počas tlače nahrádzaný textom zo systému Portos. V prípade, ak si želáte na štítku uviesť aj iné texty, je potrebné ich v nastavení tohto elementu označiť ako nemeniteľné. Ak uvediete aj druhý textový element, tento môže byť v závislostí od nastavení systému Portos použitý pre tlač poznámky k položke.
5. Po úspešnom nahratí šablóny do tlačiarne je možné odpojiť USB kábel a ďalej s tlačiarňou komunikovať cez sieť, zapojením RJ-45 Ethernet konektora.
6. V aplikácii Portos BackOffice prejdite do sekcie Nastavenia - Objednávkové zariadenia a vytvorte nové zariadenie:
   1. V políčku typ zvoľte možnosť "Brother TD-2135N (štítkovacia tlačiareň)"
   2. V políčku adresa vyplňte IP adresu tlačiarne vo formáte napríklad "192.168.1.123:9100"
   3. V nastaveniach tlače uveďte číslo šablóny, ktorá sa bude používať pri tlačení.
   4. Upraviť tiež môžete počet kópii každého štítku, ak si napríklad želáte na každú krabicu nalepiť viac, ako jeden štítok.

{% hint style="success" %}
**TIP:** v prípade, ak si želáte pre rôzne tovary používať rozdielne šablóny, vytvorte v aplikácii BackOffice viaceré štítkovacie tlačiarne s rovnakou IP adresou.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FFEOfpnTXsb6Yk5LYl1Cz%2Fbo-order-endpoint-brother.png?alt=media&amp;token=3f6fa6f6-4547-485b-9f0d-398b892316bb" alt=""><figcaption><p>Nastavenia štítkovacej tlačiarne v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FzKQHWU6OhM3GtY8kEKfW%2Fbo-order-endpoint-brother-photo.png?alt=media&amp;token=9d74ba41-77a5-4f0d-a45d-49f315b5bf1a" alt=""><figcaption><p>Výsledná podoba štítku s vlastným grafickým logom a textom zaslaným zo systému PORTOS</p></figcaption></figure>


# Fiskálne tlačiarne

Fiskálne tlačiarne sú zariadenia slúžiace na registráciu a tlač účteniek.

## Zoznam fiskálnych tlačiarní

Zoznam všetkých existujúcich fiskálnych tlačiarní je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Fiskálne tlačiarne.

## Vytvorenie novej fiskálnej tlačiarne

Novú fiskálnu tlačiareň vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Fiskálne tlačiarne, nad tabuľkou fiskálnych tlačiarní.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy fiskálnej tlačiarne, kde je možné nastaviť jej vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov fiskálnu tlačiareň vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Nastavenia fiskálnej tlačiarne v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIUH8ICriuiAMOl9CMh%2F-MIUHhD1Ew8-rOeLoIfg%2Fbo-settings-fiscal-edit.png?alt=media\&token=d89cc13a-356f-4568-80e2-161732ff3fdf)

### Aktívna

Určuje, či je fiskálna tlačiareň označená ako aktívna, alebo neaktívna. Iba fiskálnu tlačiareň, ktorá je označená ako aktívna, je možné použiť na tlačenie dokladov. Ak je fiskálna tlačiareň označená ako neaktívna, systém PORTOS na tomto zariadení nedovolí uzatvárať doklady, ani vykonávať iné akcie.
&#x20;To je užitočné napríklad v prípade, ak si želáme danú tlačiareň dočasne nepoužívať.

### Názov

Názov fiskálnej tlačiarne. Odporúčame používať ľahko zrozumiteľné a nezameniteľné označenia, ako napríklad "eKasa Bar", alebo "eKasa Terasa", prípadne s číselným označením "eKasa 3", odvodeným od poslednej číslice kódu pokladnice, pridelenej finančnou správou.

### Typ

Vyberte zo zoznamu model fiskálneho zariadenia, ktorý si k systému želáte pripojiť. Podporované modely:

* **Portos eKasa**: najčastejšie používaný model eKasa pokladnice, určený pre komunikáciu so systémom finančnej správy. Pre použitie musí byť na počítači nainštalovaná samostatná aplikácia Portos eKasa API.
* **FiskalPro:** ďalší typ eKasa pokladnice. (dostupný od verzie 4.0), spojený s platobným terminálom v rámci lokálnej siete.
* **Virtuálna fiskálna tlačiareň**: vhodná vtedy, ak je váš podnikateľský subjekt v zmysle zákona oslobodený od používania elektronickej registračnej pokladnice (napríklad pri osobách s ťažkým zdravotným postihnutím). Alternatívne použitie je možné aj v prípade školenia, testovaním integrácie, alebo oboznamovaním sa so systémom PORTOS pred tým, ako sa začne používať so skutočnou eKasa pokladnicou.
  &#x20;Poznámka: nezamieňať s VRP (virtuálna registračná pokladnica) - bezplatným eKasa riešením poskytovaným finančnou správou.

### Kód pokladnice

17-miestny číselný kód pokladnice pridelený finančnou správou
.

### Verzia

Nastavenie určené budúce použitie. Toto políčko nie je potrebné vypĺňať.

### Nastavenia pre typ Portos eKasa

Nasledujúce nastavenia sa vzťahujú pre fiskálne tlačiarne typu Portos eKasa.

* **Adresa služby Portos eKasa API**
  : Vložte IP adresu počítača, a port Portos eKasa API služby. Napríklad `http://localhost:3010`
  , ak  je eKasa tlačiareň pripojená k rovnakému počítaču, na ktorom je nainštalovaná služba PORTOS API. V opačnom prípade slovo `localhost` nahradíte IP adresou počítača, na ktorom je pripojená eKasa tlačiareň.
* **Čakať na odpoveď (v milisekundách)**: Maximálny čas v milisekundách, počas ktorých systém PORTOS čakať na odpoveď z eKasa API služby. Napríklad hodnota `30000` predstavuje 30 sekúnd.
* **Maximálna dĺžka dennej uzávierky (v hodinách)**
  : Maximálny čas, uvedený v hodinách, po ktorého uplynutí fiskálna tlačiareň vyžaduje vykonanie dennej uzávierky
  . Počíta sa od prvého zaregistrovaného dokladu. Vhodné, ak sa chcete uistiť, že obsluha nezabudne vykonať dennú uzávierku. Počet denných uzávierok, vykonateľný v rovnaký deň nie je limitovaný.
* **Spájať rovnaké položky pri tlači dokladu**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, položky s rovnakým názvom a cenou budu na doklade tlačené iba raz
  . Dosiahnete tak aj kratší rozmer papierového pokladničného dokladu.
* **Tlač položiek s nulovou sumou**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pri tlači dokladu sa budú tlačiť aj riadky s nulovými sumami
  .
* **Tlačiť poznámky**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pod názvom tovaru sa tlačí poznámka vložená obsluhou
  .
* **Automatická tlač kópie dokladu**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, po uzatvorení dokladu je automaticky vytlačená aj kópia tohto dokladu
  .
* **Tlačiť pätu veľkým písmom**: Ak je toto nastavenie zapnuté, päta dokladu je tlačená veľkým písmom.
* **Tlačový výstup dennej uzávierky**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pri vykonaní dennej uzávierky sa tlačí papierový sumár obratov
  . V opačnom prípade sa údaje za poslednú dennú uzávierku v systéme štandardne uzavrú, avšak tlačový výstup nie je vyhotovený.
* **Otvárať peňažnú zásuvku**: určuje režim, podľa ktorého je otváraná peňažná zásuvka. Dostupné možnosti:
  * **Podľa nastavení zariadenia**: Otváranie zásuvky sa riadí nastaveniami v aplikácii Portos eKasa.
  * **Vždy**: Peňažná zásuvka sa otvorí pri každom pokladničnom doklade.
  * **Iba pre hotovostné platidlá**: peňažná zásuvka sa otvorí iba v prípade, ak tlačený účet obsahuje aspoň jedno hotovostné platidlo.
  * **Nikdy**: Peňažná zásuvka sa neotvára.
* **Textová hlavička**
  : Vlastná textová hlavička, ktorá je tlačená na začiatku pokladničného dokladu
* **Textová päta**
  : Vlastná textová päta, ktorá je tlačená na konci pokladničného dokladu. Pre dokonalejšie prispôsobenie vlastného poďakovania je možné používať nasledovné reťazce, ktoré budú nahradené textom vzťahujúcim sa na konkrétny doklad:&#x20;
  * Stôl: `$ticket.name$`
  * Meno zamestnanca: `$ticket.employee.name$`

### Nastavenia pre typ Virtuálna fiskálna tlačiareň

Nasledujúce nastavenia sa vzťahujú pre fiskálne tlačiarne typu Virtuálna fiskálna tlačiareň.

* **Adresa tlačiarne**
  : Voliteľná adresa tlačiarne vo formáte `\\ip-adresa\meno-tlačiarne`. Ak nie je adresa uvedená, tlačiareň nevyhotovuje doklady v papierovej podobe.
  &#x20;Napríklad: `\\POKLADNA\TEST`
* **Tlač obratov DPH**
  : Určuje, či je na účte tlačená aj sekcia obratov DPH.
* **Vytlačiť kópiu dokladu**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, po uzatvorení dokladu je automaticky vytlačená aj kópia tohto dokladu
  . (dostupné od verzie 3.3.5)
* **Tlačiť pätu veľkým písmom**: Ak je toto nastavenie zapnuté, päta dokladu je tlačená veľkým písmom.
* **Textová hlavička**
  : Vlastná textová hlavička, ktorá je tlačená na začiatku pokladničného dokladu
* **Textová päta**
  : Vlastná textová päta, ktorá je tlačená na konci pokladničného dokladu. Pre dokonalejšie prispôsobenie vlastného poďakovania je možné používať nasledovné dynamické reťazce, ktoré budú nahradené textom vzťahujúcim sa na konkrétny doklad:&#x20;
  * Stôl: `$ticket.name$`
  * Meno zamestnanca: `$ticket.employee.name$`

### Nastavenia pre typ Fiskal Pro / Fiskal Pro Android

* **IP adresa zariadenia**: IP adresa zariadenia Fiskal Pro.
* **Port**: číslo portu, na ktorom zariadenie počúva na príkazy zo systemu PORTOS. Štandardne 6090.
* **Spájať rovnaké položky pri tlači dokladu**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, položky s rovnakým názvom a cenou budu na doklade tlačené iba raz
  . Dosiahnete tak aj kratší rozmer papierového pokladničného dokladu.
* **Tlač položiek s nulovou sumou**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pri tlači dokladu sa budú tlačiť aj riadky s nulovými sumami
  .
* **Tlačiť poznámky**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pod názvom tovaru sa tlačí poznámka vložená obsluhou
  .
* **Automatická tlač kópie dokladu**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, po uzatvorení dokladu je automaticky vytlačená aj kópia tohto dokladu
  .
* **Textová hlavička**
  : Vlastná textová hlavička, ktorá je tlačená na začiatku pokladničného dokladu
* **Textová päta**
  : Vlastná textová päta, ktorá je tlačená na konci pokladničného dokladu. Pre dokonalejšie prispôsobenie vlastného poďakovania je možné používať nasledovné dynamické reťazce, ktoré budú nahradené textom vzťahujúcim sa na konkrétny doklad:&#x20;
  * Stôl: `$ticket.name$`
  * Meno zamestnanca: `$ticket.employee.name$`

### Nastavenia pre typ PC3000 eKasa

* **Adresa služby FiscalCore API**: adresa vrátane portu, na ktorom je na eKasa zariadení dostupná služba FiscalCore. Číslo portu je štandardne 12412.
* **Používateľské meno**: meno, ktoré je použité pre podpisovanie požiadaviek pri komunikácii so službou FiscalCore. &#x20;
* **Heslo**: heslo, ktoré je použité pre podpisovanie požiadaviek pri komunikácii so službou FiscalCore.
* **Čakať na odpoveď (v milisekundách)**: Maximálny čas v milisekundách, počas ktorých systém PORTOS čakať na odpoveď z eKasa API služby. Napríklad hodnota `30000` predstavuje 30 sekúnd.
* **Maximálna dĺžka dennej uzávierky (v hodinách)**
  : Maximálny čas, uvedený v hodinách, po ktorého uplynutí fiskálna tlačiareň vyžaduje vykonanie dennej uzávierky
  . Počíta sa od prvého zaregistrovaného dokladu. Vhodné, ak sa chcete uistiť, že obsluha nezabudne vykonať dennú uzávierku. Počet denných uzávierok, vykonateľný v rovnaký deň nie je limitovaný.
* **Spájať rovnaké položky pri tlači dokladu**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, položky s rovnakým názvom a cenou budu na doklade tlačené iba raz
  . Dosiahnete tak aj kratší rozmer papierového pokladničného dokladu.
* **Tlač položiek s nulovou sumou**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pri tlači dokladu sa budú tlačiť aj riadky s nulovými sumami
  .
* **Tlačiť poznámky**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pod názvom tovaru sa tlačí poznámka vložená obsluhou
  .
* **Automatická tlač kópie dokladu**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, po uzatvorení dokladu je automaticky vytlačená aj kópia tohto dokladu
  .
* **Tlačový výstup dennej uzávierky**
  : Ak je toto nastavenie zapnuté, pri vykonaní dennej uzávierky sa tlačí papierový sumár obratov
  . V opačnom prípade sa údaje za poslednú dennú uzávierku v systéme štandardne uzavrú, avšak tlačový výstup nie je vyhotovený.
* **Textová hlavička**
  : Vlastná textová hlavička, ktorá je tlačená na začiatku pokladničného dokladu
* **Textová päta**
  : Vlastná textová päta, ktorá je tlačená na konci pokladničného dokladu. Pre dokonalejšie prispôsobenie vlastného poďakovania je možné používať nasledovné dynamické reťazce, ktoré budú nahradené textom vzťahujúcim sa na konkrétny doklad:&#x20;
  * Stôl: `$ticket.name$`
  * Meno zamestnanca: `$ticket.employee.name$`

## Fiskálna tlačiareň pre ťažko zdravotne postihnuté osoby

V prípade používania podnikateľom, ktorý je ŤŽP a využíva tak výnimku v zmysla zákona, je potrebné na doklade (v hlavičke, alebo päte) uviesť nasledovný text:

> Príjmový pokladničný doklad vydaný v súlade so Zákonom č.289/2008 v aktuálnom znení o ERP podĺa $3 ods.2 bod a) písm. 8. bod b) písm. 1

## Vymazanie fiskálnej tlačiarne

Existujúcu fiskálnu tlačiareň vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky fiskálnych tlačiarní.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero fiskálnych tlačiarní naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Zariadenia

Zariadením sa nazýva akákoľvek pokladnica, mobilný čašník, alebo iná aplikácia pripojená v rámci siete do systému PORTOS. Pre každú pokladnicu v sieti, rovnako pre mobilného čašníka, musí byť v systéme vytvorené tzv. "zariadenie".

## Zoznam zariadení

Zoznam všetkých existujúcich zariadení je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Zariadenia.

## Vytvorenie nového zariadenia

Nové zariadenie vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Zariadenia, nad tabuľkou zariadení.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy zariadenia, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov zariadenie vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Nastavenie zariadenia v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F0JzEFh6m2cvi3Ug1PxSH%2Fbo-settings-device-edit.png?alt=media\&token=43af2ecd-6845-4053-9447-9a93a48547f7)

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fy9eZMRMKm7SI1oiNEm69%2Fbo-settings-device-edit1.png?alt=media&amp;token=bee8a127-cd4c-4497-bbbd-b40f3c46b243" alt=""><figcaption><p>Nastavenie zariadenia v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FLaBlneRdCkcPLxYOZLlp%2Fbo-settings-device-edit2.png?alt=media&amp;token=58dd3808-6aba-4aeb-a63f-d2fe1d76f670" alt=""><figcaption><p>Nastavenie zariadenia v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

### Aktívne

Určuje, či bude používateľom systému umožnené prihlasovať sa a pracovať na tomto zariadení.

### Názov

Vlastné slovné označenie zariadenia. Napríklad "Pokladňa 1". Rovnaký názov je potrebné uviesť taktiež aj v nastaveniach [aplikácie PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod), resp. [aplikácie PORTOS Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod))

### Popis

&#x20;Slúži na bližsie popísanie zariadenia pre prípad, ak názov nie je dostatočne výstižný.

### Prostredie

Vyberte typ zariadenia z prednastavených možností. Pre počítačovú pokladnicu ([aplikácia PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod)) zvoľte možnosť "Pokladňa". Pre použitie systému PORTOS na mobilnom zariadení ([aplikácia PORTOS Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod)) zvoľte možnosť "Mobilný čašník". V závislosti od typu zariadenia sú k dispozícii rôzne oprávnenia a možnosti ďalšieho nastavenia.

### Oprávnenia

Možnosť nastaviť predvolenú sadu oprávnení, ktoré budu predvyplnené, ak budeme k [používateľskému účtu](/nastavenie-systemu/pouzivatelia) prideľovať prístup na toto zariadenie.

### Nastavenia pre zariadenie typu Pokladňa

V prípade, ak je v políčku prostredie zvolená možnosť "Pokladňa", k dispozícii sú nasledovné nastavenia:

* **Maximálne množstvo pri predaji**
  : Maximálne množstvo [tovaru](/link/import-a-export-udajov/tovar) na položku účtu
  . Slúži ako ochrana pred omylmi obsluhy (napr. 5 káv miesto 55 káv). Odporúčame nastaviť napríklad na hodnotu 50.
* **Zoraďovanie tovarov pri predaji**: Určuje, či bude zoznam [tovarov](/link/import-a-export-udajov/tovar) zoradený podľa číselného označenia, alebo abecedne, podľa názvu.
* **Číselník tovarov pri predaji**: Určuje, či bude v zozname [tovarov](/link/import-a-export-udajov/tovar) zobrazený číselný kód, alebo prvý z pridelených čiarových kódov.
* **Otvorené ceny**
  : Určuje, či je možné pri predaji meniť jednotkovú cenu [tovaru](/link/import-a-export-udajov/tovar). Aby bolo tovaru možné zmeniť jednotkovú cenu, musí taktiež byť pre daný tovar vypnuté nastavenie "fixná cena"
  .
* **Upozornenie pri zápornom predaji**
  : Upozorní obsluhu pri predaji [tovaru](/link/import-a-export-udajov/tovar), ktorý má skladový zostatok menší, alebo rovný nule
  .
* **Utajené číslo zákazníka**
  : Skryje čísla kariet [zákazníckych účtov](/nastavenie-systemu/zakaznicke-ucty)
  . Pri vkladaní čísla zákazníckej karty nebudú zobrazované vložené znaky a taktiež nebude možné prezeranie zoznamu zákazníckych kariet.
* **Utajené číslo pracovníka**
  : Skryje prihlasovacie meno [používateľa](/nastavenie-systemu/pouzivatelia) pri prihlasovaní do aplikácie
  .
* **Viditeľné množstvá pri predaji**
  : Zobrazí, alebo schová skladové zostatky tovarov pri predaji
  .
* **Spájať položky účtu pri predaji**
  : Určuje, či rovnaké tovary budu spájané do spoločných položiek účtu
  . Poznámka: odporúčané iba pri maloobchode, nie v gastro segmente, kde je vhodné ponechať položky samostatne, v pôvodnom poradí, napr. z dôvodu vzťahu jedla a jeho prílohy.
* **Odhlásiť po odchode z účtu**
  : Určuje, či po opustení, alebo uzatvorení dokladu bude používateľ automaticky odhlásený
  . Vhodné, ak rovnakú pokladnicu používa viacero osôb z personálu, pričom každý si eviduje svoju tržbu samostatne.
* **Zahrnúť sekciu tovarov pri tlači štatistiky**
  : Určuje, či pri tlači štatistiky bude súčasťou tlačového výstupu aj zoznam predaných tovarov
  .
* **Zákaznícky režim**
  : Určuje, či aplikácia zobrazí možnosť na vloženie [zákazníckej karty](/nastavenie-systemu/zakaznicke-ucty) vždy pri vytvorení nového účtu
  .
* **Predvolená fiskálna tlačiareň**
  : Určuje, ktorá [fiskálna tlačiareň](/nastavenie-systemu/fiskalne-tlaciarne) bude použitá pri tlači dokladu
  . Ak sa účet nachádza v [zóne](/nastavenie-systemu/zony), ktorá má nastavenú predvolenú fiskálnu tlačiareň, uprednostnené bude nastavenie zóny.
* **Predvolená objednávková tlačiareň**
  : Určuje, ktorá [objednávková tlačiareň](/nastavenie-systemu/objednavkove-zariadenia) bude použitá pri tlači nefiskálnych dokladov (predbežné účty, ...)
  .
* **Predvolený sklad pri predaji**
  : Určuje [sklad](/nastavenie-systemu/sklady), z ktorého budú pri predaji zobrazené akívne [tovary](/link/import-a-export-udajov/tovar)
  . V prípade nevyplnenej hodnoty budú zobrazené všetky aktívne tovary evidované v systéme.

### Nastavenia pre zariadenie typu Mobilný čašník

V prípade, ak je v políčku prostredie zvolená možnosť "Mobilný čašník", k dispozícii sú nasledovné nastavenia:

* **Maximálne množstvo pri predaji**
  : Maximálne množstvo [tovaru](/link/import-a-export-udajov/tovar) na položku účtu
  . Slúži ako ochrana pred omylmi obsluhy (napr. 5 káv miesto 55 káv). Odporúčame nastaviť napríklad na hodnotu 50.
* **Zoraďovanie tovarov pri predaji**: Určuje, či bude zoznam [tovarov](/link/import-a-export-udajov/tovar) zoradený podľa číselného označenia, alebo abecedne, podľa názvu.
* **Otvorené ceny**
  : Určuje, či je možné pri predaji meniť jednotkovú cenu tovaru. Aby bolo tovaru možné zmeniť jednotkovú cenu, musí taktiež byť pre daný tovar vypnuté nastavenie "fixná cena"

  .
* **Utajené číslo zákazníka**
  : Skryje čísla kariet [zákazníckych účtov](/nastavenie-systemu/zakaznicke-ucty)
  . Pri vkladaní čísla zákazníckej karty nebudú zobrazované vložené znaky a taktiež nebude možné prezeranie zoznamu zákazníckych kariet.
* **Predvolená fiskálna tlačiareň**
  : Určuje, ktorá [fiskálna tlačiareň](/nastavenie-systemu/fiskalne-tlaciarne) bude použitá pri tlači dokladu
  . Ak sa účet nachádza v [zóne](/nastavenie-systemu/zony), ktorá má nastavenú predvolenú fiskálnu tlačiareň, uprednostnené bude nastavenie zóny.
* **Predvolená objednávková tlačiareň**
  : Určuje, ktorá [objednávková tlačiareň](/nastavenie-systemu/objednavkove-zariadenia) bude použitá pri tlači nefiskálnych dokladov (predbežné účty, ...)
  .
* **Predvolený sklad pri predaji**
  : Určuje [sklad](/nastavenie-systemu/sklady), z ktorého budú pri predaji zobrazené akívne [tovary](/link/import-a-export-udajov/tovar)
  . V prípade nevyplnenej hodnoty budú zobrazené všetky aktívne [tovary](/link/import-a-export-udajov/tovar) evidované v systéme.

## Vymazanie zariadenia

Existujúce zariadenie vymažeme stlačením tlačidla Odstrániť, ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky zariadení.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero zariadení naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Používatelia

Používateľom sa nazýva každá osoba s vlastným používateľským účtom, ktorá pristupuje do systému PORTOS. Každému používateľovi je možné prideliť prihlasovacie meno, ktoré môže byť odlíšené od mena zobrazovaného na doklade a taktiež aj heslo, ktoré chráni takýto používateľský účet pred jeho použitím inou osobou.

Ďalej môže byť každému používateľovi pridelený zoznam [zariadení](/nastavenie-systemu/zariadenia), na ktoré má používateľ mať prístup. V rámci každého zariadenia môže mať každý používateľ nastavené oprávnenia.

Rovnaký používateľský účet môže byť použitý na viacerých zariadeniach súčasne. To je užitočné, ak používateľský účet zdieľajú aj viaceré osoby (napríklad "Zmena 1", "Janka a Kubo", ...).&#x20;

## Zoznam používateľov

Zoznam všetkých existujúcich používateľov je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Používatelia.

## Vytvorenie nového používateľa

Nového používateľa vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Používatelia, nad tabuľkou používateľov.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy používateľa, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov zariadenie vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava používateľského účtu v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIVMIsdyvMankH5SgxW%2F-MIVPNd46AH6aOTV-sTW%2Fbo-settings-user-edit.png?alt=media\&token=1e49c938-e7d1-4dec-8c37-d90ecfbb25c4)

### Aktívny

Určuje, či je možné daný používateľský účet v systéme používať. Iba používateľský účet označený ako aktívny je možné použiť pri prihlasovaní do systému.

### Prihlasovacie meno

Jedinečné (unikátne) používateľské meno, ktoré používateľ vkladá pri prihlasovaní do systému PORTOS.

### Meno

Meno používateľa, resp. osoby, zobrazené v rámci systému, prípadne na pokladničných dokladoch (dnes Vás obsluhovala Janka).

### Nastaviť heslo

V prípade, že počas úpravy aktivujete tento prepínač, je možné do oboch polí "Heslo" a "Potvrdenie hesla" vložiť nové heslo k použvateľskému účtu. Ak obe polia necháte prázdne, zatiaľ čo prepínač "Nastaviť heslo" je aktívny, po uložení zmien sa heslo viazané k používateľskému účtu odstráni.

### Zariadenia

Sekcia zariadenia obsahuje tlačidlo "Pridať" pre priradenie [zariadení](/nastavenie-systemu/zariadenia) k používateľskému účtu. Používateľ sa bude môcť prihlásiť iba na tie zariadenia, ktoré sa nachádzajú v zozname v tejto sekcii, a zároveň majú nastavený povolený prístup na zariadenie (prepínač "Povoliť prístup na zariadenie").

Po zvolení zariadenia&#x20;
je možné v časti "Oprávnenia" upraviť akcie, ktoré bude môcť používateľ na tomto zariadení vykonať.

## Vymazanie používateľa

Existujúceho používateľa vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky používateľov.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero používateľov naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Sklady

Skladom sa v systéme PORTOS označuje skupina [tovarov](/link/import-a-export-udajov/tovar). V nastaveniach [zariadenia](/nastavenie-systemu/zariadenia) je možné uviesť, z ktorého skladu má pokladňa zobrazovať tovary. Vďaka vytvoreniu viacerých skladov tak viete odlíšiť napríklad suroviny od produktov z ponuky, prípadne na rôznych pokladniciach zobrazovať rôzny sortiment.

## Zoznam skladov

Zoznam všetkých existujúcich skladov je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Sklady.

## Vytvorenie nového skladu

Nový sklad vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Sklady, nad tabuľkou skladov.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy skladu, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov zariadenie vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava vlastností skladu v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIVQH1M_kT3ndO_5tH8%2F-MIVRHDOFmk3T7SPlCIK%2Fbo-settings-stock-edit.png?alt=media\&token=5ecd2ca2-f5bd-4f20-8f8a-71e848da3021)

### Názov

Krátky, 3 znaky dlhý identifikátor skladu, ktorý nie je možné dodatočne meniť.

{% hint style="info" %}
**Potrebujete zmeniť názov skladu?**

V prípade, ak máte potrebu zmeniť názov skladu, je potrebné vymazať pôvodný sklad aj s tovarmi, ktorý obsahuje. Následne je potrebné vytvoriť nový sklad s novými tovarmi. Takéto hromadné vymazanie a vytvorenie odporúčame robiť vždy po [zálohovaní databázy](/udrzba/zaloha-databazy), (ideálne za asistencie servisného technika) prostredníctvom aplikácie [PORTOS Link](/link/uvod-do-aplikacie-link), kde je možné prostredníctvom CSV súborov exportovať údaje zo skladu, hromadne ich meniť a následne ich importovať do systému tak, aby boli zachované nákupné ceny a hodnoty skladov.
{% endhint %}

### Popis

Textový popis skladu pre jeho jednoduchšie odlíšenie. Tento text nemá obmedzenie dĺžky a poskytuje dosť priestoru pre popísanie skladu tak, aby bol jeho účel pre vás ľahko rozpoznateľný.

Zmenu popisu je možné realizovať kedykoľvek bez toho, aby to malo nejaký nežiadúci účinok na systém. Vám sa sprehľadní práca so systémom a všetky väzby receptúr ostanú zachované (pretože používajú ako referenciu názov skladu, nie jeho popis).

## Vymazanie skladu

Existujúci sklad vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky skladov.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero skladov naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Tovarové skupiny

Tovarové skupiny sú kategórie, do ktorých je možné tovary zaraďovať. Kategorizácia tovarov zjednodušuje ich vyhľadávanie v pokladni pri predaji, ako aj rýchlejšie vytváranie inventúr, či skladových pohybov. Množstvo štatistík taktiež obsahuje sekcie určené pre rozdelenie zisku na základe tovarovej skupiny.

## Zoznam tovarových skupín

Zoznam všetkých existujúcich tovarových skupín je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Tovarové skupiny.

## Vytvorenie novej tovarovej skupiny

Novú tovarovú skupinu vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Tovarové skupiny, nad tabuľkou tovarových skupín.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy tovarovej skupiny, kde je možné nastaviť jej vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov tovarovú skupinu vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava tovarovej skupiny v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FEyYTGWWXdlnTUYJJDzMF%2Fbo-article-category-edit.PNG?alt=media\&token=5e128ce6-57a1-4d47-8ae7-e5bd5509b704)

### Označenie

Skrátené označenie pozostávajúce z troch znakov. Podľa tohto označenia je navyše v aplikácii [PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod) možné vyhľadávať tovary patriace do tejto tovarovej skupiny.

### Názov

Názov tovarovej skupiny, zobrazovaný v systéme.

### Popis

Bližší popis tovarovej skupiny, zobrazený napríkald v digitálnom jedálnom lístku spolu pod názvom.

### Poradie

Číslo, podľa ktorého sú tovarové skupiny zoradené v aplikácii Pokladňa aj v digitálnom jedálnom lístku. Zoradené sú od najmenšieho čísla po najväčšie. Tovarové skupiny bez vyplnenej hodnoty poradia sú zobrazované na konci (poradie takých je určené abecedne).

### Číslo chodu

Číslo chodu, ktoré bude automaticky nastavené [tovaru](/link/import-a-export-udajov/tovar) pri jeho zaradení do tovarovej skupiny. Vďaka číslam chodov sú položky na objednávke oddeľované do skupín
.

### Farba

Farba tovarovej skupiny pre jej ľahšie vyhľadanie v aplikácii Pokladňa.

### Štítky

Štítky, podľa ktorých je možné kategorizovať tovarové skupiny. V štatistikách systému je možné sledovať obraty podľa viacerých tovarových skupín súčasne. Každá tovarová skupina môže mať priradený aj viac, ako jeden štítok.

{% hint style="info" %}
**TIP**: skupiny "Nealkoholické nápoje", "Pivá" a "Vína" označíte štítkom "Bar", zatiaľ čo skupiny "Polievky", "Hlavné jedlá" a "Dezerty" označíte štítkom "Kuchyňa". V štatistikách tak môžete veľmi jednoducho získať celkové obraty za kuchyňu a bar.
{% endhint %}

### Objednávanie

Sekcia je rozdelená podľa zdroja objednávky na *Online objednávky* a *Objednávky cez pokladňu*. V každej skupine je možné nasledovné vlastnosti:

* **Povolené:** určuje, či je objednávanie touto formou povolené. V prípade digitálneho jedálneho lístka tak nie je potrebne zakazovať objednávanie jednotlivo po tovaroch, ale možné je zakázať objednávanie celej tovarovej skupiny naraz.
* **Časový rozvrh**: umožňuje pridať rozsah dní v týždni a k nim korešpondujúci časový rozsah.

{% hint style="info" %}
**TIP:** úpravou časového rozvrhu môžete určiť, kedy sa budú tovary objavovať v digitálnom jedálnom lístku. Užitočné je to napríklad pri dennom menu, ktoré tak nebude zobrazované cez víkendy či v týždni mimo hodín, kedy je podávané.
{% endhint %}

## Vymazanie tovarovej skupiny

Existujúcu tovarovú skupinu vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky tovarových skupín.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero tovarových skupín naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".

{% hint style="warning" %}
Odstrániť tovarovú skupinu je možné iba vtedy, ak v systéme nie je evidovaný žiaden tovar, ktorý by do nej bol zaradený.
{% endhint %}


# Zóny

Pre udržanie väčšieho prehľadu medzi otvorenými účtami v [aplikácii PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod) alebo [PORTOS Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod) je možné v systéme PORTOS vytvoriť tzv. "Zónu", ktorá by sa dala označiť aj ako "miestnosť" alebo "rajón".

Zónou sa označuje skupina "stolov", ku ktorým sa dajú priradovať otvorené účty. Stoly v zóne je možné navyše graficky usporiadať a každému zo stolov určiť vlastnosti ako tvar, farba, rotácia a podobne.

## Zoznam zón

Zoznam všetkých existujúcich zón je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Zóny. V ľavej časti obrazovky, pod nadpisom "Zóny" sa nachádza zoznam všetkých existujúcich zón.

Ak sa pri názve zóny zobrazuje symbol výkričníka, znamená to, že ste na zóne vykonali zmeny, ktoré sú ešte neuložené. Ak si neželáte prísť o tieto zmeny, zvoľte zónu a stlačte tlačidlo "ULOŽIŤ" v pravom hornom rohu obrazovky.

![Zoznam zón s indikáciou o neuložených zmenách na zóne](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIVUpa5DvYyYHT5nV4u%2F-MI_Agkt7upsNw_qmvnA%2Fbo-settings-zone-list.png?alt=media\&token=0e3f57c7-87a7-4836-82f5-a7a0b3dbf690)

## Vytvorenie novej zóny

Novú zónu vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Zóny, nad zoznamom zón. Aplikácia v pravej časti zobrazí novú zónu s otvorenou záložkou "Vlastnosti" pre vloženie názvu zóny.

Zónu je možné upravovať v dvoch záložkách - "Mapa stolov" a "Vlastnosti". Po dokončení úpravy zóny stlačíme tlačidlo "VYTVORIŤ" pre vytvorenie novej zóny.

### Záložka Vlastnosti

![Úprava vlastností zóny v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIVUpa5DvYyYHT5nV4u%2F-MI_6md9WJM7sjCNECzg%2Fbo-settings-zone-edit-tab-properties.png?alt=media\&token=2edda90a-f5da-498f-8f56-165c0a7527f6)

V záložke "Vlastnosti" dokážeme upraviť zóne tieto parametre:

#### **Názov**

Výstižné slovné označenie, ako napríklad "Bar", "Terasa" alebo "Záhrada".

#### **Predvolená fiskálna tlačiareň**

Zvoľte tlačiareň, ktorá bude obsluhe ponúkaná v procese ukončovania dokladu v [aplikácii Pokladňa](/pokladna/uvod) alebo [Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod) pre tie účty, ktoré sú zaradené do tejto zóny.

Ak si želáte, aby sa v [aplikácii Pokladňa](/pokladna/uvod) a [Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod) použilo nastavenie určené v sekcii [Zariadenia](/nastavenie-systemu/zariadenia), nechajte túto hodnotu prázdnu.

### Záložka Mapa stolov

V záložke mapa stolov je možné vytvárať jednotlivé stoly patriace k danej zóne. Pre úpravu vlastností niektorého zo stolov je na tento stôl potrebné klinúť myšou.

![Úprava mapy stolov zóny v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIVUGWshDcPFat_F2Wa%2F-MIVUhh_XBAESmzY9iBY%2Fbo-settings-zones-edit.png?alt=media\&token=b2545090-157d-45bf-9bd0-d3b6aa5e1915)

#### Panel nástrojov mapy

Nad samotnou mapou sa nachádza sada tlačidiel, ktorými je možné pridávať stoly alebo upravovať zvolený stôl.

<div align="center"><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIVUpa5DvYyYHT5nV4u%2F-MI_7AXApYujjwN8AaRv%2Fbo-settings-zone-edit-tab-map-toolbar.png?alt=media&amp;token=4b1971ca-1867-43cc-a18e-0b078028cb96" alt="Panel nástrojov pri úprave mapy stolov v aplikácii PORTOS BackOffice "></div>

Panel nástrojov obsahuje tlačidlá v tomto poradí:

* **Pridať**: pridá na mapu nový stôl
* **Duplikovať**: pridá na mapu nový stôl, ktorý prevezme vlastnosti aktuálne označeného stola.
* **Zarovnať do ľava**: aktuálne označený stôl presunie tak, aby sa dotýkal ľavej hranice mapy.
* **Zarovnať do prava**: aktuálne označený stôl presunie tak, aby sa dotýkal pravej hranice mapy.
* **Zarovnať hore**: aktuálne označený stôl presunie tak, aby sa dotýkal hornej hranice mapy.
* **Zarovnať dole**: aktuálne označený stôl presunie tak, aby sa dotýkal spodnej hranice mapy.
* **Rotovať o 45 stupňov**: aktuálne označený stôl otočí o 45 stupňov proti smeru hodinových ručičiek.
* **Odstrániť**: odstráni zo zóny aktuálne označený stôl.

#### Postranná lišta vlastností označeného stola

Na pravo od mapy stolov sa nachádza lišta, ktorou je možné upravovať vlastnosti stolu.

![Postranná lišta vlastností označeného stola v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MIVUpa5DvYyYHT5nV4u%2F-MI_8t4fngd_gPz9yqjA%2Fbo-settings-zone-edit-tab-map-sidelbar.png?alt=media\&token=6f0160b6-acf7-4a71-95b5-717d2543eb5d)

Lišta obsahuje nasledovné prvky:

* **Výber**: zoznam všetkých položiek zóny. Zvolením položky z tohto zoznamu sa automaticky označí táto položka aj na mape stolov.
* **Názov**: názov položky zóny, ktorý musí byť v rámci zóny unikátny, teda zóna nemôže obsahovať dve rovnako nazvané položky.
* **Farba**: farebné rozlíšenie položky zóny.
* **Stôl**: povoľte, ak si želáte, aby sa na túto položku zóny dali umiestňovať stoly.
* **Tvar**: určuje tvar položky zóny. Na výber sú hodnoty "Obdĺžnik" a "Kruh".
* **Pozícia X** a **pozícia Y**: súradnice stredného bodu položky zóny. Napríklad ľavý horný roh mapy označujeme súradnicami X = 0, Y = 0, pravý dolný bod mapy nesie súradnice X = 100, Y = 100 a horný pravý roh mapy nesie súradnice X = 0, Y = 100. Stred mapy nesie súradnice X = 50, Y = 50.
* **Šírka**: určuje šírku položky zóny, vyjadrenú v bodoch. Mapa je široká 100 bodov.
* **Výška**: určuje výšku položky zóny, vyjadrenú v bodoch. Mapa je vysoká 100 bodov.

## Vymazanie zóny

Existujúcu zónu vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v pravo hornom rohu obrazovky.


# Zákaznícke účty

Zákaznícke účty sú jadrom vernostného systému v systéme PORTOS.

Ak si želáte vytvoriť vernostnú kartu na zbieranie bodov za nákup, darčekový poukaz, alebo zľavovú kartu s možnosťou určiť percentuálnu zľavu, zákaznícky účet je riešením.

## Zoznam zákazníckych účtov

Zoznam všetkých existujúcich zákazníkych účtov je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Zákaznícke účty.

## Vytvorenie nového zákazníckeho účtu

Nový zákaznícky účet vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Zákaznícky účet, nad tabuľkou zákazníckych účtov.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy zákazníckeho účtu, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov zákaznícky účet vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MI_BbZFoniB79kkW6UG%2F-MI_CXhc5cJqpBjeBXof%2Fbo-settings-customers-edit.png?alt=media\&token=43334abe-12e9-4045-a88f-f5ba9ca224d9)

### Číslo karty

Jedinečné (unikátne) číslo zákazníckeho účtu, na základe ktorého je tento zákaznícky účet vyhľadávaný v systéme.

{% hint style="info" %}
V prípade, ak zákaznícke účty vyhotovujete vo forme kartičiek, práve číslo karty je údaj, ktorý by mal na nej byť vyhotovený napríklad vo forme čiarového kódu alebo QR kódu.
{% endhint %}

### Názov

Názov zákazníckeho účtu, ktorý je viditeľný na doklade
&#x20;alebo naprieč systémom (vo vyhľadávaní, štatistikách a podobne).

### Dátum exspirácie

Dátum, po ktorom nebude možné zákaznícky účet používať. Vhodné v prípade, ak si želáte darčekový poukaz, prípadne zľavovú poukážku časovo limitovať.

### Aktívny

Zablokuje/odblokuje možnosť používania tohto zákazníckeho účtu
. Vhodné, ak chcete v prípade potreby dočasne zablokovať platnosť tohto zákazníckeho účtu, ale neželáte si ho úplne vymazať zo systému.

### Zľava

Percentuálna zľava s hodnotou od 0 do 100, ktorá je automaticky aplikovaná na doklad po spárovaní s týmto zákazníckym účtom.

{% hint style="success" %}
Vo vlastnostiach každého [tovaru](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru) je možné určiť, či je na daný tovar možné aplikovať zľavu (vlastnosť povolená zľava), čo vám dáva kontrolu nad tým, na ktoré tovary budú mať vaši hostia zľavu.
{% endhint %}

### Kredit

Peňažný obnos viazaný k tomuto zákazníckemu účtu, ktorým je možné uhrádzať doklady
. Kredit je možné manuálne vložiť (operácia manuálneho vloženia je chránená administrátorskými oprávneniami používateľa), ale aj navyšovať, prípadne znižovať v aplikácii [PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod).

### Kreditný bod

Udáva počet eur pripočítaných do kreditu za každé euro
&#x20;zaplatené vo forme nákupu. Na zákaznícky účet sa prirátava okamžite, v momente uzatvárania dokladu.

### IČO

IČO viazané na zákaznícky účet. Slúži ako informácia pre lepšiu evidenciu zákazníckych účtov.

### IČ DPH

IČ DPH viazané na zákaznícky účet. Slúži ako informácia pre lepšiu evidenciu zákazníckych účtov.

### DIČ

DIČ viazané na zákaznícky účet. Slúži ako informácia pre lepšiu evidenciu zákazníckych účtov.

### Adresa

V sekcii adresa je možné k zákazníckemu účtu uviesť ulicu, mesto, PSČ a štát.

### Kontakt

V sekcii kontakt je možné k zákazníckemu účtu uviesť e-mailovú adresu, mobilný telefón, telefón a fax.

## Vymazanie zákazníckeho účtu

Existujúci zákaznícky účet vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky zákazníckych účtov.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero zákazníckych účtov naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Koncepty vernostného systému

Systém PORTOS dokáže kombinovať tri koncepty vernostného systému súčasne a to všetko na každom [zákazníckom účte](/nastavenie-systemu/zakaznicke-ucty).

## Zľavové karty

Karta, ktorou sa klient preukáže pre získanie percentuálnej zľavy. V systéme PORTOS stačí vytvoriť zákaznícky účet, ktorému pridelíme želanú percentuálnu zľavu v poli "Zľava".

Aplikácia [PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod) aj [PORTOS Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod) automaticky prenesie percentuálnu zľavu po spárovaní účtu so zákazníckym účtom.

## Darčekové poukazy

Karta, ktorou si prajete obdarovať Vašeho klienta? V systéme PORTOS stačí vytvoriť zákaznícky účet, ktorému do poľa "Kredit" vložíme peňažný obnos.

Darčeková karta, ktorou vaši klienti môžu obdarovať držiteľa karty presne špecifikovanou sumou? Cez aplikáciu [PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod) je možné krediť opakovane navyšovať aj spotrebovať.

Viac o darčekových poukazoch nájdete v časti [Poukazy](/nastavenie-systemu/zakaznicke-ucty/poukazy).

## Odmeny za nákup

Želáte si, aby vaši klienti dostávali za každý nákup určitú čiastku naspäť? V systéme PORTOS nastavíte zákazníckemu účtu v poli "Kreditný bod" počet eur (resp. euro centov), ktoré majú na zákaznícky účet pribudnúť za každé jednu euro zaplatené pri nákupe.

Odmena za nákup sa na zákaznícky účet prirátava okamžite, v momente uzatvárania dokladu.


# Poukazy

Tento článok popisuje rozdiely a ich použitie jednoúčelových a viacúčelových poukazov a ich použitie v PORTOS-e.

## Typy poukazov

V zmysle § 9a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty je vhodné správne rozlišovať a používať **jednoúčelové** a **viacúčelové** poukazy.

* **Jednoúčelový poukaz** je voucher, ktorého účel použitia a výška dane sú známe už v čase jeho vydania. Poukaz je možné použiť na úhradu konkrétnych tovarov alebo služieb špecifikovaných vopred.
* **Viacúčelový poukaz** neobsahuje konkrétne informácie o dani ani o tom, na čo presne má byť poukaz použitý až do okamihu jeho uplatnenia. Môže sa využiť na široké spektrum tovarov alebo služieb, kde daň nie je vopred známa a je určená až pri skutočnom použití poukazu.

{% hint style="info" %}
Ak kupujúcemu predávate poukaz, ktorý môže vo vašej predajni pri nákupe uplatniť, pričom vaše tovary a sužby sú predávané s rozdielnými sadzbami DPH, je potrebné používať viacúčelový poukaz.
{% endhint %}

## Jednoúčelové poukazy

V systéme PORTOS sú jednoúčelové poukazy (JÚP) zapracované na systémovej úrovni a je ich možné taktiež evidovať v štatistikách či denných uzávierkách. V súčasnej verzii aplikácie Pokladňa však nie je v používateľskom prostredí sprístupnená funkcionalita na vkladanie jednoúčelových poukazov do dokladu.

Pri použití jednoúčelového poukazu, ktorý prevyšuje sumu nákupu je celková suma dokladu rovná nule, nakoľko nakoľko z hodnoty poukazu nie je možné vrátiť finančný rozdiel.

Zároveň, na základe pokynov daných finančnou spŕavou SR platí, že ak sa na doklade nachádza položka reprezentujúca uplatnenie jednoúčelového poukazu, na doklade smie byť len položka (prípadne k nej prislúchajúca zľava), ku ktorej sa uplatnenie jednoúčelového poukazu vzťahuje.

### Evidencia uplatnených jednoúčelových poukazov

Počet a suma uplatnených jednoúčelových poukazov sa nachádza na tlačovom výstupe dennej uzávierky v časti "Typ položky", v riadku "Výmena poukazu".

## Viacúčelové poukazy

{% hint style="success" %}
Uvedené riešenia predaja a uplatnenia viacúčelového poukazu je iba ilustračné a nepokrýva všetky prípady uvedené v metodickom pokyne finančnej správy. V prípade nejasností sa obráťte na podporu finančnej správy.
{% endhint %}

### Predaj viacúčelového poukazu

Podľa metodických pokynov Finančnej správy by sa nemal predaj viacúčelového poukazu (VÚP) odosielať do eKasa systému Finančnej správy, nakoľko v čase jeho predaja sa DPH nepovažuje za vynútiteľnú, resp. predaj takéhoto poukazu nie je považovaný za zdaniteľné plnenie k účelom DPH.

Uvedené je možné v systéme PORTOS docieliť nasledovnými nastaveniami:

1. V systéme PORTOS je potrebné mať aktivovaný typ fiskálnej tlačiarne, ktorý neodosiela doklady do systému finančnej správy eKasa (tzv. "Virtuálna fiskálna tlačiareň"). Pre tlač dokladov je potrebné disponovať dedikovanou tlačiarňou na účtenky (použitie eKasovej tlačiarne, ktorá sa používa v rámci eKasy a ku ktorej je pripojené chránené dátové úložisko nie je podporované).
2. Pokladník vystavujúci doklady musí mať na zariadení, na ktorom bude realizovať predaj, pridelené oprávnenie pre "Výber tlačiarne pri uzatváraní dokladu". Nastavenia pre konkrétneho používateľa je možné upraviť v aplikácii [BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v časti Nastavenia - [Používatelia](/nastavenie-systemu/pouzivatelia).
3. V zozname tovarov je vhodné mať vytvorený tovar, ktorý bude reprezentovať predaj VÚP. Jeho správne vytvorenie spočíva v nastavení nasledovných vlastností:
   1. Typ [Služba](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru/typy-tovarov)
   2. Priradenie 0% sadzby DPH (nedaňová sadzba DPH sa aktuálne používa výhradne na evidenciu vrátnych obalov).
   3. Názov "Predaj viacúčelového poukazu" alebo iného ktorý dostatočne identifikuje, že ide o predaj VÚP.&#x20;
   4. Vypnutá možnosť "Povolená zľava".
   5. Zapnutá možnosť "Kusový predaj".
   6. Vypnutá možnosť "Pevná cena".
   7. Predajná cena: 0 eur
4. V nastaveniach [zariadenia](/nastavenie-systemu/zariadenia), na ktorom sa bude predaj realizovať, je potrebné zapnúť možnosť "Otvorené ceny". Rovnako je potrebné overiť, že [tovary](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru), ktorých ceny nie je žiadúce pri predaji upravovať, maju zapnutú možnosť "Pevná cena".&#x20;
5. **Dôležité:** Z povahy toho, že predaj VÚP sa neeviduje v systéme eKasa, nie je vhodné jeho predaj kombinovať s predajom iných tovarov či služieb. Na danom doklade tak bude vždy len položka reprezentujúca predaj VÚP.
6. Pri [uzatváraní dokladu](/pokladna/obrazovka-predaja/uzatvorenie-uctu) v aplikácii Pokladňa je potrebné zvoliť v časti "Uzavrieť na" virtuálnu fiskálnu tlačiareň pre dosiahnute tlače nefiskálneho dokladu.

Je potrebné podotknúť, že:<br>

* Virtuálna fiskálna tlačiareň má svoju vlastnú evidenciu tržieb a teda vlastnú dennú uzávierku. Pri tlači dennej uzávierky po ukončení predaja je tak potrebné vykonávať dennú uzávierku zvlásť pre eKasu a zvlásť pre virtuálnu fiskálnu tlačiareň.

### Uvedenie režimu predaja VÚP na doklade

Dôvod predaja v režime mimo evidenciu systému eKasa je kupujúcemu vhodne podložiť priamo na nefiskálnom pokladničnom doklade.

Text je možné zobrazovať na doklade dvoma spôsobmi:

1. **Úpravou názvu tovaru**: prostredníctvom aplikácie [BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v časti "Sklad - [Tovary](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru)" je možné úpravou tovaru, ktorý bude používaný pri predaji viacúčelového poukazu, možné uviesť text do políčka "Názov na doklade".
2. **Nastavením textovej päty na nefiskálnej tlačiarni**: alternatívnym postuopom je uvedenie textu v nastaveniach textovej päty virtuálnej fiskálnej tlačiarne. Upozornenie: Text bude súčasťou každého pokladničného dokladu vystaveného na virtuálnej fiskálnej tlačiarni.

Príklad znenia textu:

> Predaj viacúčelového poukazu podľa § 9a ods. 4 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH sa nepovažuje za uskutočnené dodanie tovaru alebo služby. Nie je predmetom DPH a neeviduje sa v systéme eKasa

### Uplatnenie viacúčelového poukazu

Uplatnenie poukazu sa relizuje platidlo, nie pridaním položky na účet. Kroky potrebné pre správne nastavenie systému PORTOS:

1. V nastaveniach platidiel (v aplikácii [BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v časti "Nastavenia - [Platidlá](/pokladna/rozsirenia/platobny-terminal)") je vhodné niektorému z platidiel nastaviť:
   1. Vlastnosť "Aktívny" na zapnutú
   2. Kategória "Iné"
   3. Popis napríklad "Poukaz", "Výmena poukazu" či "Uplatnenie poukazu".
2. (voliteľné) V prípade, ak si želáte mať pri uzatváraní účtu dostupné tlačidlo pre rýchle uzatvorenie účtu platidlom poukaz, je možné priamo v nastavniach aplikácie Pokladňa, v časti "Uzatvorenie účtu - Platidlá" nastaviť možnosť "Sekundárne platidlo" alebo "Terciálne platidlo" na platidlo reprezentujúce platbu poukazom. Viac v časti [Prispôsobenie najpoužívanejších platidiel](/pokladna/obrazovka-predaja/uzatvorenie-uctu#prisposobenie-najpouzivanejsich-platidiel). Toto tlačidlo je možné použiť v prípade v prípade, ak je celá hodnota nákupu hradená poukazom.

Ak je poukazom uhrádzaná len časť nákupu, platbu je potrebné platbu evidovať [kombináciou platidiel](/pokladna/obrazovka-predaja/uzatvorenie-uctu#kombinacia-platidiel), a to prostredníctvom tlačidla "Pridať platbu" v hornej časti obrazovky uzatvárania účtu.

### Evidencia uplatnených viacúčelových poukazov

Počet a suma uplatnených viacčelových poukazov sa nachádza na tlačovom výstupe dennej uzávierky v časti "Platidlá", v riadku "Poukaz" (alebo iný názov, ktorý bol určený pri tvorbe platidla).

## Alternatívna forma používania viacúčelových poukazov

Pri používaní viacúčelových poukazov je za určitých okolností a podľa vlastného uváženia možné aplikovať používateľsky jednoduchší variant.

### Predaj viacúčelového poukazu alternatívnou formou

Predaj VÚP sa realizuje prostredníctvom tzv. "Navýšenia kreditu" k zákazníckej karte, ktorá tak reprezentuje darčekový poukaz. Predaj poukazu sa eviduje s 0% DPH (nepodlieha DPH) priamo na pokladničnom doklade, čím vzniká tržba avšak nevzniká daňová povinnosť. Predmet dane predstavuje až skutočné dodanie tovaru alebo služby.

### Uplatnenie viacúčelového poukazu alternatívnou formou

Pri uplatnení VÚP sa odpočítava prostredníctvom tzv. "Spotreby kreditu" z výslednej sumy dokladu a ponižuje tržbu, zároveň zachováva výšku DPH dodaného tovaru alebo služby v plnej výške.

### Evidencia uplatnených viacúčelových poukazov alternatívnou formou

Počet a suma predaných uplatnených viacčelových poukazov sa nachádza na tlačovom výstupe dennej uzávierky v časti "Typ položky", v riadku "Kreditná položka".

## Zdroje

Finančná správa zverejnila [Metodický pokyn k uplatňovaniu dane z pridanej hodnoty v prípade dodania tovaru a služby pri použití poukazu podľa § 9a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov](https://www.financnasprava.sk/_img/pfsedit/Dokumenty_PFS/Zverejnovanie_dok/Dane/Metodicke_pokyny/Nepriame_dane/2019/2019.09.27_16_DPH_2019_MP.pdf) pre používanie jednoúčelových a viacúčelových poukazov. Jeho kópiu je možné prevziať na odkaze nižšie.&#x20;

{% file src="/files/nAuovmt1bUqQ5BxYkJUr" %}


# Platidlá

Platidlom sa označuje spôsob, ktorým vaši klienti uhrádzajú nákupy (pokladničné doklady). Slúžia aj pre udržanie prehľadu vo finančných tokoch na vašom predajnom mieste, nakoľko rozpis platidiel je dostupný pri prehľadoch tržieb v systéme. Účtujúci tak presne vie, koľko peňazí prijal v hotovosti, cez platobný terminál, alebo v inej forme.

## Zoznam platidiel

Zoznam všetkých existujúcich platidiel je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Platidlá.

## Vytvorenie nového platidla

Nové platidlo vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Platidlá, nad tabuľkou platidiel.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy platidla, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov platidlo vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava platidla v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MI_O-qHux5rCCOvlgTO%2F-MI_PnhmHMObzlLduy0Q%2Fbo-settings-paymenttype-edit.png?alt=media\&token=97e2ba34-2170-4292-86ac-12af82fb6b49)

### Číslo

Číselné označenie platidla v rozmedzí 1 až 10.

### Popis

Slúži na popísanie platidla. Viditeľné na doklade.

### Kategória

Umožňuje určiť predvolené hotovostné a bezhotovostné platidlo, ktoré je prioritne zobrazované v [aplikácii PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod).

### Aktívne

Určuje, či bude toto platidlo možné použiť, teda či je dostupné v zozname platidiel v [aplikácii PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod) alebo [PORTOS Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod).

### Vydávanie

Určuje, či je z platidla možný výdavok pri prevyšujúcej úhrade.

## Vymazanie platidla

Existujúce platidlo vymažeme stlačením tlačidla Odstrániť, ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky platidiel.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero platidiel naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Kurzový lístok

Kurzový lístok slúži na určenie domácej meny a zahraničných mien, ktoré na vašom predajnom mieste akceptujete.

## Zoznam peňažných mien

Zoznam všetkých existujúcich mien je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Kurzový lístok.

## Vytvorenie novej peňažnej meny

Novú peňažnú menu vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Kurzový lístok, nad tabuľkou peňažných mien.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy peňažnej meny, kde je možné nastaviť jej vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov peňažnú menu vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava peňažnej meny v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MI_PsvucOSTjna7SAbl%2F-MI_R6RcEG2d-i1Bd8GD%2Fbo-settings-currency-edit.png?alt=media\&token=c297cb42-ab41-44ff-a934-b6172b14b451)

### Označenie

Skrátené označenie pozostávajúce z troch znakov.

### Symbol

Symbol meny, ak ním mena displonuje.&#x20;

### Popis

Úplný slovný popis peňažnej meny.

### Výmenný kurz

Výmenný kurz voči domácej mene, s presnosťou na 4 desatinné miesta. Pre domácu menu je fixne nastavený na 1.

## Vymazanie peňažnej meny

Existujúcu peňažnú menu vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky peňažných mien.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero peňažných mien naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Triedy DPH

Trieda DPH slúži na určenie percentuálnej hladiny DPH naprieč celým systémom.

## Zoznam tried DPH

Zoznam všetkých existujúcich tried DPH je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Triedy DPH.

## Vytvorenie novej triedy DPH

Novú triedy DPH vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Triedy DPH, nad tabuľkou tried DPH.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy triedy DPH, kde je možné nastaviť jej vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov triedu DPH vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava hladiny DPH v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MI_SBJqbkCbpyoCqeVZ%2F-MI_SJppcKckHs30PDyU%2Fbo-settings-vatrate-edit.png?alt=media\&token=9e572b4e-6887-4134-bce5-db1e9fbb789b)

### Číslo triedy DPH

Číselné označenie hladiny DPH. Zvyčajne sa hladina 1 používa pre základnú sadzbu (20%), hladina 2 pre zníženú sadzbu (10%) a hladina 3 pre nulovú sadzbu DPH.

### Sadzba

Percentuálna sadzba DPH, v rozmedzí 0 až 100.

{% hint style="warning" %}
V prípade, ak v systéme PORTOS zmeníte percentuálnu sadzbu DPH, uistite sa, že ste rovnaké sadzby nastavili aj v prepojených službách alebo zariadeniach, ako napríklad eKasa tlačiarne.
{% endhint %}

## Vymazanie triedy DPH

Existujúcu triedu DPH vymažeme stlačením tlačidla "Odstrániť", ktoré sa nachádza v ponuke (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v poslednom stĺpci tabuľky tried DPH.

V prípade, že si prajete odstrániť viacero tried DPH naraz, označte riadky pomocou prvého stĺpca tabuľky a následne kliknite na tlačidlo "Odstrániť označené".


# Číselníky skladových pohybov

Každý skladový pohyb vytvorený v systéme PORTOS nesie tzv. "číslo dokumentu". Jeho formát, aj aktuálne poradové číslo skladového dokladu je možné si prisposobovať v sekcii číselníky skladových pohybov. Pre každý [typ skladového pohybu](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby/typy-skladovych-pohybov) je v systéme evidovaný vlastný číselník.

## Zoznam číselníkov skladových pohybov

Číselníky skladových pohybov je možné upravovať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Číselníky skladových pohybov.

## Vytvorenie číselníka skladového pohybu

Nový číselník vytvoríme stlačením tlačidla PRIDAŤ, ktoré sa nachádza v aplikácii Portos BackOffice, v sekcii Nastavenia - Číselníky skladových pohybov, nad tabuľkou číselníkov skladových pohybov.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky úpravy číselníka, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov číselník vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť".

![Úprava čísleníka skladových pohybov typu faktúra v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MI_SawHJ1Eud7TnqdEc%2F-MI_SsXQF5C63xH0mP2s%2Fbo-settings-stocktransfernumbering-edit.png?alt=media\&token=22f598d9-bf75-4ec9-ada4-3accf69a6486)

Pri úprave je možné špecifikovať tieto vlastnosti:

### Typ skladového pohybu

Každý číselník je viazaný na jeden z [typov skladových pohybov](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby/typy-skladovych-pohybov). V systéme môže k jednému typu existovať len jeden aktívny číselník.

### Formát

Formát, ktorý bude použitý pri číslovaní skladových pohybov. Úprava formátu je dostupná kliknutím na symbol ceruzky. Zobrazí sa dialógové okno, kde je možné špecifikovať nasledovné polia formátu:

* **Prefix**: text uvedený na začiatku čísla dokumentu
* **Formát roku**: určuje, či bude v čísle dokumentu rok uvedený 4 číslicami, 2 číslicami alebo vôbec.
* **Formát mesiaca**: určuje, či bude v čísle dokumentu kalendárny mesiac uvedený 2 číslicami alebo vôbec.
* **Formát dňa**: určuje, či bude v čísle dokumentu kalendárny deň uvedený 2 číslicami, alebo vôbec.
* **Formát čísla**: určuje počet cifier (4, 6 alebo 8), ktorými bude vyjadrené poradové číslo dokladu. Ak poradové číslo dokladu neobsahuje daný počet cifier, dopĺňané je nulami.
* **Postfix**: text uvedený na konci čísla dokumentu

![Úprava formátu číselníka skladových pohybov v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MI_SawHJ1Eud7TnqdEc%2F-MI_Sueoc8Im3nuPRTf9%2Fbo-settings-stocktransfernumbering-edit-format.png?alt=media\&token=37063a32-001b-4291-92c0-997020b95287)

Pri úprave dokumentu je automaticky vyjadrovaný aj príklad čísla skladového pohybu, aký by bol použitý na základe zvoleného formátu.

Pre uloženie zmien stlačte tlačidlo "Použiť". Pre zahodenie zmien stlačte tlačidlo "Zrušiť".

### Perióda

Určuje obdobie, po ktorom sa číslovanie dokladu začína od čísla 1. Dostupné sú možnosti rok, mesiac alebo deň.

### Aktívny

Určuje, či bude tento číselník systémom používaný.


# Údaje o podnikateľovi

V sekcii údaje o podnikateľovi je možné nastaviť údaje o vašom podnikateľskom subjekte, ktoré sa budú zobrazovať na [skadových pohyboch](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby) (faktúry, výdajky, ..).

Údaje o podnikateľovi je možné upravovať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Údaje o podnikateľovi.

![Úprava údajov o podnikateľovi v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MI_Sz2LZpcwnhy9RF4q%2F-MI_UYAaDDi2cc1Zd2rh%2Fbo-companies-edit-me.png?alt=media\&token=cf24cc7b-c97d-4e55-bd7d-14152fa73032)

## Bankové účty

V sekcii Bankové účty môžete mať vytvorené viaceré bankové účty. Na predtlači skladového pohybu sa použije ten, ktorý je označený ako predvolený.

## Adresy

V sekcii "Adresy" môžete mať vytvorené viaceré adresy. Na predtlači skladového pohybu sa použije adresa, ktorej typ je "Sídlo".


# Úvod do štatistík


# Úvod do skladového hospodárstva

Princíp skladového hospodárstva spočíva vo vytvorení vzťahu medzi dvoma druhmi [tovarov](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru):

1. **skladové karty** (suroviny) - zásoby, ktoré sa nakupujú od dodávateľov
2. **receptúry** (výrobky) - produkty, ktoré sa predávajú cez pokladnicu

Takéto previazanie označujeme ako **receptúrny zoznam**, vďaka ktorému môžete [vo vlastnostiach tovaru - receptúry ](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru/uprava-tovaru)určiť, o ktoré suroviny (alebo obaly, či iné receptúry) má byť sklad odťažený v prípade, ak sa predá alebo vyskladní táto receptúra.

{% content-ref url="/pages/-LTY5TXcZESeCcQPLqk3" %}
[Tovary](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru)
{% endcontent-ref %}

Okrem odťaženia skladu prostredníctvom predaja je k dispozícii aj priame upravovanie skladových zostatkov:

* Nákup tovaru od dodávateľov je možné zadať do systému vo forme [skladového pohybu](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby) "príjemka".
* Manuálne odťaženie skladu je možné vytvorením skladového pohybu "výdajka", alebo "faktúra".
* Pre presun skladových zostatkov medzi tovarmi sa používa "presunka".

{% content-ref url="/pages/-LTY5W298U6MYz\_s3PXD" %}
[Skladové pohyby](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby)
{% endcontent-ref %}

Odberateľov a dodávateľov (spoločne ich nazývame "obchodní partneri") je možné vytvárať a prezerať v sekcii [obchodní partneri](/skladove-hospodarstvo/obchodni-partneri) a následne párovať s jednotlivými skladovými pohybmi.

{% content-ref url="/pages/-LTY5dmM7jGCyvkpIgMB" %}
[Obchodní partneri](/skladove-hospodarstvo/obchodni-partneri)
{% endcontent-ref %}

Nakoniec je možné porovnať reálny stav surovín na sklade so stavom evidovaným podľa systému a chýbajúce, prípadne prebytočné tovary vyhodnotiť. Tento proces sa voláme [inventúra](/skladove-hospodarstvo/inventura).

{% content-ref url="/pages/-ME7E3ku4pwpEfMk\_BZ4" %}
[Úvod do skladového hospodárstva](/skladove-hospodarstvo/uvod-do-skladoveho-hospodarstva)
{% endcontent-ref %}

## Používate iný skladový alebo ekonomický systém?

Ak už používate iný skladový alebo ekonomický systém, skladové hospodárstvo je možné realizovať aj v ňom. Systém PORTOS poskytuje [prepojenie](/link/kros-omega) s účtovným a skladovým systémom [Kros Omega](https://www.kros.sk/omega) a systémom [ANS](/rozsirenia/ans) od [AN Systems](https://ansystems.sk).

Ak používate iný systém a radi by ste ho mali prepojený s PORTOSom, neváhajte nás kontaktovať.


# Tovary

Tovary v systéme PORTOS je možné jednotlivo vytvárať, upravovať a mazať pomocou [aplikácie BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Sklad - Tovary.

{% hint style="info" %}
Pre hromadný import alebo export tovarov z Excel alebo CSV súboru je možné použiť aplikáciu [PORTOS Link](/link/uvod-do-aplikacie-link).
{% endhint %}


# Typy tovarov

## Podporované typy tovarov

*Tovar* je spoločné pomenovanie pre akýkoľvek výrobok, obal, službu alebo surovinu. V závislosti od zamýšľaného použitia tovaru je tovar vhodné vytvárať so správnym typom. Systém PORTOS umožňuje evidenciu tovaru týchto typov:

### Skladová karta (surovina)

Tovar, ktorý má hmotnú podobu a je prítomný na sklade a môže byť kontrolovaný počas inventúry.

Príklad: fľaškové nápoje, suroviny potrebné na vyhotovenie vareného jedla (múka, zemiaky, ..).

### Receptúra (výrobok)

Tovar, ktorý je predávaný ako "výrobok".

Ide o zoskupenie jedného alebo viacerých tovarov.

Príklad: varené jedlo, ktorého predajom sa spotrebujú suroviny (skladové karty) alebo polotovary (iné receptúry).

### Služba

Služba reprezentuje spoplatnené úkony, ktoré nemajú skladový zostatok. Ide napríklad o príplatok za priestory.

### Obal

Rovnako, ako skladová karta, aj obal označuje tovar, ktorý má hmotnú podobu a je prítomný na sklade a môže byť kontrolovaný počas inventúry.

V prípade, ak je obal cez aplikáciu Pokladňa predávaný so záporným množstvom, systém Portos automaticky rozozná, že ide o vrátny obal, a nejde napríkald o bežné vrátenie tovaru napríklad pri reklamácii.

Príklad: vrátny pohár

## Ako sa rozhodnúť pre správny typ tovaru

Pri vytváraní tovaru cez aplikáciu BackOffice je potrebné zvoliť, aký typ tovaru ideme vytvárať.

Podľa čoho teda vybrať ten správny typ tovaru?

Záleží na tom, čo daný tovar reprezentuje. Ide o polotovar - surovinu, ktorá sa priamo zákazníkovi nepredáva? Odpoveďou je *skladová karta*. Ide o výrobok zložený z viacerých surovín? Vtedy je vhodné vytvoriť tovar typu *receptúra* a ďaľšie tovary - skladové karty, ktoré budú zo skladu pri predaji receptúry  odťažené. Ak ide o obal, ktorý môže kupujúci neskôr vrátiť, vhodné je zvoliť tovar typu *obal*.

Pre lepšiu predstavu uvedieme niekoľko príkladov.

### Použitie vzťahu receptúra - skladová karta

Ak sa tovar predáva v inej forme, obsahu, či objeme, je vhodné mať v systéme vytvorený tovar typu Skladová karta reprezentujúci surovinu a tovar typu Receptúra reprezentujúci finálny produkt.

Príkladom je napríklad pivo, ktoré od dodávateľa nakupujeme v 50-litrových sudoch, avšak zákazníkom ich čapujeme v 0,5 litrových alebo 0,3 litrových pohároch. V takomto prípade je vhodné mať vytvorenú skladovú kartu, označme ju ako *Sudové pivo*. Evidované bude (napríklad v [sklade](/nastavenie-systemu/sklady) s názvom *Suroviny*) v základnej mernej jednotke - v tomto prípade liter.

{% hint style="info" %}
Dôvodom, prečo je vhodné mať suroviny v základných jednotkách - v tomto prípade liter (`l`) a nie v sudoch, prípadne 50-litrových jednotkách (`50L`) je najmä jednoduchšie naskladňovanie tovaru pri príjme. V prípade, ak by sme od dodávateľa zakúpili raz 50-litrový sud a inokedy 30-litrový sud, jednoducho pri príjme vložíme počet nakúpených litrov a nie násobky sudov.&#x20;

Rovnako je evidencia surovín v základných jednotkách uľahčením aj pri tvorbe receptúrneho zoznamu. V prípade, ak evidujeme sudové pivo v litroch, v receptúre veľké pivo odťažujeme 0,5l  a pri malom pive 0,3l. V opačnom prípade, ak by sme evidovali surovinu ako 50-litrové sudy, veľké pivo by muselo odťažiť 0,01 sudu a malé pivo 0.006 sudu. &#x20;
{% endhint %}

![Príklad suroviny - skladovej karty](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MTkDjHTS10Zuib8n1JZ%2F-MTkIrbNOVUfHmzSUBYU%2Fbo-plus-receipt-1.png?alt=media\&token=9813f8b1-34fb-42c8-bfdd-ce46ef34f946)

Do položky predajná cena s DPH vložíme 1.5, čím si informatívne určíme, že si prajeme, aby bola táto surovina predávaná za 1.5 eura na mernú jednotku (liter). Ochvíľu si ukážeme, prečo je to užitočné.

Ďalej vytvoríme ďalší tovar - receptúru s názvom *Malé pivo 0,3L*. Evidované bude v kusoch (a napríklad v sklade s názvom *Jedálny lístok*).

![Príklad vytvorenia receptúry obsahujúcej väzbu na surovinu - skladovú kartu](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MTkDjHTS10Zuib8n1JZ%2F-MTkJR43A1fWZQfxHPyP%2Fbo-plus-receipt-2.png?alt=media\&token=91969e9c-fb5f-4429-aada-d292c6ddfe20)

V receptúrnom zozname (v spodnej časti obrazovky) pridáme položku sudové pivo s množstvom 0,5. Ako je možné pod tabuľkou vidieť, aplikácia nám ihneď odporučila predajnú cenu 0,45 eura. Táto suma je vyrátaná na zákalde predajných cien všetkých položiek, ktoré sme pridali do receptúrneho zoznamu. V prípade, že nám takáto cena vyhovuje, môžeme stlačiť tlačidlo "Nastaviť ako predajnú cenu", alebo v položke predajná cena vyplniť vlastnú hodnotu.

Podobne by sme postupovali pri receptúre *Veľké pivo 0,5L*, kde by sme do receptúrneho zoznamu pridali opäť položku *Sudové pivo*, ale tentokrát s množstvom 0,5L. Obe receptúry zaradíme do tovarovej skupiny Pivá, aby sme ich pri predaji v pokladnici ľahšie našli.

### Použitie skladovej karty bez receptúry

V prípade, ak tovar evidujeme na sklade a zároveň aj v rovnakej forme (čo sa objemu alebo rozsahu týka) predávame, nie je potrebné vytvárať k nemu receptúru.

Príkladom môže byť fľašková minerálna voda, ktorá sa predáva v celku a nerozlieva sa na poháre. Je postačujúce, ak v sklade (napríklad s názvom *Jedálny lístok*) vytvoríme tovar s názvom *Minerálna voda 0,33l fľ.* a do políčka jednotka uvedieme skratku `fľ` pre fľašku.

{% hint style="info" %}
Výnimkou môže byť prípad, ak si prajeme predávať daný tovar (minerálnu vodu) pod inak upravenými vlastnosťami (napríklad iná cena alebo rozdielny režim tlače objednávkových bonov) z viacerých pokladníc na rovnakom predajnom mieste. V tomto prípade by sme vytvorili v jednom sklade skladovú kartu a v inom sklade receptúru, ktorá by túto skladovú kartu odťažovala, a zároveň by mala nastavené vlastnosti tak, ako je potrebné.

V takomto prípade by bolo potrebné, aby sa uplatnil niektorý z prístupov:

1. hlavný sklad a vedľajšie sklady: v tomto prístupe obe pokladnice predávajú minerálku zo skladov k danej pokladnici ("jedálny lístok 1" a "jedálny lístok 2"), pričom na oboch skladoch sú založené receptúry, obsahujúce v receptúrnom zozname odkaz na rovnakú skladovú kartu zo skladu "hlavný sklad".
2. v druhom prístupe by sme, oproti predošlému, pri jednej z pokladníc priamo operovali nad centrálnym skladom. Miesto troch skladov by sme tak potrebovali iba dva: "jedálny lístok 1", obsahujúci skladovú kartu "Minerálna voda 0,33l fľ." a "jedálny lístok 2" s receptúrou obsahujúcou odkaz na skladovú kartu "Minerálna voda 0,33l fľ." zo skladu "jedálny lístok 1".
   {% endhint %}

## Ako rozdeliť tovary do skladov

### Delenie na dva sklady

Najbežnejším spôsobom je rozdelenie tovarov na dva sklady:

1. **Sklad zásob** (suroviny): obsahuje skladové karty, ktoré sú od dodávateľov naskladňované vo forme skladových príjemok a odťažované prostredníctvom receptúr zo skladu receptúr.
2. **Sklad receptúr** (jedálny lístok): obsahuje najmä receptúry, ktoré sú zobrazované účtujúcemu v [aplikácii Pokladňa](/pokladna/uvod) alebo [Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod). Receptúry majú v receptúrnom zozname väzby na skladové karty zo skladu zásob.

Príklad: sudové pivo, evidované na sklade zásob a následne malé a veľké pivá, evidované ako receptúry na sklade receptúr, odťažujúce surovinu sudového piva zo skladu surovín.

### Delenie na väčší počet skladov

Ak si želáte na sklade udržiavať väčšiu kontrolu, je možné pristúpiť k deleniu aj na väčší počet skladov. Sprehľadní sa tak evidencia, spresnia sa štatistiky, prípadne inventúra. Pri naskladňovaní tovaru nie je viacero skladov na príťaž, nakoľko rovnaká príjemka môže obsahovať naskladnenie kariet naprieč rôznymi skladmi. Uvažujme napríklad scenár, kedy máte fyzicky oddelený centrálny sklad a následne sklady pre jednotlivé časti podniku, napríklad bar a kuchyňu.

1. **Centrálny sklad**: obsahuje skladové karty, ktoré sú od dodávateľov naskladňované vo forme príjemok a následne presúvané na ďalšie sklady so surovinami vo forme presuniek. Tovar evidovaný na centrálnom sklade je zväčša uskladnený vo fyzicky oddelenom priestore.
2. **Sklady surovín**: jeden, alebo viacero skladov, obsahujúcich suroviny určené pre konkrétnu časť predajného miesta (kuchyňa, bar, pizza), za ktorý často zodpovedá konkrétna osoba. Tovary sú naň presúvané z centrálneho skladu. Napríklad: "*sklad surovín - kuchyňa*" alebo "*sklad surovín - bar*".
3. **Sklady receptúr**: jeden, alebo viacero skladov, ktoré obsahujú receptúry. Receptúry zvyčajne odťažujú skladové karty zo skladu surovín (nie z centrálneho skladu).

Konkrétnym príkladom tovaru by bola napríklad litrová fľaša rumu. Pri nákupe od dodávateľa sa naskladní zakúpený počet fliaš na centrálny sklad. Priebežne sa presúva na sklady surovín, na ktorých sa rum spotrebúva (napríklad "*sklad surovín - bar*"). Na sklade surovín sa zväčša vyskytujú otvorené fľase v minimálnom počte, ktoré sa postupne spotrebúvajú za účelom predaja tejto suroviny cez pokladnicu a podliehajú častej inventurizácii. Nakoniec, na sklade receptúr by sa nachádzala receptúra reprezentujúca rum v podobe 0,04l poháriku, ktorá by mala v receptúrnom zozname naviazané odťaženie skladovej karty zo skladu surovín.

## Ako tovary číslovať

Pri vytváraní nového tovaru, po zvolení skladu, aplikácia BackOffice ponúkne voľné číslo tovaru. Toto číslo je možné upraviť, avšak v rovnakom sklade môže byť pod jedným číslom evidovaný iba jeden tovar.

{% hint style="info" %}
Dĺžka číselného označenia je limitovaná na približne 9 cifier, preto dlhšie označenia, ako napríklad čiarové kódy, vkladáme do sekcie "kódy".
{% endhint %}

Ak si želáme presúvať tovar zo skladu na sklad, je potrebné dodržiavať rovnaké čísla tovarov naprieč skladmi. Skladový pohyb presunka totiž umožňuje presúvať naprieč skladmi iba tovary so zhodným číslom. Je teda vhodné, aby bola na všetkých skladoch fľaša rumu evidovaná pod rovnakým číslom. Ak sa na úplne inom sklade, na ktorom nebudeme rum evidovať, bude pod rovnakým číslom napr. sendvič, reálne nám to nemusí prekážať, existuje však riziko omylu, že by ste omylom presunkou zo skladu na sklad vytvorili z rumu sendviče.

V prípade, ak chceme mať tovary v závislosti od kategórie usporiadané v rámci nejakého číselného rozsahu (napríklad nealko nápoje sú od čísel 1 do 19, pivá od 20 do 39 a jedlá od 100 vyššie), je vhodné si takéto rozdelenie vopred naplánovať a pri tvorbe tovarov myslieť na číselnú rezervu. V takom prípade je pohodlnejšie a rýchlejšie tovary importovať hromadne, prostredníctvom CSV súboru cez [aplikáciu PORTOS Link](/link/uvod-do-aplikacie-link).


# Prezeranie existujúcich tovarov

Všetky tovary evidované v systéme PORTOS je možné prezerať v aplikácií [PORTOS BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Sklad - Tovary.&#x20;

Ak si prejate niektorý z tovarov prezrieť, jeho detail otvoríte kliknutím na menu (symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky zoznamu tovarov) a zvolením možnosti "Náhľad" (pre režim prezerania) alebo "Upraviť" (pre režim úpravy vlastností tovaru).

![Náhľad a úprava tovaru v apliácii PORTOS Backoffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LTy2Njs1vaRa3Wm8CYK%2F-LTy4F0_64WrKt1VzalZ%2Fbo-plus-item-menu.PNG?alt=media\&token=7a64633f-f546-405f-9889-a40dd28f6467)

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Prechádzanie zoznamom tovarov je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**. Pre otvorenie detailu tovaru stačí stlačiť klávesu **`ENTER`**.
{% endhint %}

## Export zoznamu tovarov

V prípade, že si želáte exportovať tovary z aplikácie BackOffice, stlačte tlačidlo troch bodiek v zozname tovarov (v pravej hornej časti obrazovky) a kliknite na možnosť **Exportovať**. K dispozícii sú 3 formáty:

1. **PDF** (určený pre tlač)
2. **Excel** (XLS; určený pre ďalšie spracovanie)
3. **CSV** (určený pre ďalšie spracovanie)&#x20;

## Tlač zoznamu tovarov

Ak si želáte tlačiť zoznam tovarov, stlačte tlačidlo troch bodiek v zozname tovarov (v pravej hornej časti obrazovky) a kliknite na možnosť **Tlačiť**. K dispozícii sú dve možnosti:

1. **Tovary** - obsahuje podrobnosti každého z označených tovarov
2. **Cenovky** - obsahuje zoznam tovarov vo forme cenoviek (štítkov), vhodné najmä pre predajne a potraviny.

![Tlačový výstup tovaru vo forme cenovky ](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MTkgPKPqk63a_FgrJyf%2F-MTkithdt2Qs-lWSS4pf%2Fbo-plu-packaging-2-export.png?alt=media\&token=a5482951-ee7e-4897-a08c-168d94570246)


# Vytvorenie nového tovaru

Ak si prajete vytvoriť nový tovar, stlačte tlačidlo "PRIDAŤ" zobrazené nad tabuľkou s tovarmi. Po kliknutí na tlačidlo "PRIDAŤ" sa zobrazí ponuka so všetkými [typmi tovarov](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru/typy-tovarov). Kliknutím na požadovaný typ tovaru sa otvorí formulár pre vloženie vlastností nového tovaru.

![Postup vytvárania tovaru v aplikácií PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Ftc99xZgJY45tKvUF1wSy%2Fbo-plu-create-plu.png?alt=media\&token=acb49a25-6cb0-4b2c-a5ab-e32351460231)

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Tlačidlo pridať je možné vyvolať stlačením klávesy **`INSERT`**, čím sa otvorí ponuka s typmi tovarov. V rámci ponuky sa môžete posúvať šípkou nahor a šípkou nadol. Vybranú možnosť zvolíte stlačením klávesy **`ENTER`**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Ak plánujete vytvárať väčšie množstvo tovarov, čas vám ušetrí použitie aplikácie [PORTOS Link](/link/uvod-do-aplikacie-link), ktorá umožňuje hromadný import tovarov do systému použitím Excel súboru.
{% endhint %}

## Vytvorenie duplikovaním

Ak si želáte podľa existujúceho tovaru vytvoriť podobný tovar, vyberte v riadku existujúceho tovaru z menu možnosť **Duplikovať**. Aplikácia Vám pripraví nový tovar na vytvorenie, pričom všetky jeho vlastnosti, okrem čísla a názvu, budú skopírované z existujúceho tovaru a Vám sa tak ušetrí čas úpravou ostatných podrobností.

![Duplikovanie tovaru v aplikácii PORTOS Backoffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LTy2Njs1vaRa3Wm8CYK%2F-LTy4F0_64WrKt1VzalZ%2Fbo-plus-item-menu.PNG?alt=media\&token=7a64633f-f546-405f-9889-a40dd28f6467)


# Úprava tovaru

Pre úpravu vlastností tovaru kliknite v tabuľke tovarov na menu tovaru (tri bodky v poslednom stĺpci tabuľky) a následne na možnosť **Upraviť**.

![Náhľad a úprava tovaru v aplikácii PORTOS Backoffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LTy2Njs1vaRa3Wm8CYK%2F-LTy4F0_64WrKt1VzalZ%2Fbo-plus-item-menu.PNG?alt=media\&token=7a64633f-f546-405f-9889-a40dd28f6467)

Zobrazí sa obrazovka detailu tovaru, v ktorej je možné:

* kontrolovať alebo upravovať vlastnosti tovaru (záložka Vlastnosti)
* sledovať väzby na iné tovary (záložka Použité v receptúrach)
* sledovať predaje tovaru cez pokladnicu (záložka Predaje)
* sledovať skladové pohyby obsahujúce tento tovar (záložka Skladové pohyby)

![Detail tovaru v aplikácii PORTOS Backoffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7OESfM0_NTEoYjZJD%2F-ME7TACRAr9hcc5AFmx8%2Fbo-tovary-detail-receptury.png?alt=media\&token=578e228c-ad6c-48a8-bb0d-3dca4f8e8ad1)

## Vlastnosti tovaru

Systém PORTOS umožňuje určiť alebo sledovať nasledovné vlastnosti tovaru:

### **Sklad**

Každý tovar je zaradený do niektorého zo [skladov](/nastavenie-systemu/sklady).

Používanie skladov umožňuje zoskupiť tovary tak, aby aplikácia Pokladňa zobrazovala pri iba tovary z určeného skladu (cenník, resp. menu, ...) a nezobrazovala tovary z ostatných skladov (sklad zásob - surovín, sklad kuchyňa, ...), ktoré nie sú určené pre predaj cez pokladnicu.

### **Číslo**

Číselné označenie tovaru, pre účely evidencie v systéme PORTOS. Aplikácia PORTOS BackOffice po vyplnení skladu ponúkne najbližšiu voľnú hodnotu.

{% hint style="info" %}
Dĺžka číselného označenia je limitovaná na približne 9 cifier, preto dlhšie označenia, ako napríklad čiarové kódy vkladáme do sekcie "kódy".
{% endhint %}

Číslo tovaru nie je možné dodatočne meniť. Tovar je potrebné najskôr vymazať a nanovo vytvoriť (prípadne jednoduchšie [duplikovaním tovaru](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru/vytvorenie-noveho-tovaru#vytvorenie-duplikovanim)). Ak ste takýmto spôsobom zmenili číslo tovaru, ktorý sa používa v receptúre, je potrebné prejsť tie receptúry, ktoré na takto zmenený tovar odkazujú a aktualizovať im receptúrny zoznam. Väzby receptúrneho zoznamu sa totiž viažu na základe čísla tovaru a názvu skladu. Ak však následne vytvoríte iný - nový tovar, ktorý by "obsadil" pôvodne používané číslo, štatistiky kalkulujú tovary na základe ich kombinácie čísla a skladu - predaje za oba tovar (pôvodný tovar, ktorý už má nové číslo a nový tovar, ktorý evidujeme pod pôvodne použítým číslom) by sa tak mohli vyhodnotiť ako spočítané.

### **Názov**

Názov tovaru, ktorý bude zobrazený v zozname tovarov pri predaji. Tlačí sa aj na pokladničný doklad, ak nie je uvedený popis.

### **Popis**

Nepovinný údaj. Ak je popis uvedený, tlačí sa na pokladničný doklad namiesto názvu tovaru. To je vhodné, ak si želáte používať pre obsluhu rozdielne slovné popisy tovarov, ako pre zákazníkov.

### **Tovarová skupina**

V rámci skladu sú tovary delené do tzv. [tovarových skupín](/nastavenie-systemu/tovarove-skupiny). Vhodným delením tovarov do rôznych skupín - kategórií (ako napríklad džúsy, káva, víno, ...) dosiahnete rýchlejšie vyhľadávanie tovarov pri predaji, ako aj možnosť porovnávať štatistiky predaja podľa jednotlivých tovarových skupín.

### **Trieda DPH**

Určuje, v akej triede DPH bude tovar predávaný. Samotnú percentuálnu výšku sadzby jednotlivých tried DPH je možné nastaviť v sekcií [Triedy DPH](/nastavenie-systemu/triedy-dph).

### **Jednotka**

Množstevná jednotka, v ktorej je evidované množstvo tovaru na sklade. Je možné zadať 1 až 3 znaky (napríklad ks, dkg, kg, l, ..). Množstevná jednotka tovaru je zobrazovaná na pokladničnom doklade, ako aj pri [skladových pohyboch](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby) a [inventúrach](/skladove-hospodarstvo/inventura).

{% hint style="info" %}
Odporúčame voliť niektorú zo základných jednotiek, pre uľahčenie skladovej evidencie tovaru, ako aj vytvárania väzieb medzi receptúrou a skladovou kartou. Príkladom je evidencia suroviny typu alkohol, pri ktorej je vhodné evidovať ju na sklade v litroch a nie vo fľašiach, prípadne 0,7L jednotkách.
{% endhint %}

### **Skladové množstvo**

Dostupné iba pri hmotných tovaroch (tovary typu skladová karta a obal). Ide o informatívne zobrazenie skladového množstva, ktoré nie je možné editovať.

### **Minimálne skladové množstvo**

Nepovinný údaj. Dostupné iba pri hmotných tovaroch (tovary typu skladová karta a obal). Ak je minimálne skladové množstvo uvedené, v zozname tovarov je možné sledovať, či je skladový zostatok nad alebo pod určeným minimom.

### **Priemerná nákupná cena bez DPH**

Dostupné iba pri hmotných tovaroch (tovary typu skladová karta a obal). Ide o informatívne zobrazenie nákupnej ceny, ktorá je priemerovaná na základe nákupov tohto tovaru ([skladový pohyb](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby) typu Príjemka).

### **Zisk podľa priemernej nákupnej ceny**

Dostupné iba pri hmotných tovaroch (tovary typu skladová karta a obal). Ide o informatívne zobrazenie pomeru medzi priemernou nákupnou cenou a predajnou cenou skladovej karty, vyjadrený v percentách.

### Náklady podľa priemernej nákupnej ceny

Vyjadruje percentuálny podiel priemerných nákladov na predajnej cene, bez DPH.

### Posledná nákupná cena bez DPH

Dostupné iba pri hmotných tovaroch (tovary typu skladová karta a obal). Táto informácia je aktualizovaná po každom nákupe tohto tovaru ([skladový pohyb](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby) typu Príjemka). Poslednú nákupnú cenu je taktiež možné, v prípade potreby, upravovať manuálne.

### Zisk podľa poslednej nákupnej ceny

Určuje pomer medzi poslednou nákupnou cenou a predajnou cenou skladovej karty, vyjadrený v percentách.

### Náklady podľa poslednej nákupnej ceny

Vyjadruje percentuálny podiel nákladov (podľa poslednej nákupnej ceny) na predajnej cene, bez DPH.

### Predajná cena bez DPH

Určuje predajnú cenu za jednu mernú jednotku tovaru bez DPH.

Pri tovaroch typu Obal musí ísť o kladnú alebo nulovú hodnotu.

### Predajná cena s DPH

Určuje predajnú cenu za jednu mernú jednotku tovaru vrátane DPH.

Pri tovaroch typu Obal musí ísť o kladnú alebo nulovú hodnotu.

### Chod

Nepovinný údaj. Určuje poradie tovaru pri tlači bonov (objednávok pre bar alebo kuchyňu), bez ohľadu na poradie tovarov vložených do dokladu cez aplikáciu Pokladňa alebo Mobilný čašník. Najskôr sú tlačené tovary bez určeného chodu, následne sú tovary zoskupované podľa zadaného čísla.

### Farba

Nepovinný údaj. K tovaru je možné určiť farbu pre jeho rýchlejšie vyhľadanie v zozname tovarov v aplikácií Pokladňa.

### Kusový predaj

Určuje, či je tovar možné predávať iba v celo-číselných množstvách. Ak je kusový predaj zapnutý, systém nedovolí predať 0.5 tovaru (vhodné napríklad pre fľaškové nápoje). Analogicky, ak je kusový predaj vypnutý, systém dovolí predať akékoľvek množstvo (vhodné napríklad pri váženom tovare).

### Pevná cena

Určuje, či je možné určiť pri predaji v aplikácií Pokladňa jednotkovú cenu za tovar. Aby však bola cena skutočne meniteľná, treba taktiež povoliť nastavenie "otvorené ceny" v príslušnom [zariadení](/nastavenie-systemu/zariadenia).

### Povolená zľava

Určuje, či je možné na tento tovar aplikovať zľavu, a či sa prípadná zľava na celý doklad vzťahuje aj na položky s týmto tovarom. V prípade, že doklad obsahuje viacero položiek a nastavíme na doklad 50% zľavu, zľava sa premietne iba na tie položky dokladu, ktoré majú povolenú zľavu. Ostatné položky rovnakého dokladu si svoju cenu zachovajú (napríklad cigarety, cestovné lístky a iný sortiment s predpísanou predajnou cenou).

Pri tovaroch typu Obal musí byť táto možnosť vypnutá.

### Aktívne

Ak označíme tovar ako neaktívny, prestane sa zobrazovať v zozname tovarov pri predaji v aplikácií Pokladňa alebo Mobilný čašník. Napríklad, ak chceme položku sortimentu dočasne schovať, ale v budúcnosti plánujeme jej opätovné uvedenie do ponuky.

### Obľúbený

Umožňuje tento tovar zaradiť v pokladnici tak, aby bol rýchlo dostupný v špeciálnej skupine obľúbených tovarov.

### Objednávkové zariadenia

Určuje, na ktoré [objednávkové zariadenia](/nastavenie-systemu/objednavkove-zariadenia) má byť odoslaná objednávka (bon), ak je tovar pridaný do dokladu. Každý tovar môže byť odosielaný na ľubovolné množstvo objednávkových zariadení.

### Kódy

Aplikácia umožňuje k tovaru vkladať ľubovoľný počet kódov. Napríklad, ak má rovnaký tovar rozdielne balenia s rôznymi čiarovými kódmi, ale napriek tomu ho chceme v sklade evidovať pod rovnakou skladovou kartou.

### Poradie

Číslo, podľa ktorého budú tovary zoradené v aplikácii PORTOS Pokladňa, od najmenšieho po najväčšie.

### Povoliť zbieranie kreditu

Určuje, či predajom tohto tovaru bude zákazníckemu účtu s aktívnym zbieraním kreditu vo forme tzv. "cash-back"-u navýšený kredit.

### Dôvod priradenia nulovej dane

V prípade, ak má tovar priradenú sadzbu DPH s 0% je možné týmto nastavením upresniť dôvod takéhoto priradenia. Ide o nepovinnú hodnotu a volíme ju iba v prípade, ak sa pre tovar vzťahuje niektorá z uvedených možností:

* Prenesenie daňovej povinnosti
* Oslobodenie položky od dane
* Osobitná úprava uplatňovania dane pri cestovných kanceláriách
* Osobitná úprava uplatňovania dane pri použitom tovare
* Osobitná úprava uplatňovania dane pri umeleckých dielach
* Osobitná úprava uplatňovania dane pri zberateľských predmetoch a starožitnostiach

Táto informácia je použitá pri registrácii dokladu v systéme eKasa.

### Balenie

![Sekcia balenie v obrazovke úpravy tovaru v aplikácii BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MTkgPKPqk63a_FgrJyf%2F-MTkiei-SNHUY2OPzxbq%2Fbo-plu-packaging-1.png?alt=media\&token=04a5bf2a-0f01-4f81-8783-00fe59763927)

V sekcii balenie je možné špecifikovať veľkosť a jednotku zo zoznamu prednastavených merných jednotiek.

Funkcionalita balenia je určená pre maloobchodné prevádzky, najmä za účelom tlače etikiet. Príkladom je čokoláda milka, ktorá sa predáva v 100-gramovom balení. V poli veľkosť uvediete 100 a v jednotke zvolíte možnosť `g`, pre gramy. V prípade, ak budete tlačiť štítky (cenovky) tovarov, systém automaticky vyčísli jednotkovú cenu v základnej jednotke, teda 12 eur za kilogram.

![Tlačový výstup cenovky k tovaru s vyplneným balením](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MTkgPKPqk63a_FgrJyf%2F-MTkithdt2Qs-lWSS4pf%2Fbo-plu-packaging-2-export.png?alt=media\&token=a5482951-ee7e-4897-a08c-168d94570246)

### Receptúrny zoznam

Dostupné iba pri tovare typu Receptúra. Umožňuje pridať skladové karty (alebo receptúry) za účelom odpočítania ich skladových zostatkov pri predaji jednej množstevnej jednotky.

{% hint style="success" %}
**Príklad**

Vo vlastnostiach receptúry "Cuba Libre" pridáme do receptúrneho zoznamu dve skladové karty:

* 0.04l bieleho rumu
* 1 fľašku coca-coly
  {% endhint %}

Receptúrny zoznam však môže obsahovať aj iné receptúry, napríklad ak máme definovanú receptúru "Základná pizza" tak v receptúrnom zozname tovaru "Pizza Hawaii" nám stačí pridať 1 kus receptúry "Základná pizza" a 150 gramov skladovej karty "Ananás". Výhodou je, že do každej varianty pizze nemusíte opakovane zadávať všetky základné suroviny. Navyše, ak v budúcnosti zmeníte spôsob výroby základnej pizze, zmena sa odzrkadlí na všetkých odvodených pizzách automaticky.

### Typ nákupu

V tejto sekcii je možné určiť vlastnosti tovaru, ktoré sú špecifické pre konkrétny typ nákupu. Systém PORTOS rozoznáva nasledovné typy nákupu:

* Na mieste
* So sebou
* Rozvoz

Pre každý typ nákupu je možné určiť nasledovné vlastnosti:

* **Povolené**: Určuje, či je možné produkt zakúpiť a spotrebovať v danom režime
* **Trieda DPH**: Umožňuje určiť triedu DPH, ktorá bude použitá pre nákup v danom režime. Užitočné najmä pri rozdielnych sadzbách DPH v režime predaja na mieste a so sebou.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FESP40rxzi92HdIzfegUq%2Fbo-plu-purchase-types.png?alt=media&amp;token=9189472e-afa4-462c-b364-b313f5e5a3e3" alt=""><figcaption><p>Úprava sekcie "Typ nákupu" vo vlastnostiach tovaru v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

### Objednávanie

V tejto sekcii je možné určiť vlastnosti tovaru, ktoré sú špecifické pre konkrétny spôsob objednania. Systém PORTOS rozoznáva nasledovné spôsoby objednania:

* Online objednávky: objednávky cez donáškové platformy a iné aplikácie či online platformy.
* Objednávky cez pokladňu: objednávky zadané personálom prostredníctvom aplikácie PORTOS Pokladňa alebo PORTOS Čašník.

Pre každý spôsob objednania je možné úrčiť nasledovné vlastnosti:

* **Povolené**: určuje, či je možné produkt objednávať prostredníctvom daného spôsob objednávky. Vhodné, ak si želáme niektoré tovary vyňať z online platforiem a predávať ich napríklad iba cez pokladnicu.
* **Pozastavené**: určuje, či je tovar indikovaný ako pozastavený (dočasne nedostupný resp. vypredaný) pre daný spôsob objednávky. Vhodné, ak si želáme pre niektoré tovary dočasne zakázať objednanie online.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F7zRHLHEweXcwkAuS9zYT%2Fbo-plu-ordering.png?alt=media&amp;token=2615e5af-7297-4d0c-9ed1-5515d38a3a28" alt=""><figcaption><p>Úprava sekcie "Objednávanie" vo vlastnostiach tovaru v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

### Modifikátory

Umožňuje zvoliť, ktoré [modifikátory](/skladove-hospodarstvo/modifikatory) budú na výber k danému tovaru.

Pre pridanie nového modifikátora stlačte tlačidlo "PRIDAŤ". Zobrazí sa zoznam tých modifikátorov, ktoré ešte nie sú s tovarom spojené. Možné je vybrať jeden, alebo viac modifikátorov naraz.

Pre úpravu poradia potiahnite kurzor myši (použitím gesta *drag and drop*).

Pre odstránenie priradenie modifikátora k tovar stlačte ikonku koša.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FCUK3CXp7ejHrlhJ2EkPV%2Fbo-plu-modifiers.png?alt=media&amp;token=a4505693-089f-4cb6-a229-ca613f310098" alt=""><figcaption><p>Úprava sekcie "Modifikátory" vo vlastnostiach tovaru v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FGE65NUnwOakPc5Iz9gxg%2Fqerko-plu-modifiers.jpg?alt=media&amp;token=21963b24-393e-4fc6-a7dd-2c1613bf6bd9" alt="" width="375"><figcaption><p>Príklad zobrazenia midifkátorov v aplikácii Qerko</p></figcaption></figure>

### Obrázky

K tovarom je možné pridať fotografie, ktoré budú zobrazené v digitálnom jedálnom lístku.

Pre pridanie novej fotografie stlačte tlačidlo "**PRIDAŤ**". Do políčka "**Adresa obrázku (URL)**" vložte internetové umiestnenie, na ktorom je prístupná fotografia. Pre vymazanie fotografie stlačte ikonku koša. Pre otvorenie obrázku stlačte ikonku so šípkou.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FhxBTZWrULVf2FrvJ9vlg%2Fqerko-bo-plu-detail-images.png?alt=media&amp;token=0c437e6b-fb88-4a96-b37b-0e6ef414da55" alt=""><figcaption><p>Úprava sekcie "Fotografie" vo vlastnostiach tovaru v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

##

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FuLNKkA6psEiT2YoRNE1u%2Fqerko-app-menu.png?alt=media&amp;token=348bb645-729b-4eec-b499-3c8a04ea7b3b" alt="" width="375"><figcaption><p>Príklad zobrazenia fotografií v digitálnom menu v aplikácii Qerko</p></figcaption></figure>

## Kontrola použitia tovaru v iných receptúrach

Ak si prajete zistiť, v ktorých receptúrnych zoznamoch iných tovarov sa práve prezeraná receptúra alebo skladová karta nachádza, v detaile tovaru kliknite na záložku "Použité v receptúrach".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LTy4UXwWxeho9QyN2--%2F-LTy4nEUGIr4yN7VIFRq%2Fbo-plu-pouzite-v-recepturach.PNG?alt=media\&token=ffeb6094-3e17-4c07-a8e1-61233e387586)

Pre každý výskyt aplikácia zobrazí:

* **Názov**: názov receptúry, v ktorej receptúrnom zozname sa prezeraný tovar nachádza
* **Číslo**: číslo receptúry
* **Sklad**: názov skladu, v ktorom je receptúra evidovaná
* **Množstvo:** množstvo, ktoré sa odťaží zo skladového zostatku aktuálne prezeraného tovaru pri predaji jednej množstevnej jednotky receptúry

{% hint style="success" %}
Ak si želáte hromadne overiť väzby medzi skladovými kartami a receptúrami, postupujte týmto spôsobom:

* v aplikácii BackOffice otvoríte zoznam tovarov (Skald - tovary)
* vo filtri nastavíte typ tovaru na receptúra a zmenu potvrdíte stlačením tlačidla "filtrovať"
* nad sekciou s filtrami sa nachádza menu (tlačidlo s ikonou troch bodiek) a zvolíme možnosť tlačiť - tovary.
* Ak si neželáme tovary skutočne tlačiť, zvolíme tlač do PDF - prehliadač nám uloží PDF súbor, ktorý môžeme následne na počítači prezerať.
  {% endhint %}

## Predajte podľa tovaru

Ak si prajete zistiť, v ktorých pokladničných dokladoch bol uskutočnený predaj konkrétneho tovaru, v záložke "Predaje" je možné nájsť zoznam takýchto dokladov. Dostupné sú aj rôzne filtre pre upresnenie vyhľadávania.

## Skladové pohyby podľa tovaru

Ak si prajete zistiť, v ktorých skladových pohyboch bol prijímaný, vydávaný alebo presúvaný konkrétny tovar, v záložke "Skladové pohyby" je možné nájsť zoznam takýchto skladových pohybov. Taktiež sú dostupné rôzne filtre pre upresnenie vyhľadávania.


# Vymazanie tovaru

Tovar je možné vymazať kliknutím na menu (symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky zoznamu tovarov) a zvolením možnosti **Odstrániť**.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LTy2Njs1vaRa3Wm8CYK%2F-LTy4F0_64WrKt1VzalZ%2Fbo-plus-item-menu.PNG?alt=media\&token=7a64633f-f546-405f-9889-a40dd28f6467)

Ak si prajete vymazať viacero tovarov naraz, označením jedného alebo viacerých tovarov (pomocou štvorčeka v prvom stĺpci tabuľky zoznamu tovarov) sa objaví nad tabuľkou tlačidlo **Odstrániť označené**.

{% hint style="warning" %}
Odstrániť je možné len tie tovary, ktoré sa nenachádzajú v otvorených účtoch. Pred úpravou skladu preto overte, či sa v pokladnici nenachádzajú otvorené účty.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Označenie tovarov v tabuľke je možné použitím klávesy **`MEDZERNÍK`**. Prechádzanie tabuľkou je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Ak si želáte hromadne vymazať všetky tovary, čas vám ušetrí použitie aplikácie [PORTOS Link](/link/uvod-do-aplikacie-link), ktorá umožňuje hromadné prečistenie skladu (tovarov, tovarových skupín a skladov).
{% endhint %}


# Modifikátory

Modifikátory slúžia na upresnenie spôsobu vyhotovenia alebo prípravy tovaru podľa preferencie zákazníka. Medzi príklady modifikátorov patrí:

* nastavenie stupňa prepečenia steaku
* pridanie extra mlieka ku káve
* zvolenie dodatočnej prílohy na pizze

## Zoznam modifikátorov

Zoznam všetkých evidovaných modifikátorov je možné prezerať v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Sklad - Modifikátory.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F7A9Eqhu70JHK9LfE5hUY%2Fbo-modifiers-list.png?alt=media&amp;token=b59c3926-3841-427b-85e2-153abe932913" alt=""><figcaption><p>Zoznam modifikátorov v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

## Vytvorenie nového modifikátora

Nový modifikátor vytvoríme stlačením tlačidla "Pridať", ktoré sa nachádza v aplikácii [Portos BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - Modifikátory, nad tabuľkou s modifikátormi.

Aplikácia nás presmeruje do obrazovky detailu modifikátora, kde je možné nastaviť jeho vlastnosti. Po vložení všetkých potrebných údajov modifikátor vytvoríme stlačením tlačidla "Vytvoriť", ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FtSRn1PMUWF57I0VJYslI%2Fbo-modifiers-detail.png?alt=media&amp;token=e7411922-6140-44f7-8a6d-c03c4d4a4181" alt=""><figcaption><p>Úprava modifikátora v aplikácii PORTOS BackOffice</p></figcaption></figure>

## Vlastnosti modifkátora

Každý modifikátor má definované vlastnosti, ktoré umožňujú jeho konfiguráciu. Ich zoznam spolu s významom nájdete nižšie.

### Názov

Názov modifikátora, určený primárne pre personál. Kým nie je vyplnená vlastnosť "Zobrazený názov", bude zobrazený aj kupujúcemu.

### Zobrazený názov

Voliteľná hodnota. Ak je uvedená, zobrazený názov nahrádza je viditeľný v digitálnom jedálnom lístku pre kupujúceho namiesto pôvodného názvu.

{% hint style="success" %}
**Príklad**

Ak v názve uvedieme "*Stupeň prepečenia*", v kupujúcemu môžeme vďaka vlastnosti "Zobrazený názov" vložiť iný text, napríklad "*Ako váš steak pripravíme?*".
{% endhint %}

### Minimálny počet zvolených možností

Určuje, koľko možností musí byť zvolených. Pre nepovinné modifikátory (extra prílohy na pizzu) sa uvádza hodnota 0. Pre povinné modifikátory hodnota väčšia, ako 0.

### Maximálny počet zvolených možností

Ak si želáte limitovať počet unikátnych možností, ktoré môžu byť pre modifikátor zvolené, uveďte ich do tohto políčka. Ide o nepovinnú hodnotu.

{% hint style="success" %}
**Príklad**

Pre výber stupňa prepečenia mäsa určujeme maximálny počet zvolených možností na hodnotu 1. Pre extra prílohu na pizzu je však vhodné uviesť väčšie číslo, prípadne nechať hodnotu úplne prázdnu, ak počet príloh nie je obmedzený.
{% endhint %}

### Maximálne množstvo zvolených možností

Niektoré možnosti je možné voliť viac krát  - určujete tak v políčku "Maximálne množstvo" v nastaveniach konkrétnej možnosti. Ak si však želáte určiť limit na celkové zvolené množstvo všetkých možností kombinovane, urobíte tak práve v políčku "Maximálne množstvo zvolených možností".

### Možnosti

V tejto sekcii určujete vlastnosti konkrétnym možnostiam. Možnosti je možné:

* **vytvárať** stlačením tlačidla "Pridať"
* **odstrániť** stlačením ikonky koša
* **upravovať poradie** použitím ikoniek so symbolmi šípky nahor a nadol.

Každá možnosť má definované vlastnosti, ktorými ju vieme bližšie konfigurovať. Každú vlastnosť s popisom nájdete v časti vlastnosti možnosti &#x20;

## Vlastnosti možnosti modifikátora

### Názov

Slovný názov možnosti. Napríklad "Mierne prepečený" či "Stredne prepečený".

### Cena

Nepovinná hodnota. Určuje cenu, o ktorú daná voľba ovplyvní výslednú cenu položky účtu.

V prípade, ak cena nie je vyplnená, použije sa cena tovaru, ak je možnosti tovar priradený.

### Cena je uvedená

Určuje, akým spôsobom je vyjadrená cena v políčku "Cena". K dispozícii sú možnosti "s DPH" alebo "bez DPH".

### Tovar

Ak si želáte, aby sa pri výbere tejto možnosti zároveň odpísal zo skladu určitý tovar, priradíme k tejto možnosti niektorý z existujúcich tovarov.

Spárovaním možnosti modifikátora s tovarom zároveň možnosť modifikátora preberá cenu definovanú na tovare. Ak si neželáme použiť cenu tovaru, uvedieme v políčku "Cenu" vlastnú cenu.

### Predvolené množstvo

Dovoľuje určiť, ktorá z možností bude kupujúcemu automaticky predvyplnená.

### Maximálne množstvo

Určuje, koľko kusov z tejto možnosti môže kupujúci zvoliť.


# Skladové pohyby

Skladové pohyby slúžia na úpravu skladových zostatkov tovarov - skladových kariet.

Skladové pohyby v systéme PORTOS rozlišujeme do [niekoľkých typov](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby/typy-skladovych-pohybov), ktoré používame podľa toho, či si napríklad prajete tovar naskladniť (Príjemka), vyskladniť (Výdajka) alebo presunúť medzi skladmi (Presunka).


# Typy skladových pohybov

V závislosti od toho, či chceme zvyšovať alebo znižovať skladový zostatok [tovaru](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru) (skladovej karty), používame niektorý z typov skladových pohybov, ktorý systém PORTOS ponúka:

## **Príjemka**

Používa sa na vloženie nákupu tovaru od dodávateľa. Príjmom docielime na vybraných skladových kartách zvýšenie skladového zostatku.

## **Výdajka**

Používa sa na odpis resp. ručné odťaženie skladu, alebo na zaznamenanie výdaju tovaru odberateľovi. Výdajkou docielime na zvolených skladových kartách zníženie skladového zostatku. Výdajka môže okrem skladových kariet obsahovať aj iné typy tovarov (receptúry, ..).

## **Faktúra**

Ak výdajku považujeme za interný doklad, faktúra slúži ako doklad určený pre našich odberateľov. Rovnako ako výdajka, faktúra taktiež znižuje skladové zostatky tovaru.

## **Presunka**

Presunkou docielime presun skladového zostatku z jedného tovaru na druhý. Napríklad, ak evidujeme tovary na hlavnom sklade a sklade pre bar a kuchyňu, presunkou môžeme docieliť presun materiálu medzi týmito skladmi.

Ďalšie dva špeciálne typy skladových pohybov vytvára systém automaticky:

## **Predajka**

vznikne pri uzatvorení (vytlačení) každého pokladničného dokladu, kedy sú znížené skladové zostatky predaného tovaru. Jednému pokladničnému dokladu tak prislúcha jeden skladový pohyb typu predajka.

## **Korekcia**

vznikne po dokončení inventúry, kedy sú korigované skladové zostatky tých tovarov, pri ktorých bol zistený nesúlad medzi evidovaným a skutočným množstvom, teda manko, resp. prebytok. Jednej inventúre tak prislúcha jeden skladový pohyb typu korekcia.


# Prezeranie existujúcich skladových pohybov

Všetky skladové pohyby evidované v systéme PORTOS je možné prezerať v aplikácii [PORTOS BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcií Sklad - Skladové pohyby.&#x20;

![Zoznam skladových pohybov so zobrazenou ponukou pre skladový pohyb](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7evj20OhRIgCIlcKC%2F-ME7fpHU75KzH6YgnSWe%2Fbo-skladovepohyby-zoznam.png?alt=media\&token=67aaeab9-b421-49c2-85d8-ca6214a2f2a9)

Ak si chcete niektorý zo skladových pohybov prezrieť, jeho detail otvoríte kliknutím na menu (symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky zoznamu tovarov) a zvolením možnosti "Náhľad" (pre režim prezerania) alebo "Upraviť" (pre režim úpravy vlastností tovaru).

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Prechádzanie zoznamom skladových pohybov je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**. Pre otvorenie detailu skladového pohybu stačí stlačiť klávesu **`ENTER`.**
{% endhint %}

##


# Vytvorenie nového skladového pohybu

Ak si prajete vytvoriť nový skladový pohyb, stlačte tlačidlo "PRIDAŤ" zobrazené nad tabuľkou so skladovými pohybmi. Po kliknutí na tlačidlo "PRIDAŤ" sa zobrazí ponuka s typmi skladových pohybov. Kliknutím na požadovaný typ skladového pohybu sa otvorí formulár pre vloženie jeho vlastností. Typ skladového pohybu nie je možné dodatočne meniť.

![Postup vytvorenia skladového pohybu v aplikácií PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LU-_bw5yStGk_QW8LhH%2F-LU-fc-NunmyI3Riww3L%2Fpo-stock-transfers-add.PNG?alt=media\&token=da797b17-dd0d-4f94-902a-06f64b301e84)

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Tlačidlo pridať je možné vyvolať stlačením klávesy **`INSERT`**, čím sa otvorí ponuka. V rámci ponuky sa môžete posúvať šípkou nahor a šípkou nadol. Vybranú možnosť zvolíte stlačením klávesy **`ENTER`**.
{% endhint %}


# Úprava skladového pohybu

![Zoznam skladových pohybov so zobrazenou ponukou pre skladový pohyb](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7evj20OhRIgCIlcKC%2F-ME7fpHU75KzH6YgnSWe%2Fbo-skladovepohyby-zoznam.png?alt=media\&token=67aaeab9-b421-49c2-85d8-ca6214a2f2a9)

Pri vytváraní nového skladového pohybu, alebo po kliknutí na tlačidlo "Upraviť" v zozname skladových pohybov sa dostávame do detailu skladového pohybu.

![Úprava skladového pohybu v aplikácii PORTOS Backoffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7evj20OhRIgCIlcKC%2F-ME7ghvTTkHmoKzW5Bqg%2Fbo-skladovepohyby-detail.png?alt=media\&token=48ac9f19-8daf-4b85-9214-19747edda328)

V detaile skladového pohybu je možné:

* kontrolovať alebo upravovať vlastnosti skladového pohybu
* tlačiť alebo exportovať skladový pohyb vo formáte PDF
* uzamknúť skladový pohyb
* odstrániť skladový pohyb

## Vlastnosti skladového pohybu

Systém PORTOS umožňuje upravovať alebo sledovať nasledovné vlastnosti skladového pohybu:

### Dátum vystavenia

Dátum, kedy bol doklad vystavený.

### Dátum dodania

Dátum dodania tovaru alebo služby.

### Dátum splatnosti

Dátum splatnosti dokladu. Je automaticky nastavený na 14 dní od aktuálneho dátumu. Ak so skladovým pohybom spárujete obchodného partnera (dodávateľ alebo odberateľ), použije sa počet dní nastavený v karte tohto obchodného partnera.

### Odberateľ / dodávateľ

Skladový pohyb je možné spárovať s dodávateľom (pri skladovom pohybe typu príjemka) alebo odberateľom (pri skladovom pohybe typu výdajka a faktúra). Obchodného partnera je možné vyhľadať priamo pomocou mena alebo IČO, alebo pomocou vyhľadávania v zozname kliknutím na ikonu diára.

Nie je dostupné v skladovom pohybe typu presunka.&#x20;

### Poznámka

Priestor pre vloženie vlastného textu, viditeľného pri exportovaní alebo tlači skladového pohybu.

### Platobné informácie

Priestor pre vloženie platobných informácií, ako:

* spôsob platby
* číslo účtu
* variabilný symbol
* konštantný symbol
* špecifický symbol

Variabilný symbol pri skladovom pohybe typu faktúra priraďuje systém PORTOS, nie je teda editovateľný používateľom.

### Položky

Najdôležitejšia sekcia - obsahuje samotné tovary skladového pohybu.

Pridanie položky je možné realizovať dvoma spôsobmi:

1. pridaním jedného tovaru (riadku)
2. pridaním tovarov zo zoznamu

Pre pridanie tovaru do skladového pohybu stlačte tlačidlo "Pridať" nad tabuľkou v sekcií "Položky" a vyberte preferovaný spôsob pridania tovaru.

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Pridávanie tovaru si môžete značne urýchliť používaním klávesových skratiek, myš tak môžete položiť bokom.

1. Stlačte klávesu **`INSERT`** pre vloženie nového riadku.
2. Pod tabuľkou s položkami sa zobrazí vyhľadávacie pole, do ktorého môžete písať názov tovaru, jeho číselné označenie alebo niektorý z priradených čiarových kódov.
3. Pod vyhľadávacím poľom sa zobrazia tovary, výsledky vyhľadávania, v ktorých je možné prechádzať stlačením **`ŠÍPKY HORE`** a **`ŠÍPKY DOLE`**.
4. Stlačením klávesy **`ENTER`** sa tovar vloží do skladového pohybu a označí sa vstup "Počet" pre vloženie množstva tovaru.
5. Klávesou **`TAB`** (tabulátor) sa môžete presúvať do ďalších vstupov, pre vloženie jednotkovej ceny, alebo celkovej ceny za riadok.&#x20;
6. Kedykoľvek môžete stlačiť klávesu **`ENTER`** (aleb&#x6F;**`INSERT`**) pre vloženie ďalšieho riadku.
   {% endhint %}

Ku každej položke je možné vložiť aj textovú poznámku. Stlačením možnosti "Pridať poznámku" v menu položky. Menu položky (tlačidlo s troma bodkami) nájdete v poslednom stĺpci tabuľky s položkami. Ak má položka už poznámku vloženú, v menu nájdete možnosti pre úpravu alebo vymazanie tejto poznámky.

Ak si želáte niektorý z tovarov vymazať, v menu položky stlačte možnosť "Odstrániť".

### Dodacie informácie

Priestor pre vloženie informácií o dodaní tovaru, ako:

* spôsob dodania
* vloženie inej adresy pre dodanie, ako adresa obchodného partnera

Ak má obchodný partner nastavenú dodaciu adresu, táto adresa bude automaticky nastavená pri párovaní skladového pohybu s týmto obchodným partnerom.

### Realizované úhrady

Priestor pre vloženie úhrad spárovaných s týmto skladovým pohybom. Pri každej úhrade je možné evidovať:

* Typ úhrady
* Čiastku
* Peňažnú menu, v ktorej bola úhrada realizovaná
* Konverzný kurz použitý pri platbe v cudzej mene
* Dátum úhrady
* Textovú poznámku

## Tlač a export skladového pohybu

Pre vytlačenie skladového pohybu kliknite na menu skladového pohybu (symbol troch bodiek v hornej časti obrazovky, vedľa tlačidiel "ZRUŠIŤ" a "ULOŽIŤ") a zvoľte možnosť "Tlačiť".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7h2E3Ya90Rd76n3ZY%2F-ME7hQ5gMGjXoIGRks_s%2Fbo-skladovepohyby-detailmenu.png?alt=media\&token=d8ffeff6-4a6d-40f5-a0af-e6708d9c4790)

Ak si želáte skladový pohyb exportovať do súboru PDF, v menu skladového pohybu zvoľte možnosť "Exportovať". Pri niektorých typoch skladových pohybov sa Vás systém PORTOS opýta na niektorú z dostupných šablón pre tlač.

{% hint style="warning" %}
Ak sa vám pri tlači skladového pohybu nezobrazuje okno pre tlač, uistite sa, že vám váš prehliadač nezablokoval otvorenie kontextového okna. Ak sa Vám nedarí prehliadač nastaviť, aby takéto okná neblokoval, tlačiť skladový pohyb môžete aj jeho exportovaním. Pri exportovaní sa stiahne súbor PDF, ktorý je možné následne vytlačiť.
{% endhint %}

## Uzamknutie skladového pohybu

Ak chcete ochrániť skladový pohyb pred jeho úpravou inými používateľmi, v menu skladového pohybu (symbol troch bodiek v hornej časti obrazovky, vedľa tlačidiel "ZRUŠIŤ" a "ULOŽIŤ") a zvoľte možnosť "Uzamknúť".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7h2E3Ya90Rd76n3ZY%2F-ME7hNqpgmmoPtjWd5aq%2Fbo-skladovepohyby-detailmenu.png?alt=media\&token=c1748a98-144a-4a15-b664-a7901ca90a68)

Vedľa nadpisu skladového pohybu, v hornej časti obrazovky, sa objaví indikácia (symbol zámku), že skladový pohyb je uzamknutý.

Pre zobrazenie informácie o tom, kto a kedy skladový pohyb uzamkol, prejdite myšou nad symbol zámku.

![Indikácia uzamknutého skladového pohybu](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7h2E3Ya90Rd76n3ZY%2F-ME7hov-gFQ47tEXmITv%2Fbo-skladovepohyby-detail-lock.png?alt=media\&token=014cc54c-09d9-4afe-a1ff-ecf9e1c690a2)


# Vymazanie skladového pohybu

{% hint style="info" %}
Vymazaním skladového pohybu sa vrátia všetky zmeny skladových zostatkov, ktoré boli vykonané na základe tohto skladového pohybu.
{% endhint %}

## Vymazanie v zozname skladových pohybov

Skladový pohyb je možné vymazať kliknutím na menu (symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky zoznamu skladových pohybov) a zvolením možnosti **Odstrániť**.

![Zoznam skladových pohybov so zobrazenou ponukou pre skladový pohyb](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7evj20OhRIgCIlcKC%2F-ME7fpHU75KzH6YgnSWe%2Fbo-skladovepohyby-zoznam.png?alt=media\&token=67aaeab9-b421-49c2-85d8-ca6214a2f2a9)

## Hromadné vymazanie skladových pohybov

Ak si prajete vymazať viacero skladových pohybov naraz, označením jedného alebo viacerých skladových pohybov (pomocou štvorčeka v prvom stĺpci tabuľky zoznamu skladových pohybov) sa objaví nad tabuľkou tlačidlo "**Odstrániť označené**".

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Označenie skladových pohybov v tabuľke je možné použitím klávesy **`MEDZERNÍK`**. Prechádzanie tabuľkou je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**.&#x20;
{% endhint %}

## Vymazanie v detaile skladového pohybu

Skladový pohyb je možné vymazať aj v jeho detaile. Kliknite na menu skladového pohybu (symbol troch bodiek v hornej časti obrazovky, vedľa tlačidiel "ZRUŠIŤ" a "ULOŽIŤ") a zvoľte možnosť "Odstrániť".

![Ponuka v detaile skladového pohybu](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-ME7h2E3Ya90Rd76n3ZY%2F-ME7hQ5gMGjXoIGRks_s%2Fbo-skladovepohyby-detailmenu.png?alt=media\&token=d8ffeff6-4a6d-40f5-a0af-e6708d9c4790)


# Inventúry

Inventúra slúži ako nástroj na opravu skladových zostatkov tovarov (skladových kariet). Práca s inventúrami je k dispozícii v aplikácii [PORTOS Backoffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice) v sekcii Sklad - Inventúry.


# Vytvorenie novej inventúry

Pre vytvorenie novej inventúry, stlačte tlačidlo **Začať inventúru**, ktoré sa nachádza v pravej časti obrazovky, nad tabuľkou predošlých inventúr.

![Vytvorenie novej inventúry](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LUzbKLckgu-dhWqiaHr%2F-LUzbygk2p4k82jFCyR9%2Fstock-taking-new.PNG?alt=media\&token=585a157f-997e-4ba3-b841-a2796870cd20)

## Pridanie tovarov do inventúry

Aby ste mohli pomocou inventúry vkladať skutočné skladové zostatky tovarov, je nutné tieto tovary najskôr do inventúry pridať. Pridanie tovarov do inventúry je možné robiť aj priebežne, až do momentu, pokiaľ nie je inventúra uzatvorená.

Pridanie položiek je možné realizovať dvoma spôsobmi:

1. pridaním jedného tovaru (riadku)
2. pridaním tovarov zo zoznamu

Pre pridanie tovaru do inventúry stlačte tlačidlo "Pridať" nad tabuľkou v sekcií "Položky" a vyberte preferovaný spôsob pridania tovaru.

### Pridanie riadku

Zvolením možnosti pridať riadok sa pod tabuľkou položiek zobrazí vyhľadávacie pole, do ktorého môžete vkladať názov tovaru, jeho číselné označenie alebo niektorý z priradených čiarových kódov.

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Pridávanie tovaru si môžete značne urýchliť používaním klávesových skratiek, myš tak môžete položiť bokom.

1. Stlačte klávesu **`INSERT`** pre vloženie nového riadku.
2. Pod tabuľkou s položkami sa zobrazí vyhľadávacie pole, do ktorého môžete písať názov tovaru, jeho číselné označenie alebo niektorý z priradených čiarových kódov.
3. Pod vyhľadávacím poľom sa zobrazia tovary, výsledky vyhľadávania, v ktorých je možné prechádzať stlačením **`ŠÍPKY HORE`** a **`ŠÍPKY DOLE`**.
4. Stlačením klávesy **`ENTER`** sa tovar vloží do inventúry a označí sa vstup "Skutočné množstvo" pre vloženie množstva tovaru.
5. Klávesou **`TAB`** (tabulátor) sa môžete presúvať do ďalšieho riadku, kombináciou **`SHIFT + TAB`** sa presuniete na predošlý riadok.&#x20;
6. Až dokončíte úpravu pridanej položky, môžete opäť stlačiť klávesu **`INSERT`** pre vloženie ďalšieho riadku.
   {% endhint %}

### Pridanie zo zoznamu

Zvolením možnosti pridať zo zoznamu sa otvorí zoznam tovarov, ktorý môžete upravovať rôznymi filtrami, ktoré sa nachádzajú nad tabuľkou so zoznamom tovarov.

Ak si želáte vybrať iba niektoré konkrétne tovary, označiť ich môžete stlačením štvorca v prvom stĺpci tabuľky a tento výber potvrdiť tlačidlom "Pridať (počet) položiek".

Ak si želáte vybrať všetky tovary z tabuľky, môžete zvoliť možnosť "Pridať všetko ((počet))".

## Odstránenie tovarov z inventúry

Ak si želáme z inventúry odstrániť tovary, ktoré už do inventúry boli pridané, môžeme stlačiť v riadku s tovarom tlačidlo menu ( symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky položiek) a zvoliť možnosť "Odstrániť".

Ak si prajete vymazať viacero položiek naraz, označením týchto položiek (pomocou štvorčeka v prvom stĺpci tabuľky zoznamu skladových pohybov) sa objaví nad tabuľkou tlačidlo "Odstrániť označené".

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Označenie položiek v tabuľke je možné použitím klávesy **`MEDZERNÍK`**. Prechádzanie tabuľkou je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**.
{% endhint %}

### Odstránenie tovarov s nevloženými množstvami

Ak si prajete vymazať všetky položky, ktoré nemajú vložené skutočné množstvo, stlačte tlačidlo menu (nad tabuľkou, v sekcií "Položky") a zvoľte možnosť "Odstrániť - Položky s nevloženými množstvami".

## Vkladanie skutočných množstiev

Ak už máte v inventúre vložené všetky tovary, ktorých zostatky chceme kontrolovať, je načase vkladať skutočné množstvá.

V sekcií položky sa v každom riadku nachádza vstup "Skutočné množstvo". Po vložení množstva sa v prípade manka alebo prebytku zobrazí indikácia o rozdiele skutočného množstva (množstvo, ktoré ste fyzicky na sklade našli) oproti evidovanému množstvu (množstvo, ktoré predpokladá systém PORTOS).

Skutočné množstvo môžete prepisovať alebo vymazať stlačením tlačidla "X" až do momentu, kedy inventúru neukončíme.

### Hromadné vkladanie skutočných množstiev

Ak si želáme hromadne vložiť skutočné množstvá, stlačte tlačidlo menu v  nad tabuľkou, v sekcií "Položky". Možnosť "Vyplniť chýbajúce množstvá" ponúka dve možnosti:

1. Vyplniť chýbajúce množstvá - Nulovými množstvami
2. Vyplniť chýbajúce množstvá - Evidovanými množstvami

Všetkým položkám inventúry, ktoré nemajú vložené skutočné množstvo, bude nastavené skutočné množstvo na nulové, resp. ich evidované množstvo.

Ak si prajete vymazať všetky vložené množstvá v inventúre, v menu zvoľte možnosť "Odstrániť - Vložené množstvá".

### Vkladanie skutočných množstiev cez Excel

Ak si želáte vkladať skutočné množstvá mimo prostredia PORTOS BackOffice, napríklad v aplikácii Excel, pozrite sekciu [Import inventúry zo súboru](/skladove-hospodarstvo/inventura/import-inventury-zo-suboru).

## Uloženie inventúry

Vkladanie skutočných množstiev či ukončenie inventúry však môžete nechať aj na inokedy. Inventúru môžete kedykoľvek uložiť (tlačidlo "Uložiť" v hornej časti obrazovky). Inventúra tak ostane neuzatvorená a budete v nej môcť pokračovať neskôr.

## Odstránenie inventúry

Ak si neželáte v rozpracovanej inventúre pokračovať, môžete ju vymazať. Vymazaním inventúry sa nezmenia skladové zostatky položiek, ktoré boli pridané do inventúry. Vymazanú inventúru nie je možné obnoviť a pokračovať v nej.

Táto možnosť nie je dostupná, ak už bola inventúra ukončená.


# Export a tlač inventúry

Ak si želáte inventúru z aplikácie PORTOS BackOffice exportovať, máte viacero možností. Všetky sú prístupné z menu (symbol troch bodiek) v hornej časti obrazovky, vedľa nadpisu "Inventúra".

Vo všetkých prípadoch si môžete nastaviť viaceré možnosti pri exportovaní inventúry (pozri obrázok nižšie).

![Možnosti exportu inventúry](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LV3frkqGDDXueI2aUid%2F-LV3iRHFJtVH9ASpPfnO%2Fbo-stock-taking-export.PNG?alt=media\&token=082b1d31-7260-4c73-8f07-19904e6f49a4)

## Exportovať

Exportovanie položiek inventúry do súboru. K dispozícií sú 3 štandardné formáty:

* PDF - vhodné pre tlač
* XSL - vhodné pre ďalšie spracovanie v tabuľkovom editore, ako napríklad Excel
* CSV - tento formát je možné v tabuľkovom editore vyplniť a následne takto upravený naimportovať naspäť do aplikácie BackOffice. Pozrite viac v článku [Import inventúry zo súboru](/skladove-hospodarstvo/inventura/import-inventury-zo-suboru).

## Tlačiť

Tlač inventúry na kancelársku tlačiareň na papier formátu A4. Túto voľbu zvoľte, ak si želáte podklady pre inventúru vytlačiť personálu na kancelárskej tlačiarni.&#x20;

## Exportovať pásku

Vytvorí textový súbor vo formáte vhodnom na tlač pokladničnými tlačiarňami, tzv. "pásku".

## Tlačiť pásku

Túto možnosť zvoľte vtedy, ak si želáte podklady pre inventúru vytlačiť personálu na pokladničnej tlačiarni, prípadne ak nemáte na predajnom mieste k dispozícii kancelársku tlačiareň. Aplikácia Vás vyzve na voľbu fiskálnej tlačiarne, na ktorej si želáte inventúrnu pásku vytlačiť.


# Import inventúry zo súboru

Aplikácia PORTOS BackOffice ponúka aj možnosť importu inventúry zo súboru. Táto funkcia je vhodná najmä vtedy, ak inventúru realizujete mimo prostredia PORTOS BackOffice, napríklad pomocou zberného terminálu alebo iného špecializovaného zariadenia.

## Ako importovať údaje zo súboru?

1. V aplikácii PORTOS Backoffice otvoríme detail inventúry a stlačíme upraviť.
2. V menu (tlačidlo so symbolom troch bodiek) v hornej časti obrazovky, vedľa nadpisu "Inventúra", vyberieme možnosť "Importovať".
3. Do okna, ktoré sa otvorí, vložíme súbor.
4. Aplikácia tento súbor spracuje a inventúru upraví podľa režimu, ktorý si vyberieme.

![Import inventúrnych zostatkov zo súboru v aplikácii PORTOS BackOffice](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-MODLY7ueUtNYCPE1olS%2F-MODNuZPO-rfa-W4OaDk%2Fbo-invoice-import.png?alt=media\&token=7d3b9f2a-e155-4a6b-b0c3-55feef81e168)

Pri importovaní údajov zo súboru sú k dispozícii sú dva režimy aplikovania množstiev:

* **Pripočítať k aktuálnym hodnotám** - ak už v inventúre k určitému tovaru bolo vložené skutočné množstvo, toto množstvo bude navýšené o množstvo nájdené v CSV súbore.
* **Prepísať aktuálne hodnoty** - ak už v inventúre k určitému tovaru bolo vložené skutočné množstvo, toto množstvo bude prepísané množstvom nájdeným v CSV súbore.

## Podporované formáty súborov

### PORTOS CSV (import z exportovaného CSV súboru)

V prípade, ak si želáte inventúru vypĺňať mimo prostredia aplikácie PORTOS BackOffice, môžeme použiť nasledovný postup:

1. V menu (symbol troch bodiek) v hornej časti obrazovky, vedľa nadpisu "Inventúra", vyberieme možnosť "Exportovať - CSV".
2. Na počítač sa stiahne súbor, ktorý v tabuľkovom editore (napríklad Excel) otvoríme.
3. V stĺpci "Skutočné množstvo" vyplníme množstvá tovarov nájdené pri inventúre.
4. Súbor uložíme a tabuľkový editor zatvoríme.
5. V aplikácii PORTOS Backoffice v obrazovke inventúry v menu (symbol troch bodiek) v hornej časti obrazovky, vedľa nadpisu "Inventúra", vyberieme možnosť "Importovať".
6. Do okna, ktoré sa otvorí, vložíme súbor.
7. Aplikácia tento súbor spracuje a inventúru upraví podľa režimu, ktorý si vyberieme.

### Import zo systému DECIBAR

[Viac informácii o systéme DECIBAR nájdete tu](https://portos.sk/integracie/decibar).

#### Ako vykonať import zo systému DECIBAR?

Importovanie vykonáte nasledovne:

1. V aplikácii Decibar Inventory SW (ktorá je dodávaná so zariadením DECIBAR) vyexportujte CSV súbor.
2. Otvorte úpravu inventúry v aplikácii PORTOS BackOffice&#x20;
3. Z menu (symbol troch bodiek) v hornej časti obrazovky, vedľa nadpisu "Inventúra", vyberte možnosť "Importovať".
4. Vyberte CSV súbor, v ktorom sa nachádzajú údaje zo zberného terminálu a stlačte tlačidlo "Importovať".
5. Do okna, ktoré sa otvorí, vložíte súbor z aplikácie DECIBAR.
6. Aplikácia PORTOS BackOffice tento súbor spracuje a vyplní nájdené množstvá do jednotlivých položiek inventúry.

### Import z textového súboru

Ďalší podporovaný formát importu je textový súbor. Tento je vhodný vtedy, ak používate aplikáciu, ktorá vytvára výstup vo formáte CSV alebo TXT).

#### Formát súboru

Súbor by mal obsahovať na jednotlivých riadkoch číselné označenie (alebo čiarový kód) tovaru. Uvedené môže byť taktiež množstvo, oddelené od čísla tovaru symbolom `;` . Ak množstvo nie je uvedené, považuje sa každý riadok ako 1 kus (alebo iná množstevná jednotka) tovaru.

```
101
102;2
104
104
104
```

Súbor s takýmto obsahom reprezentuje:

* 1 kus tovaru s kódom 101
* 2 kusy tovaru s kódom 102
* 3 kusy tovaru s kódom 104

#### Ako vykonať import?

Importovanie vykonáte nasledovne:

1. Z menu (symbol troch bodiek) v hornej časti obrazovky, vedľa nadpisu "Inventúra", vyberte možnosť "Importovať".
2. Vyberte CSV súbor, v ktorom sa nachádzajú údaje zo zberného terminálu a stlačte tlačidlo "Importovať".
3. Do okna, ktoré sa otvorí, vložíte textový súbor s údajmi.
4. Aplikácia tento súbor spracuje a vyplní nájdené množstvá do jednotlivých položiek inventúry.


# Pokračovanie v začatej inventúre

Ak už inventúra bola začatá, nad zoznamom predošlých inventúr sa zobrazuje sekcia "Rozpracovaná inventúra".

![Sekcia "Rozpracovaná inventúra"](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LUzbKLckgu-dhWqiaHr%2F-LUzcjmcJa12-GlxyPMg%2Fstock-taking-existing.PNG?alt=media\&token=ef92b06d-faa5-4e5b-a052-40152dc94dc3)

V tejto sekcií taktiež vidíte základné informácie o tejto inventúre:

* počet tovarov, ktoré majú vložené skutočné množstvo (so súhlasným zostatkom, s prebytkom alebo s mankom) a taktiež aj tovary, ktorých skutočné množstvo ešte nebolo vložené.
* dátum a čas vytvorenia inventúry

Pokračovať v inventúre môžete stlačením tlačidla "Zobraziť inventúru". Zobrazí sa Vám detail inventúry v režime prezerania. Pre úpravu inventúry je teda ešte nutné stlačiť tlačidlo "Upraviť".


# Ukončenie inventúry

Ak už máte vložené skutočné množstvá ku všetkým položkám inventúry, môžete inventúru "ukončiť". Ukončením inventúry sa nastavia všetky skladové zostatky tovarov na také množstvá, ktoré ste uviedli v poli "skutočné množstvo".

Ukončenú inventúru už nie je možné dodatočne upravovať.


# Prezeranie predošlých inventúr

Všetky predošlé inventúry evidované v systéme PORTOS je možné prezerať v aplikácií PORTOS BackOffice, v sekcií Sklad - Inventúry.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LV3frkqGDDXueI2aUid%2F-LV3h8MB8i1v43j5rMYv%2Fbo-stock-taking-list.PNG?alt=media\&token=5edd2863-7358-4ec9-9371-4f7f995c7f80)

Ak si chcete výsledok niektorej z inventúr prezrieť, jej detail otvoríte kliknutím na menu (symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky zoznamu inventúr) a zvolením možnosti "Zobraziť".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LV3frkqGDDXueI2aUid%2F-LV3gdTHKxA5DVOLmUUK%2Fbo-stock-taking-gotodetail.PNG?alt=media\&token=9c417e25-61f1-4301-a72f-9e4bba8cd07a)

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Prechádzanie zoznamom inventúr je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**. Pre otvorenie detailu inventúry stačí stlačiť klávesu **`ENTER`.**
{% endhint %}


# Export histórie inventúr

Zoznam predošlých inventúr je možné exportovať kliknutím na možnosť "Exportovať" v menu (symbol troch bodiek v hornej časti obrazovky Inventúry, vedľa nadpisu "Inventúry").

Systém ponúka 3 formáty, do ktorých je možné zoznam inventúr exportovať:

1. PDF - vhodný pre tlač
2. Excel - vhodný pre ďalšie spracovanie
3. CSV - vhodný pre ďalšie spracovanie

Zoznam inventúr je možné aj tlačiť, zvolením možnosti "Tlačiť" v rovnakom menu.

{% hint style="warning" %}
Ak sa vám pri tlači zoznamu inventúr nezobrazuje okno pre tlač, uistite sa, že vám váš prehliadač nezablokoval otvorenie kontextového okna. Ak sa Vám nedarí prehliadač nastaviť, aby takéto okná neblokoval, zoznam inventúr môžete tlačiť aj jeho exportovaním - pri exportovaní vyberte formát PDF, ktorý si môžete následne vytlačiť.
{% endhint %}


# Obchodní partneri

Možnosť evidencie Obchodných partnerov (vaši dodávatelia a odberatelia) slúži ako pomôcka pri kategorizovaní a evidencii [skladových pohybov](/skladove-hospodarstvo/skladove-pohyby), kedy si ku každému skladovému pohybu môžete spárovať niektorého z obchodných partnerov.

Použitie tejto funkcie je voliteľné.


# Prezeranie obchodných partnerov

Všetkých obchodných partnerov evidovaných v systéme PORTOS je možné prezerať v aplikácií [PORTOS BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcií Sklad - Obchodní partneri.

Ak si chcete prezrieť alebo upraviť niektorého obchodného partnera, jeho detail otvoríte kliknutím na menu (symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky zoznamu obchodných tovarov) a zvolením možnosti "Zobraziť" (pre náhľad) alebo "Upraviť" (pre režim úpravy vlastností obchodného partnera).

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LV3nDW1Xbqx9h5_VDNp%2F-LV3qpARXR7YdliDJqrh%2Fbo-company-list-actionmenu.PNG?alt=media\&token=0957c811-c33d-45c7-b2bb-5fb0da3a5097)

Aplikácia vás presmeruje do sekcie [úpravy obchodného partnera](/skladove-hospodarstvo/obchodni-partneri/uprava-obchodneho-partnera).

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Prechádzanie zoznamom obchodných partnerov je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**. Pre otvorenie detailu obchodného partnera stačí stlačiť klávesu **`ENTER`**.
{% endhint %}


# Vytvorenie nového obchodného partnera

Ak si prajete vytvoriť nového obchodného partnera, stlačte tlačidlo "PRIDAŤ" zobrazené nad tabuľkou s obchodnými partnermi. Po kliknutí na tlačidlo "PRIDAŤ" sa otvorí formulár pre vloženie jeho vlastností.

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Tlačidlo pridať je možné vyvolať stlačením klávesy **`INSERT`.**
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
&#x20;Ak plánujete vytvárať väčšie množstvo obchodných partnerov, čas vám ušetrí použitie aplikácie [PORTOS Link](https://docs.portos.sk/link/uvod-do-aplikacie-link), ktorá umožňuje hromadný import obchodných partnerov do systému použitím Excel súboru.
{% endhint %}


# Úprava obchodného partnera

Pre vstup do režimu úpravy stlačte tlačidlo "Upraviť". V režime úpravy máte k dispozícií tlačidlá "Zrušiť" pre zahodenie zmien, alebo "Uložiť" pre uloženie zmien.

## Vlastnosti obchodného partnera

Systém PORTOS umožňuje upravovať alebo prezerať nasledovné vlastnosti obchodného partnera:

### Typ

Obchodných partnerov delíme na dve základné skupiny:

* **Dodávatelia** - partneri, od ktorých prijímate tovar. Párujú sa so skladovými pohybmi typu Príjemka.
* **Odberatelia** - partneri, ktorým tovar dodávate. Párujú sa so skladovými pohybmi typu Výdajka a Faktúra.

Ak si niektorého z obchodných partnerov prajete využívať v oboch prípadoch, jednoducho mu nastavte typ na **Neznámy**.

### Názov

Názov obchodného partnera, napríklad názov spoločnosti, podľa ktorého môžete obchodných partnerov vyhľadávať.

### Aktívny

Určuje, či sa obchodný partner môže používať pri párovaní so skladovými pohybmi. Vhodné napríklad, ak si prajete obchodného partnera stále evidovať, ale neprajete si párovať s ním ďalšie skladové pohyby.

### IČO

IČO spoločnosti (alebo rodné číslo pri živnostiach). Každý obchodný partner musí mať pridelené jedinečné IČO.

### DIČ

DIČ spoločnosti.

### Číslo zápisu v registri

Priestor pre vloženie čísla vložky v obchodnom registri.

### Platcovstvo DPH

Indikácia, či je obchodný partner platca DPH.

### IČ DPH

IČ DPH spoločnosti.

### Splatnosť

Splatnosť uvedená v dňoch. Ak spárujete obchodného partnera so skladovým pohybom, dátum splatnosti bude automaticky nastavený podľa tejto hodnoty.

### Zľava

Zľava v percentách. Ak spárujete obchodného partnera so skladovým pohybom, výška zľavy bude automaticky nastavená podľa tejto hodnoty.

### Bankové účty

Priestor pre evidenciu bankových účtov obchodného partnera. Niektorý z bankových účtov môžete nastaviť ako "predvolený". Práve takto označený bankový účet potom bude v spárovanom skladovom pohybe vyplnený v sekcií o platobných informáciach.

### Adresy

Priestor pre evidenciu adries obchodného partnera. Každú adresu môžete označiť niektorým z prednastavených kategórii (typov), ako napríklad adresa sídla, dodacia adresa, fakturačná adresa alebo iná.

Po spárovaní obchodného partnera sa adresy použijú v sekcii o dodacích adresách.

### Kontakty

Priestor pre evidenciu kontaktov (osôb) obchodného partnera. Niektorý z kontaktov môžete označiť ako "predvolený". Takto označený kontakt bude zobrazovaný v zozname obchodných partnerov.


# Vymazanie obchodného partnera

Obchodného partnera je možné vymazať kliknutím na menu (symbol troch bodiek v poslednom stĺpci tabuľky zoznamu obchodných partnerov) a zvolením možnosti "Odstrániť".

![Ponuka v zozname obchodných partnerov](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2F-LV3nDW1Xbqx9h5_VDNp%2F-LV3qpARXR7YdliDJqrh%2Fbo-company-list-actionmenu.PNG?alt=media\&token=0957c811-c33d-45c7-b2bb-5fb0da3a5097)

Ak si prajete vymazať viacero obchodných partnerov naraz, označením jedného alebo viacerých riadkov (pomocou štvorčeka v prvom stĺpci tabuľky obchodných partnerov) sa objaví nad tabuľkou tlačidlo "Odstrániť označené".

{% hint style="success" %}
**Klávesové skratky**

Označenie viacerých hromadných partnerov v tabuľke je možné použitím klávesy **`MEDZERNÍK`**. Prechádzanie tabuľkou je možn&#xE9;**`ŠÍPKOU HORE`** a **`ŠÍPKOU DOLE`**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
&#x20;Ak si želáte hromadne vymazať všetky tovary, čas vám ušetrí použitie aplikácie [PORTOS Link](https://docs.portos.sk/link/uvod-do-aplikacie-link), ktorá umožňuje hromadné prečistenie obchodných partnerov.
{% endhint %}


# Zálohovanie PET fliaš a plechoviek

1.1.2022 sa na Slovensku spúšťa úsilie o čistejšie Slovensko - systém zálohovania PET fliaš a plechoviek. Vďaka systému PORTOS dokážete prispieť k tejto snahe aj Vy.

## Postup

Tento postup v troch krokoch popisuje, čo je potrebné v systéme PORTOS spraviť, aby ste sa stali súčasťou zálohovania aj vy.

{% hint style="info" %}
Poznámka: pre používanie zálohovania je potrebné mať nainštalované súčasti systému PORTOS v týchto verziách:

* PORTOS Pokladňa: verzia 3.2.51 a novšia
* PORTOS API: verzia 3.2.52 a novšia
* PORTOS Link: verzia 3.2.38 a novšia (voliteľné)
  {% endhint %}

### Krok 1: vytvorenie zálohovaného obalu

Prvým krokom je vytvorenie nového tovaru, ktorý bude reprezentovať *jednorazový vratný obal*.

V aplikácii [PORTOS BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice) zvolíme v hlavnej ponuke sekciu Sklad - Tovary.

Nad tabuľkou tovarov stlačíme tlačidlo PRIDAŤ pre vytvorenie nového tovaru.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FS0Mmp9hBwUIGFLY5TuDH%2Fslovensko-zalohuje-0a.noted.png?alt=media\&token=25212cd7-5677-487f-955b-7c81b82f32ea)

Vo vlastnostiach tovaru je dôležité:

* Predajná cena bez DPH: nastaviť na 0,15 EUR
* Trieda DPH: vybrať triedu DPH, ktorá je nastavená na 0% (štandardne ide o triedu DPH číslo 3)
* Povolená zľava: vypnúť prepínač

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FvkRGd7TQV6CWPGnwCKkS%2Fslovensko-zalohuje-0b.noted2.png?alt=media\&token=a25068a4-7279-43cb-b9d8-29651dd938b6)

&#x20;Po vyplnení ostatných povinných políčok (názov, tovarová skupina, ...) stlačíme tlačidlo **ULOŽIŤ**.

&#x20;V prípade potreby je možné vytvoriť viaceré tovary pre evidenciu rôznych typov jednorazových obalov.&#x20;

### Krok 2: spojenie tovaru s obalom

V tabuľke s tovarmi nájdeme tovar, ktorý predávame so zálohom. V našom príklade pôjde o *Prírodnú minerálnu vodu*.

Klikneme v príslušnom riadku tabuľky na menu (ikona troch bodiek v poslednom stĺpci riadku) a zvolíme možnosť **Upraviť**.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FT5dK8Rzf0CuN3RrtZAJr%2Fslovensko-zalohuje-1.noted.PNG?alt=media\&token=0031e892-a2cd-4091-a4db-2aa83b1af409)

V detaile tovaru sa posunieme nižšie, do sekcie **Balenie**, ktorá vyzerá podobne, ako na obrázku nižšie.

![Sekcia balenie v obrazovke úpravy tovaru](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F3XXN3oQopQ8SOxaRdGOD%2Fslovensko-zalohuje-2.png?alt=media\&token=fb1a50b7-67ad-4b8a-9ed0-f3280aef5209)

Klikneme na políčko **Vyhľadajte obal** a začneme písať názov jendorazového obalu (alebo ho môžeme nájsť v zozname kliknutím na ikonku knižky). Až nám aplikácia ponúkne správny tovar, klikneme naň.

Taktiež zapneme možnosť **Predať obal pri predaji**, aby nám aplikácia PORTOS Pokladňa vždy pri predaji minerálnej vody pridala do účtenky aj tovar reprezentujúci záloh za obal.

![Vyhľadanie obalu k tovaru](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FL2hS42dPWfxm09wHa9Ze%2Fslovensko-zalohuje-3.noted.png?alt=media\&token=21390586-859e-482e-8ad0-40ef2cde416d)

V prípade, ak si želáme zrušiť k tovaru priradený obal, klikneme na tlačidlo **X**.

![Tovar s priradeným obalom](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FQTEjE8DEFkMvCUvV5Ijs%2Fslovensko-zalohuje-4.png?alt=media\&token=0e4d4e8d-c537-4565-93cf-9d7d96987085)

Podobne priradíme obaly ku každému tovaru, na ktorý sa vzťahuje povinnosť zálohu.

### Krok 3: predaj tovaru s obalom

V aplikácii [PORTOS Pokladňa](/pokladna/uvod) odteraz pri predaji tovaru spojeného s obalom do účtenky pribudne okrem tovaru aj jeho obal.

![Výber tovaru v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FySyGBJy4jezqfRTbWpJq%2Fslovensko-zalohuje-5.png?alt=media\&token=062fc85f-cb7d-47da-b96e-5bd79d1c8b99)

![Účet obsahujúci tovar aj priradený zálohovaný obal](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FUMbiCqFsAj3TWSir4ohC%2Fslovensko-zalohuje-6.png?alt=media\&token=d591bd5c-9d62-413a-91cc-8584f1fb8308)

## Užitočné odkazy

{% embed url="<https://www.slovenskozalohuje.sk>" %}
Oficiálny web projektu Slovensko zálohuje
{% endembed %}

{% embed url="<https://www.slov-lex.sk/static/pdf/2019/302/ZZ_2019_302_20220101.pdf>" %}
Zákon o zálohovaní jednorazových obalov na nápoje
{% endembed %}


# Úvod do Pokladne

Úvod do aplikácie PORTOS Pokladňa

PORTOS Pokladňa je aplikácia určená pre personál, ktorý prijíma objednávky či realizuje predaj.

Úlohy, s ktorými Vám aplikácia PORTOS Pokladňa pomôže:

* tvorba pokladničných (daňových) dokladov
* rýchly prehľad štatistík predaja
* prezeranie histórie vystavených dokladov
* vykonanie hotovostného vkladu a výberu, vrátenia tovaru či storna dokladu
* tlač všetkých typov uzávierok, kópie dokladu alebo mincovky

Aplikácia je prispôsobená pre použitie na zariadení s dotykovou obrazovkou. Vďaka klávesovým skratkám je však veľmi efektívna aj v režime, kedy sa ovláda klávesnicou.

{% hint style="success" %}
**Tip**

Ak si želáte na predajnom mieste používať viac pokladníc, systém PORTOS Vám umožňuje zapojiť ľubovolné množstvo počítačových pokladníc alebo mobilných aplikácii [PORTOS Mobilný čašník](/mobilny-casnik-v3/uvod). Všetky aplikácie sú kompletne prepojené a všetky doklady tak vidíte naraz na každom pripojenom zariadení.
{% endhint %}

## Softvérové a hardvérové požiadavky

| **Názov**             | **Popis**                                                                                                            |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Operačný systém       | <p>Minimálne: Windows 7 SP1, 32-bit aj 64-bit verzia.<br>Odporúčané: Windows 10 (alebo novší), 64-bitová verzia.</p> |
| Softvérové požiadavky | .NET 6.0                                                                                                             |
| Operačná pamäť (RAM)  | 4GB                                                                                                                  |
| Rozlíšenie obrazovky  | <p>Minimálne: 1024x768</p><p>Odporúčané: "HD Ready" rozlíšenie (1280x720) alebo väčšie</p>                           |


# Inštalácia a odinštalovanie

## Inštalácia

Aplikáciu PORTOS Pokladňa nainštalujete spustením inštalačného súboru, ktorý získate od Vašeho servisného strediska. Pokračujete podľa pokynov inštalátora.

Po dokončení inštalácie sa na pracovnej ploche obajví zástupca (ikonka) aplikácie PORTOS Pokladňa. Dvojklikom na túto ikonku aplikáciu spustíte.

{% hint style="info" %}
Pre správnu funkčnosť aplikácie PORTOS Pokladňa musí byť na počítači (alebo v rámci lokálnej siete) nainštalovaná služba PORTOS API. S inštaláciou systému PORTOS či aplikácie PORTOS Pokladňa a jej správnym nastavením vám pomôže Vaše servisné stredisko.
{% endhint %}

## Aktualizácia

Aplikáciu PORTOS Pokladňa aktualizujete podobne, ako pri inštalácii, spustením inštaláčného súboru.&#x20;

## Prechod na staršiu verziu

V prípade, ak by ste sa pokúšali o nainštalovanie staršej verzie, než akú máte v súčasnosti nainštalovanú (tzv. "*downgrade*"), inštalátor vás na túto skutočnosť upozorní a zníženie verzie neumožní. Pre prechod na staršiu verziu je tak potrebné najskôr aplikáciu [odinštalovať](#odinstalovanie) a následne [nainštalovať](#instalacia) želanú verziu.

## Odinštalovanie

Aplikáciu PORTOS Pokladňa je možné z počítača odstrániť cez ovládací panel operačného systému, v sekcii "Programy - Odinštalovať program". V zozname aplikácií nájdite aplikáciu "PORTOS Pokladňa", stlačte tlačidlo "Odinštalovať" a pokračujte podľa pokynov inštalátora.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FlrGNY2qZYXg3e7D6A5qO%2Fpos-v4-uninstall.png?alt=media&amp;token=88ba0886-7877-43df-bedf-491917528f0e" alt=""><figcaption><p>Odinštalovanie aplikácie PORTOS Pokladňa v ovládacom paneli systému Windows</p></figcaption></figure>


# Používateľské rozhranie

Obrazovka aplikácie je vizuálne rozdelená na 2 časti:

1. **Aplikačná lišta**: nachádza sa v hornej časti obrazovky. Štandardne ide o modrou farbou podfarbený pás, ktorý sa rozprestiera na celú šírku okna aplikácie.&#x20;
2. **Obsah**: obsah samotnej obrazovky, ktorá je aplikáciou aktuálne zobrazovaná.

## Aplikačná lišta

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FLEaffaFmq4TeHC0ULdil%2Fpos-v4-opened-tickets-toolbar-annotated.png?alt=media&amp;token=a6c567c6-ac74-4132-8bf9-1fa6d25e9d7b" alt=""><figcaption><p>Aplikačná lišta v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Aplikačná lišta obsahuje:

1. tlačidlo pre otvorenie [hlavnej ponuky](/pokladna/pouzivatelske-rozhranie/menu-hlavna-ponuka) (alebo tlačidlo pre prechod na predošlú obrazovku)
2. názov aktuálnej obrazovky
3. akčné tlačidlá s akciami súvisiacimi sa aktuálne zobrazenou obrazovkou
4. tlačidlo zobrazujúce meno aktuálne prihláseného používateľa, ktoré slúži aj pre odhlásenie používateľa

{% hint style="info" %}
**Tip**

V nastaveniach je možné k tlačidlám vypnúť alebo zapnúť zobrazenie popisov pod ikonkou a klávesových skratiek. Viac informácií nájdete v časti [Prispôsobenie](/pokladna/pouzivatelske-rozhranie/prisposobenie-pouzivatelskeho-rozhrania).
{% endhint %}

### Prispôsobenie aplikačnej lišty

Pre prispôsobenie aplikčnej lišty zvolíme v hlavnej ponuke položku **Nastavenia** a následne v skupine **Personalizácia** vyberieme možnosť **Vzhľad**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FqnDSfMAxTmpzpeoMbzmz%2Fpos-v4-vzhlad-prepinac.PNG?alt=media&amp;token=dbbc4295-ffd7-45d4-8ccc-140013c80660" alt=""><figcaption><p>Prispôsobenie aplikačnej lišty</p></figcaption></figure>

V sekcii "**Tlačidlá aplikačnej lišty**" sú k dispozícii dva prepínače:

#### Zobraziť popisy

Zapnutím tejto možnosti sa pod ikonkami tlačidiel zobrazia ich slovné popisy.

#### Zobraziť klávesové skratky

Zapnutím tejto možnosti sa pri ikonkách budú zobrazovať klávesové skratky, ktorými je možné dané tlačidlo vyvolať.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FKRHyLG4IJcyz906AJWLI%2Fpos-v4-vzhlad-tlacidla.PNG?alt=media&amp;token=750938d0-3792-4ad4-bd4c-c91fd47418cb" alt=""><figcaption><p>Tlačidlá aplikačnej lišty so zapnutými popiskami a zobrazenými klávesovými skratkami</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FRve2YPaOeQG8ErLvYjZI%2Fpos-v4-vzhlad.PNG?alt=media&amp;token=0f83121a-d4fc-475c-ac3f-2901ff9b6928" alt=""><figcaption><p>Tlačidlá aplikačnej lišty s vypnutými popiskami a klávesovými skratkami</p></figcaption></figure>


# Hlavná Ponuka

Hlavná ponuka obsahuje tlačidlá, ktoré sa menia v závislosti od zapnutých rozšírení aplikácie či od používateľských oprávnení.

Do niektorých sekcii, vrátanie sekcie "Nastavenia", majú prístup iba používatelia s oprávnením "Administrátor".

{% hint style="info" %}
**Tip**: Používateľské oprávnenia priradíte používateľovi v aplikácii [BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii [Používatelia](/nastavenie-systemu/pouzivatelia).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Tip: Hlavnú ponuku je možné ovládať kompletne klávesami**

* Hlavnú ponuku otvoríte klávesou **`F1`**.
* Kurzorovými šípkami **`↑`**&#x68;ore a **`↓`**&#x64;ole posúvate označenú položku
* Nakoniec kláveso&#x75;**`ENTER`** potvrdíte zvolenú možnosť
  {% endhint %}

![Hlavná ponuka v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F0UXXP4LfMPlM1GH4fi5j%2Fpos-v4-otvoreneucty-hlavna-ponuka-menu.PNG?alt=media\&token=1fb6903c-426f-4ac1-b950-d00ecba0874a)

## Upozornenia

V prípade, ak niektorá zo sekcii vyžaduje vašu pozornosť, pri ikonke je zobrazený symbol červeného kruhu s číslom indikujúcim počet upozornení. Ak je menu zavreté, súčet všetkých upozornení je zobrazených pri tlačidle pre otvorenie hlavnej ponuky.


# Prispôsobenie používateľského rozhrania

Aplikácia PORTOS Pokladňa umožňuje prispôsobiť si používateľské rozhranie podľa vlastných predstáv.

Pre prispôsobenie aplikčnej lišty zvolíme v hlavnej ponuke položku **Nastavenia** a následne v skupine **Personalizácia** vyberieme možnosť **Vzhľad**.

## Téma

Pre voľbu témy (svetlý alebo tmavý mód) sú k dispozícii tri možnosti:

* **Svetlá:** svetlá téma (svetlé pozadie a tmavé texty).
* **Tmavá:** tmavá téma (tmavé pozadie a svetlé texty).
* **Podľa operačného systému**: zrkadlí tému, ktorá je aktuálne nastavená pre operačný systém. V prípade, ak upravíte nastavenie operačného systému, aplikácia automaticky kopíruje toto nastavenie.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FRve2YPaOeQG8ErLvYjZI%2Fpos-v4-vzhlad.PNG?alt=media&amp;token=0f83121a-d4fc-475c-ac3f-2901ff9b6928" alt=""><figcaption><p>Svetlá téma v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FOm5tTNneomfp3nccI9mC%2Fpos-v4-vzhlad-tmava.PNG?alt=media&amp;token=98226868-aa87-4bbc-841d-5c14adafe561" alt=""><figcaption><p>Tmavá téma v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Farby

Aplikácia PORTOS Pokladňa je schopná sa farebne prispôsobiť vašemu podniku.

Vlastnú farebnú kombináciu si dokážete vytvoriť výberom tzv. *primárnej* a *sekundárnej* farby.

Primárna farba sa používa v aplikačnej lište či v tlačidlách. Sekundárna napríklad pri označovaní zvolenej položky v zoznamoch.

Pre úpravy farby používate panel, v ktorom si vyberiete želanú voľbu. Aktuálne zvolená farba je indikovaná kruhom, ostatné farby sú zobrazené vo štvorcoch.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F2HbtUpNSjnQnFz8iIzvo%2Fpos-v4-vzhlad-farba.png?alt=media&amp;token=8ce5deda-1786-4806-a78a-c6cd057251c1" alt=""><figcaption><p>Výber farby pri prispôsobení používateľského prostredia</p></figcaption></figure>

### Zachovanie kontrastu

Niektoré farby však pri svetlej či tmavej téme nevytvárajú dostatočný kontrast s pozadím.

Aplikácia PORTOS Pokladňa preto dokáže strážiť dodržanie kontrastu za vás. Stačí, ak zapnete prepínač "**Upraviť zvolené farby pre zachovanie kontrastu**" a vami vybraté farby budú mierne upravené spôsobom, pri ktorom je zachovaný kontrast medzi primárnou resp. sekundárnou farbou a pozadím.

Toto nastavenie odporúčame ponechať zapnuté.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FFXg6WLu9laGpSYyfK664%2Fpos-v4-vzhlad-kontrast.PNG?alt=media&amp;token=78528627-a8ed-49b1-8ca0-ce3b5641de0d" alt=""><figcaption><p>Prepínač pre zachovanie kontrastu farieb</p></figcaption></figure>

Rozdiel medzi zapnutým a vypnutým prepínačom kontrastu je uvedený na animovanom obrázku nižšie, kde je zobrazený príklad použitia čiernej farby v kombinácii s tmavou témou. Pri vypnutej možnosti "Upraviť zvolené farby pre zachovanie kontrastu" je apikačná lišta takmer identická s pozadím. Pri zapnutej možnosti sa farba aplikačnej lišty zmení na sivu, čím sa tak viac odlíši od tmavého pozadia.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FqHCtkGk6xoTC8v6sDrBK%2Fv4-kontrast-faster.gif?alt=media&amp;token=28adb9d6-9dd4-46ef-9438-8dfda40217cb" alt=""><figcaption><p>Pri vypnutej automatickej úprave kontrastu je menu hlavnej ponuky nečitateľné.</p></figcaption></figure>


# Klávesnica na obrazovke

{% hint style="success" %}
Dostupné od PORTOS Pokladňa verzie 4.1.28&#x20;
{% endhint %}

V prípade, ak používate aplikáciu PORTOS Pokladňa na dotykovom displeji, je vhodné v nastaveniach aplikácie, v časti Personalizácia - Prístupnosť zapnúť možnosť "Používať klávesnicu na obrazovke".

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FR7ErwCZAflrpfNztv6WJ%2Fpos-v4-osk-settings.png?alt=media&amp;token=1b723c8e-8dfd-48a8-a5e0-8e2157d4bc42" alt=""><figcaption><p>Nastavenia prístupnosti v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Typ klávesnice

V aplikácii je možné zapnúť klávesnicu na obrazovke. Môžete si zvoliť, či sa bude zobrazovať vstavaná "On-Screen Keyboard" systému Windows alebo "PORTOS klávesnica na obrazovke", ktorá sa zobrazuje priamo v aplikácii.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FdcC58CFAzOE8ZZxae87z%2Fpos-v4-custom-osk.png?alt=media&amp;token=7e1d6d6c-e832-4671-8e95-ab6aaa9c7402" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno so zapnutou PORTOS klávesnicou na obrazovke</p></figcaption></figure>

V prípade, ak používate PORTOS Klávesnicu na obrazovke, možné je v nastaveniach prispôsobiť hrúbku písma.


# Prihlásenie a Odhlásenie

## Prihlásenie

Po spustení aplikácie sa zobrazí prihlasovacia obrazovka. Pre prihlásenie vložte do poľa *Meno* prihlasovacie meno používateľského účtu. V prípade, ak je používateľský účet chránený heslom, vyplníte aj políčko *Heslo*.

{% hint style="info" %}
**Tip**

Heslo pre používateľský účet upravíte [v aplikácii BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice),  v sekcii [Používatelia](/nastavenie-systemu/pouzivatelia). &#x20;
{% endhint %}

![Úvodná obrazovka aplikácie PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FJTxYiCQLjHLWKzIgWN8I%2Fpos-v4-login.PNG?alt=media\&token=efee8847-b2e6-4acf-8011-a21894d0fd98)

{% hint style="info" %}
**Tip:** Pre prepínanie medzi poľami Meno a Heslo použite klávesy **`↑`** a **`↓`** alebo **`TAB`**. Po zadaní mena a hesla pre prihlásenie stlačte klávesu **`ENTER`.**
{% endhint %}

## **Odhlásenie**

Po úspešnom prihlásení je zobrazená obrazovka [Otvorené účty](/pokladna/otvorene-ucty).

Na aplikačnej lište "Otvorené účty" je vpravo viditeľné meno aktuálne prihláseného používateľa. Pre odhlásenie stlačte tlačidlo s menom používateľa, alebo stlačte klávesovú skratku **`ESCAPE`**.&#x20;

{% hint style="info" %}
**Tip:** Tlačidlo pre odhlásenie je viditeľné na každej obrazovke v rámci celej aplikácie Pokladňa, a máte tak vždy po ruke možnosť odhlásiť sa.
{% endhint %}

![Tlačidlo pre odhlásenie používateľa v obrazovke otvorených účtov](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FJU70X7sAC15zMOjlT3aL%2Fpos-v4-logout.PNG?alt=media\&token=e2501e55-fec9-4a38-bc98-260d11a69282)

Po úspešnom odhlásení je zobrazená prihlasovacia obrazovka.


# Prispôsobenie prihlásenia

Prihlasovanie si môžete prispôsobiť podľa vašich preferencií.

V menu hlavnej ponuky zvolíte položku **Nastavenia** a následne kliknete na tlačidlo **Prihlasovanie**. Zobrazia sa možnosti, ktoré umožňujú prispôsobiť prihlasovanie používateľov do aplikácie.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FlZIuMh8Q3athAQ5VjMSB%2Fpos-v4-login-setting.PNG?alt=media&amp;token=9266d936-dafc-4697-8d76-f431561a3128" alt=""><figcaption><p>Sekcia "Prihlasovanie" v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## **Skryť prihlasovacie meno**

V prípade, ak zapnete túto možnosť, textové políčko pre vloženie prihlasovacieho mena nebude zobrazovať text, ale bude skrývať znaky podobne, ako políčko pre vkladanie hesla.

Toto nastavenie je užitočné v prípade, ak používateľské účty nie sú chránené heslom a prihlasovacie meno slúži ako "PIN kód".

## **Zobraziť číselnú klávesnicu**

V prípade, ak zapnete túto možnosť, pod vstupom pre vloženie mena a hesla bude zobrazená číselná klávesnica pre vkladanie číslic.

Toto nastavenie je užitočné v prípade, ak pre prihlásenie používajú prihlasovacie mená pozostávajúce výhradne z čísel a zároveň sa aplikácia používa s dotykovou obrazovkou.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FjusLp0LSEPdGLOFpehSg%2Fpos-v4-login-pass.png?alt=media&amp;token=9362da49-00b7-4b38-8de6-1c54bc229060" alt=""><figcaption><p>Prihlásenie s vypnutou možnosťou "Skryť prihlasovacie meno" (naľavo), prihlásenie so zapnutou možnosťou "Skryť prihlasovacie meno" (v strede) a prihlásenie so zapnutým nastavením "Zobraziť číselnú klávesnicu" (napravo).</p></figcaption></figure>


# Otvorené účty

Na tejto obrazovke sú zobrazené všetky *otvorené* účty.  Otvorené účty sú účty, pre ktoré ešte nebol vyhotovený daňový doklad (vytlačený na tlačiarni či zaslaný emailom).

## Spôsob zobrazenia účtov

Aplikácia PORTOS Pokladňa podporuje tri spôsoby zobrazenia otvorených účtov: zoznam, dlaždice a mapa. Zobrazenie podľa dlaždíc alebo mapy zohľadňuje nastavenie [Zón](/nastavenie-systemu/zony).&#x20;

{% hint style="info" %}
**Tip**

Vytvorenie a úprava zón je možná [v aplikácii BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice) v sekcii [Nastavenia - Zóny](/nastavenie-systemu/zony).
{% endhint %}

### Zoznam

V tomto režime zobrazenia sú účty zobrazené vo forme tabuľky. Prvý stĺpec tabuľky slúži na hromadné označovanie účtov. V tomto režime je navyše k dispozícii vyhľadávacie pole pre rýchle vyhľadanie účtu na základe jeho názvu.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FulAGFjrBGYSuHI9csyVV%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova.PNG?alt=media&amp;token=1356ba24-ffcc-49f7-82d3-916c71e250b4" alt=""><figcaption><p>Zobrazenie účtov vo forme zoznamu</p></figcaption></figure>

### Dlaždice

Zobrazenie vo forme dlaždíc zoskupuje účty podľa stolov, na ktorých sú účty umiestnené.

Účty evidované na konkrétnom stole sú zobrazené v lište na pravej strane obrazovky. Jeden stôl môže obsahovať aj viac, ako jeden otvorený účet.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fiz5wA2LiXVe3NJO2sD5E%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova-dlazdice.PNG?alt=media&amp;token=25d42b3a-e8f6-45cb-bfa0-55b403621c37" alt=""><figcaption><p>Zobrazenie účtov vo forme dlaždíc</p></figcaption></figure>

### Mapa

Podobne, ako pri zobrazení vo forme dlaždíc, aj zobrazenie v režime mapy zoskupuje účty podľa stolov. Navyše však vo forme "pôdorysu" vizuálne zobrazuje rozmiestnenie stolov tak, ako je nastavené vo vlastnostiach [zóny](/nastavenie-systemu/zony).

![Zobrazenie účtov vo forme mapy](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fg5qYSJFF88WDwL2tE1AV%2Fpos-v4-otvoreneucty-dotykova.PNG?alt=media\&token=7057596b-c037-4382-ac3d-6a9a62b5d41b)

## Akcie dostupné v aplikačnej lište

Aplikačná lišta v hornej časti obrazovky obsahuje nasledovné tlačidlá

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FdcBAtboL8p8SKDFlhb7x%2Fpos-v4-opened-tickets-toolbar.png?alt=media&amp;token=b2e2a218-d0f0-4ccc-85b4-8db08544b770" alt=""><figcaption><p>Aplikačná lišta v obrazovke otvorených účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

* [**Premenovať**: ](/pokladna/obrazovka-predaja/premenovanie-uctu)zmení názov označeného účtu.
* [**Zmeniť účtujúceho**](/pokladna/otvorene-ucty/zmena-uctujuceho): zmení používateľa, ktorý je vlastníkom účtu. Užitočné napríklad pri striedaní smeny.
* [**Zmeniť umiestnenie**](/pokladna/otvorene-ucty/zmena-umiestnenia): zmeni stôl, ku ktorému je účet priradený. Užitočné v prípade, ak si hostia presadnú.
* [**Rozdeliť**](/pokladna/obrazovka-predaja/rozdelenie-uctu): otvorí obrazovku rozdelenia účtu, v ktorej je možné jednotlivé položky účtu pridať do nového alebo existujúceho účtu. Užitočné v prípade, ak si hostia želajú uhradiť iba časť účtu.
* [**Zmeniť typ nákupu**](/pokladna/otvorene-ucty/zmena-typu-nakupu): zmení typ nákupu pre daný účet a tým aj priradenie sadzieb DPH pre jednotlivé položky účtu, ak je tak nastavené v asociovanom tovare.
* [**Predbežný účet**](#predbezny-ucet): vytlačí predbežný účet na predvolenej objednávkovej tlačiarni.
* **Obnoviť**: opätovne načíta zoznam otvorených účtov.
* [**Uzatvoriť**](/pokladna/obrazovka-predaja/uzatvorenie-uctu): otvorí obrazovku uzatvorenia účtu, na ktorej je možné účet uzatvoriť a doklad buď vytlačit, alebo odoslať e-mailom.
* [**Vymazať**:](/pokladna/otvorene-ucty/untitled-1) vymaže označený účet.

Za tlačidlami sa nachádza meno aktuálne prihláseného používateľa. Kliknutím na toto tlačidlo aplikácia [odhlási prihláseného používateľa](/pokladna/untitled).

### Hormadné akcie

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FQutQrWyLiXWq1cHNwtWm%2Fpos-v4-otvoreneucty-obrazovka3.PNG?alt=media&amp;token=87dbfb09-ac34-4e27-bbd8-eb5a9d920a52" alt=""><figcaption><p>Aplikačná lišta s hromadnými akciami v obrazovke otvorených účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

V prípade, ak označíte viac, ako jeden účet, aplikačná lišta sa automaticky prepne do režimu, v ktorom zobrazuje hromadné akcie, ktorými upravujete vlastnosti všetkých označených účtov:

* **Zmeniť účtujúceho**: zmení účtujúceho pre všetky označené účty.
* **Zmeniť umiestnenie**: zmení umiestnenie pre všetky označené účty.
* [**Spojiť**](/pokladna/otvorene-ucty/rozdelenie-uctu): zlúči všetky označené účty do zvoleného účtu.
* **Zmeniť typ nákupu**: zmení typ nákupu pre všetky označené účty.
* **Predbežné účty**: vytlači predbežný účet pre každý z označených účtov.
* **Uzavrieť**: hromadne uzatvorí zvolené účty.
* **Vymazať**: vymaže všetky označené účty.


# Zoznam zón

Pre lepší prehľad v otvorených účtoch je možné v aplikácii BackOffice vytvoriť zóny a pomenovať ich napríklad podľa umiestnenia stolov vo vašom podniku (napríklad "Bar" či "Terasa").&#x20;

## Zmena zóny

V obrazovke otvorených účtov je možné prepínať sa medzi zónami (miestnosťami) pomocou zoznamu ľavej strane obrazovky.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FKmL0yaz8jBwetHe1qd3z%2Fpos-v4-zony-vsetky.PNG?alt=media&amp;token=3c79870a-3dda-4034-aa4f-00c97849bf35" alt=""><figcaption><p>Zapnuté zobrazenie zóny rozvoz a so sebou</p></figcaption></figure>

Zoznam obsahuje rôzne skupiny účtov:

* Abecedne zoradený zoznam všetkých zón.
* **So sebou**: skupina účtov, ktorá obsahuje všetky účty, ktoré majú ako typ nákupu nastavenú voľbu "So sebou".
* **Rozvoz**: skupina účtov, ktorá obsahuje všetky účty, ktoré majú ako typ nákupu nastavenú voľbu "Rozvoz". Vrátane tých, ktoré sú zároveň priradené k niektorému zo stolov.
* **Nezaradené účty**: skupina všetkých účtov, ktoré nie sú založené v žiadnej zóne (nemajú pridelený žiaden stôl). Vrátane tých, ktoré sú zároveň priradené k niektorému zo stolov.
* **Všetky doklady**: skupina účtov naprieč všetkými zónami vrátane tých, ktoré sú evidované ako nezaradené.

{% hint style="info" %}
Vytvorenie a úprava zón je možná [v aplikácii BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii Nastavenia - [Zóny](/nastavenie-systemu/zony).
{% endhint %}

## Prispôsobenie zoznamu zón

V aplikácii Pokladňa kliknite na menu hlavnej ponuky a zvoľte možnosť **Nastavenia**. Následne kliknite na tlačidlo **Predaj**. Prepínačmi si upravíte, ktoré položky zo zoznamu zón budú zobrazené na obrazovke otvorených účtov.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FlRsR7RjnJVJtyjB9RVu1%2Fpos-v4-zony-zobrazenie.PNG?alt=media&amp;token=2a9963a8-c17a-4861-8450-9cacd01f1965" alt=""><figcaption><p>Nastavenie zobrazovania zón</p></figcaption></figure>

Nastavenie zoznamu zón pozostáva z týchto možností:

* **Zobraziť zoznam zón:** ak zóny vo vašom podniku nepoužívate, môžete ich jednoducho vypnúť a panel sa v obrazovke otvorených účtov nebude zobrazovať. Panel so zónami sa nachádza na obrazovke rovnako umiestnený vo všetkých typoch režimu zobrazenia (zoznam, dlaždice, mapa).
* **Zobraziť skupinu So sebou:** Týmto prepínačom upravíte, či sa táto skupina bude nachádzať v zozname zón.
* **Zobraziť skupinu Rozvoz**: Týmto prepínačom upravíte, či sa táto skupina bude nachádzať v zozname zón.
* **Zobraziť skupinu nezaradené:** skupina účtov "nezaradené" obsahuje všetky účty, ktoré nemajú priradené umiestnenie a teda účet nie je priradený k žiadnemu stolu. Týmto prepínačom upravíte, či sa táto skupina bude nachádzať v zozname zón.

Príklad zobrazenia zapnutého a vypnutého zoznamu zón je zobrazený na obrázkoch nižšie.

<div><figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FKmL0yaz8jBwetHe1qd3z%2Fpos-v4-zony-vsetky.PNG?alt=media&amp;token=3c79870a-3dda-4034-aa4f-00c97849bf35" alt=""><figcaption><p>Zapnuté zobrazenie zoznamu zón</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4zR34XI019X5ifRaoLez%2Fpos-v4-zony-zobrazenie-vypnute.PNG?alt=media&amp;token=1222a02a-cf86-4544-be3d-e21461885dac" alt=""><figcaption><p>Vypnuté zobrazenie zoznamu zón</p></figcaption></figure></div>


# Zobrazenie zoznamu účtov a stolov

## Zmena režimu zobrazenia

PORTOS Pokladňa podporuje viaceré režimy zobrazenia účtov resp. stolov. Pre prepnutie režimu môžete použiť prepínač, ktorý sa nachádza v ľavom spodnom rohu obrazovky otvorené účty.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FmybcGx56QpO9WTd3yuaZ%2Fpos-v4-otvoreneucty-rezim2.PNG?alt=media&amp;token=8435126b-221b-467a-8e32-17a062c005d2" alt=""><figcaption><p>Prepínač pre nastavenie zobrazenia niektorého z troch režimov. Aktuálne zvolený režim je indikovaný podfarbením.</p></figcaption></figure>

Prepínač obsahuje celkom tri tlačidlá:

1. **Zobrazenie v režime "Zoznam"**
2. **Zobrazenie v režime "Dlaždice"**
3. **Zobrazenie v režime "Mapa"** (tzv. pôdorys)

## Nastavenie preferovaného režimu

Po zapnutí aplikácie PORTOS Pokladňa sa automaticky zvolí preferovaný režim zobrazenia. Preferovaný režim je možné nastaviť v nastaveniach aplikácie.

Pre úpravu nastavení v hlavnej ponuke zvoľte **Nastavenia** a následne kliknete na sekciu **Predaj**. V časti **Zoznam účtov** nájdete prepínač "**Zobrazenie zoznamu účtov**", v ktorom zvolíte taký typ režimu zobrazenia, ktorý má aplikácia po zapnutí zobrazovať.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4EU7l9DR5CSBPDBozhhj%2Fpos-v4-otvoreneucty-rezim.png?alt=media&amp;token=0b2ef614-5375-4a2d-9d6d-12a3f7be53de" alt=""><figcaption><p>Výber režimu zobrazenia účtov v nastaveniach aplikácie PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Režimy zobrazenia

### Zobrazenie v režime "Zoznam"

Režim zoznamu je vhodný najmä vtedy, ak sa aplikácia PORTOS Pokladňa používa na obrazovke, ktorá nedisponuje dotykovým rozhraním, prípadne vtedy, ak si želáte vykonať hromadné operácie nad viacerými účtami.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FABoG1W1huWmPtlOCMbaf%2Fpos-v4-otvoreneucty-zoznam.PNG?alt=media&amp;token=23f959ad-da77-4131-aa9c-7564316a86dc" alt=""><figcaption><p>Názvy jednotlivých stĺpcov</p></figcaption></figure>

Riadok tabuľky, obsahujúci účet, ktorý je aktuálne zvolený, je farebne zvýraznený a podfarbený sivou farbou. Tlačidlá v akčnej lište sa vzťahujú pre tento účet.&#x20;

Pre prácu s viacerými účtami naraz je možné použíť tlačidlá v prvom stĺpci tabuľky. V tomto režime sa akčná lišta podfarbí a k dispozícii sú [hromadné akcie](/pokladna/otvorene-ucty#hormadne-akcie) pre úpravu všetkých označených účtov.

#### Prispôsobenie stĺpcov tabuľky

Otvorené účty a stoly sú zobrazené vo forme tabuľky. V jednotlivých stĺpcoch vidíme ku každému účtu jeho názov, meno účtujúceho, čas vytvorenia, zákaznícky účet, zľavu a celkovú sumu. Stĺpce zobrazené v tabuľke sa dajú podľa potreby vypínať, zapínať či preusporadúvať.

Pre úpravu nastavení v hlavnej ponuke zvoľte **Nastavenia** a následne kliknete na sekciu **Predaj**. V časti **Zoznam účtov** nájdete prepínač "**Stĺpce v tabuľke účtov**", v ktorom stlačíte tlačidlo "**Zmeniť**". Zobrazí sa dialógové okno, kde si môžete označiť, ktoré stĺpce majú byť zobrazené. Ich poradie upravíte pomocou tlačidiel so šípkou hore a dole. Zmeny uložíte tlačidlom "**Potvrdiť**", alebo zahodíte stlačením tlačidla "**Zrušiť**".

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FYyHPDP0giPl5siEPArKN%2Fpos-v4-otvoreneucty-zoznam-stlpce.PNG?alt=media&amp;token=b2006a38-2a5d-4456-9be6-826608beeea1" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre výber a poradie stĺpcov</p></figcaption></figure>

### Zobrazenie v režime "Dlaždice"

Otvorené účty a stoly sú zobrazené vo forme dlaždíc. Zoznam dlaždíc korešponduje so zoznamom stolov v danej zóne.

Každá dlaždice obsahuje nasledovné informácie:

* názov stola
* počet účtov, ktoré sú umiestnené na tomto stole
* celkovú hodnotu všetkých účtov na tomto stole

V pravom paneli ("Účty") je zobrazený zoznam účtov prislúchajúcich k označenému stolu.

### Zobrazenie v režime "Mapa"

Režim mapy je užitočný najmä vtedy, ak sa aplikácia PORTOS Pokladňa používa na obrazovke s dotykovým rozhraním.

Otvorené účty sú zoskupené, podobne ako v režime "Dlaždice", do stolov. Na rozdiel od režimu "Dlaždice" sú však stoly zobrazené vo farbe, rotácii či tvare, v akom sú nastavené v zóne.

{% hint style="success" %}
**Tip**

Pôdorys upravíte [v aplikácii BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii [Nastavenia - Zóny](/nastavenie-systemu/zony). V nastaveniach zóny pre každý stôl určíte farbu, tvar, rozmery aj rotáciu spôsobom, aby zodpovedali skutočnému pôdorysu vášho predajného miesta.
{% endhint %}

Každý stôl obsahuje nasledovné informácie:

* názov stola
* počet účtov, ktoré sú umiestnené na tomto stole
* celkovú hodnotu všetkých účtov na tomto stole

V pravom paneli ("Účty") je zobrazený zoznam účtov prislúchajúcich k označenému stolu.

<div data-full-width="false"><figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FNLDeudGWyxHRuFxLG2Sr%2Fpos-v4-otvoreneucty-dotykova-terasa.PNG?alt=media&amp;token=2897e798-14ba-4897-8456-ffeb04187544" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FFc4sMkNNF4jiXPQgeGSc%2Fpos-v4-otvoreneucty-mapa.PNG?alt=media&amp;token=0e948ad3-6038-4767-933e-0ce92e6a9849" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Presun účtu

Ak si želáme účet presunúť z jedného stola na iný, v režime "Dlaždice" alebo "Mapa" ho stačí spôsobom "Drag and drop" z pravého panelu mýšou chytiť, presunúť a tlačidlo myši uvoľniť nad želaným stolom v rámci zóny.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FDGyWwmUfw09tNUNdhE3G%2Fpos-v4-otvoreneucty-dlazdice.PNG?alt=media&amp;token=48cbf320-ceb7-43dd-a284-cf47c0ccff8a" alt=""><figcaption><p>Zobrazenie stolov vidíme ako prázdne, alebo s počtom otvorených účtov </p></figcaption></figure>

Pre presun naprieč zónami je možné použiť tlačidlo s ikonkou špendlíka v aplikačnej lište.


# Vytvorenie účtu

V [obrazovke otvorených účtov](/pokladna/otvorene-ucty) stlačte vpravo dole tlačidlo so symbolom + (alebo klávesu **`+`**, prípadne **`INSERT`**). Toto tlačidlo sa nachádza na obrazovke rovnako umiestnené vo všetkých typoch režimu zobrazenia (zoznam, dlaždice, mapa).

![Tlačidlo pre vytvorenie nového účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fagyw0MbBoY8TWa4k5VI7%2Fpos-v4-vytvorit-ucet-tlacidlo.PNG?alt=media\&token=404eaa82-c971-4152-bf82-ecaaba4f7f94)

Zobrazí sa dialógové okno pre vloženie názvu účtu. Po vložení želaného názvu pokračujte stlačením tlačidla "**Vytvoriť**" (alebo klávesy **`ENTER`**). Ak si nový účet neželáte vytvoriť, stlačte tlačidlo "**Zrušiť"** (alebo klávesu **`ESC`**).

![Dialógové okno vytvorenia nového účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FhR1bb68v3ESV0gYbZWD5%2Fpos-v4-vytvorit-ucet.PNG?alt=media\&token=fdb60d6e-1be7-4f20-8321-ad1a74223ec7)

## Voľba typu nákupu

V dialógovom okne je možné zvoliť jeden z typov nákupov (Na mieste, so sebou alebo rozvoz). Táto voľba je užitočná najmä v prípade, ak sú vo vlastnostiach tovaru upravené rozdielne sadzby v závislosti od typu nákupu.

Napríklad typ nákupu "Na mieste" podlieha zníženej 5% dani, čo pri režime "So sebou" alebo "Rozvoz" neplatí a aplikuje sa základná, 23% sadzba dane.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FqvIFd6Ya7y5doqQ9JgFN%2Fpos-v4-vytvorit-ucet-typ-nakupu.png?alt=media&amp;token=6f325aff-db7b-4da9-b67b-ade1a8623fdb" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno vytvorenia nového účtu a typu nákupu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Po potvrdení vytvorenia účtu Vás aplikácia presmeruje do [obrazovky predaja](/pokladna/obrazovka-predaja).


# Vymazanie účtu

{% hint style="warning" %}
**Upozornenie**

Vymazanie účtu je nevratná operácia. Pre zamedzenie omylov je možné jednotlivým používateľom zamedziť oprávnenie pre odstránenie účtu.
{% endhint %}

Ak si želáme vymazať účet, [v obrazovke otvorených účtov](/pokladna/otvorene-ucty), kliknutím označíme požadovaný účet a v aplikačnej lište stlačíme tlačidlo so symbolom **Vymazať účet** (alebo klávesu **`DELETE`**).&#x20;

V režime zobrazenia zoznam je potrebné kliknúť na riadok s účtom, ktorý si želáte vymazať. Ak si želáte vymazať viacero účtov naraz, zakliknete políčka v prvom stĺpci tabuľky.&#x20;

![Režim zobrazenia zoznamu](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F1KKewp7l034H8TLjg0ao%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova-vymazat-ucet.PNG?alt=media\&token=a364a4f6-ff7b-4dad-a4af-d3229d73b46d)

V režime zobrazenia dlaždice (alebo mapy) je potrebné kliknúť na dlaždicu (stôl) s účtom, ktorý si želáte vymazať. Na pravom paneli sa zobrazia účty na danom stole. Kliknete na požadovaný účet a stlačením tlačidla **Vymazať účet** (tlačidlo so symbolom koša) alebo klávesy **`DELETE`** ho vymažete.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fr1qp5dzLFvPXmUIcyFlh%2Fpos-v4-otvoreneucty-dotykova-vymazat-ucet.PNG?alt=media&amp;token=a951892d-d510-4775-9ea7-a972768f3f0a" alt=""><figcaption><p>Režim zobrazenia dlaždice</p></figcaption></figure>

## Hromadné vymazanie účtov

Ak si želáte vymazať viacero účtov naraz, zobrazte účty vo forme zoznamu a označte v prvom stĺpci tabuľky tie účty, ktoré si želáte odstrániť. Potom stlačte tlačidlo "**Vymazať**" s ikonkou koša, alebo stlačte klávesu **`DELETE`**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4cNv5azJLqRmu0Glide7%2Fpos-v4-batch-tickets-delete.png?alt=media&amp;token=185cedcb-19e5-422d-962b-70754971473f" alt=""><figcaption><p>Hromadné odstránenie účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Aplikácia vás vyzve na potvrdenie vymazania zvolených účtov.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FnABt8uSh5o9EpX7gkP9n%2Fpos-v4-batch-tickets-delete-confirmation.png?alt=media&amp;token=bd0b4308-24ee-4e21-8f88-fa44ca1f4050" alt=""><figcaption><p>Potvrdenie romadného odstránenia účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Vymazanie neprázdneho účtu

V prípade, ak účet nie je prázdny a obsahuje položky, pred vymazaním vás aplikácia vyzve na potvrdenie vymazania neprázdneho účtu.

![Potvrdenie vymazania účtu, ktorý obsahuje položky.](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F5C3oEeUOuYsAVs7NMMEv%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova-vymazat-ucet-okno.PNG?alt=media\&token=b37cdf73-a9f4-49ea-9da6-5c65658f75fa)


# Zmena účtujúceho

V prípade, ak si želáme niektorý z účtov priradiť inému pracovníkovi, označíme účet a stlačíme tlačidlo "**Zmeniť účtujúceho**" v aplikačnej lište v obrazovke otvorené účty (alebo stlačením klávesy **`F3`**).

![Obrazovka otvorených účtov v aplikácii Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FJ6YMDO06MPqWpgmRonMZ%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova-zmena-uctujuceho.PNG?alt=media\&token=cdb436d4-91e1-4340-b25c-d783b516ea32)

Po stlačení tlačidla sa zobrazí výzva na výberu zo zoznamu používateľov. Označte želanú voľbu a potvrďte ju stlačením tlačidla "**Potvrdiť**" (alebo stlačte klávesu **`ENTER`**). Ak si neželáte zmeniť účtujúceho, stlačte tlačidlo "**Zrušiť**".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fq7DkxT6Jro0uKC7r35QF%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova-zmena-uctujuceho-okno.PNG?alt=media\&token=915cc0a3-65b5-4508-8af9-4c5820863cbb)

## Hromadná zmena účtujúceho

Ak si želáte upraviť účtjúceho pre viaceré účty, prepnite zobrazenie účtov do režimu zoznamu a označte pomocou prepínača v prvom stĺpci tabuľky tie účty, ktoré si želáte upraviť. Potom stlačte tlačidlo "**Zmeniť účtujúceho**", alebo klávesu **`F3`**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4cNv5azJLqRmu0Glide7%2Fpos-v4-batch-tickets-delete.png?alt=media&amp;token=185cedcb-19e5-422d-962b-70754971473f" alt=""><figcaption><p>Hromadná úprava účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>


# Zmena umiestnenia

Ak si želáme niektorý z účtov premiestniť na iný stôl alebo do inej zóny (miestnosti), označíme v režime zobrazenia riadok účtu. V režime dlaždíc a mapy označíme dlaždicu stola a v pravom paneli zvolíme požadovaný účet. Následne stlačíme tlačidlo "**Zmena umiestnenia**" v aplikačnej lište (alebo klávesu **`F4`**).&#x20;

![Obrazovka otvorených účtov v aplikácii Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FjOtD5NL2BiUbK3SmGv6V%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova-zmena-umiestnenia.PNG?alt=media\&token=48eabd78-1e21-4681-8807-5c6b1d49c262)

Po stlačení tlačidla sa zobrazí zoznam stolov. Po výbere stola stlačte tlačidlo "Potvrdiť". Ak si neželáte zmeniť umiestnenie účtu, stlačte tlačidlo "Zrušiť".

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FPXhHNEuuZyF9DZElz6uG%2Fpos-v4-otvoreneucty-nedotykova-zmena-umiestnenia-okno.PNG?alt=media\&token=1ed830e0-8fd0-437c-b3bb-7fa193989d7a)

## Hromadná zmena umiestnenia

Ak si želáte upraviť viacero účtov naraz, zobrazte účty v režime zoznamu a označte pomocou prepínača v prvom stĺpci tabuľky tie účty, ktoré si želáte upraviť. Potom stlačte tlačidlo "**Zmeniť umiestnenie**", alebo klávesu **`F4`**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4cNv5azJLqRmu0Glide7%2Fpos-v4-batch-tickets-delete.png?alt=media&amp;token=185cedcb-19e5-422d-962b-70754971473f" alt=""><figcaption><p>Hromadná úprava účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>


# Spojenie účtov

V prípade, ak si želáme viaceré účty spojiť do jedného, [v obrazovke otvorených účtov](/pokladna/otvorene-ucty) zobrazte účty v režime zoznamu a označte pomocou prepínača v prvom stĺpci tabuľky tie účty, ktoré si želáte spojiť. Potom stlačte tlačidlo "**Spojiť**", alebo klávesu **`F5`**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4cNv5azJLqRmu0Glide7%2Fpos-v4-batch-tickets-delete.png?alt=media&amp;token=185cedcb-19e5-422d-962b-70754971473f" alt=""><figcaption><p>Hromadné označenie účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Aplikácia následne zobrazí dialógové okno, v ktorom vyberiete ten účet, do ktorého budú spojené zvolené účty.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FmMoG2tjsp5LcbPtgE5m7%2Fpos-v4-merge-tickets-dialog.png?alt=media&amp;token=95ac074a-19f2-498d-9495-eb7b9fcd2620" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre výber účtu počas spájania účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Stlačením tlačídla **Spojiť účty** (alebo klávesy **`ENTER`**) sa účty zlúčia. Ak si účty neželáte spojiť, stlačte tlačidlo **Zrušiť** (alebo klávesu **`ESC`**).

{% hint style="info" %}
**Vedeli ste?**

Spájanie účtov môže byť povolené alebo zakázané zvlásť pre každého používateľa systému PORTOS.
{% endhint %}


# Zmena typu nákupu

V prípade, ak si kupujúci rozmyslí, ako bude nákup konzumovať (na mieste, so sebou, ..), je možné zmeniť typ nákupu. Aplikácia PORTOS Pokladňa automaticky opraví priradenú sadzbu DPH (10% na mieste, či 20% so sebou a rozvoz) za zachovania pôvodnej ceny vrátane DPH. Priradenie správnej sadzby je však potrebné nastaviť pre každý tovar, ktorého sa takéto delenie sadzieb týka.

V aplikačnej lište stlačíme tlačidlo  s ikonkou dodávky a popisom "**Zmeniť typ nákupu**" v aplikačnej lište, alebo stlačíme klávesu **`F6`**.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Ft872jr6ADX8DXHLmVdJQ%2Fpos-v4-otvoreneucty-zmena-typu-nakupu.PNG?alt=media&amp;token=7db1fbfa-6e31-4470-baca-b4be508af47f" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre výber typu nákupu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Hromadná zmena typu nákupu

Ak si želáte upraviť viacero účtov naraz, zobrazte účty v režime zoznamu a označte prepínačom v prvom stĺpci tabuľky tie účty, ktoré si želáte upraviť. Potom stlačte tlačidlo "**Zmeniť typ nákupu**", alebo klávesu **`F6`**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4cNv5azJLqRmu0Glide7%2Fpos-v4-batch-tickets-delete.png?alt=media&amp;token=185cedcb-19e5-422d-962b-70754971473f" alt=""><figcaption><p>Hromadná úprava účtov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>


# Predbežný účet

Predbežný účet je papierové vyhotovenie dokladu, ktorý neslúži ako daňový doklad, avšak obsahuje priestor pre vloženie prípadného sprepitného a podpisu zákazníka.

Predbežný účet vytlačíte kliknutím na tlačidlo "**Predbežný účet**" (alebo stlačením klávesy **`F8`**), ktoré sa nachádza v aplikačnej lište v obrazovke "Otvorené účty".&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FPTzDK30G6PsGFTUGbw3d%2Fpos-v4-preliminary-ticket.png?alt=media&amp;token=54069ceb-fb5d-4c43-be43-000bd31c6973" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo pre tlač predbežného účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FRLWxTK9iL2NOBk2yM6Ny%2Fpos-preliminary-ticket-scan.jpg?alt=media&amp;token=aef40b25-8251-4240-b4e2-383956d78cce" alt="" width="375"><figcaption><p>Vzor predbežného účtu</p></figcaption></figure>


# Obrazovka predaja

Obrazovka predaja slúži na vyhľadanie a pridávanie tovarov do dokladu či na inú úpravu účtu. Je rozdelená na tri základné časti:

1. Vyhľadávacie pole&#x20;
2. Zoznam tovarov
3. Zoznam položiek účtu

<div><figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FgP8I8qTyEUhH01dp4mIq%2Fpos-v4-obrazovka-predaja.PNG?alt=media&amp;token=1f48be82-a3af-4b68-86aa-0cbfe72d327d" alt=""><figcaption><p>Obrazovka predaja s tovarmi zobrazenými v režime zoznamu</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FHOPRgrxcl1psDJ0p8vUi%2Fpos-v4-obrazovka-predaja2.PNG?alt=media&amp;token=5dc0af8a-54d8-45e8-a797-a8894e744389" alt=""><figcaption><p>Obrazovka predaja s tovarmi zobrazenými v režime dlaždíc</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Tip**

Pre prepínanie medzi zoznamom položiek účtu (3), vyhľadávacím poľom (1),  a zoznamom tovarov (2), môžete použiť smerové klávesy **`←`**, **`→`**`,`` `**`↑`**&#x61; **`↓`**.

Napríklad, ak sa potrebujete z vyhľadávacieho poľa (1) presunúť na pravú stranu, do zoznamu položiek účtu (3), použite tlačidlo **`→`**. Pre presun medzi vyhľadávacím poľom (1) a zoznamom tovarov (2) použite klávesy **`↑`**&#x61; **`↓`**.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Tip**

Pre návrat z obrazovky predaja späť na otvorené účty kliknite v hornej lište vľavo na šípku alebo stlačte klávesu **`ESC`**.
{% endhint %}


# Zoznam tovarov

## Režimy zobrazenia tovarov

Aplikácia PORTOS Pokladňa umožňuje tri režimy zobrazenia zoznamu tovarov:

* **Zobrazenie vo forme** **zoznamu**: vhodné pri používaní aplikácie PORTOS Pokladňa s použítím klávesnice.
* **Zobrazenie vo forme dlaždíc**: vhodné pri používaní aplikácie PORTOS Pokladňa s dotykovou obrazovkou.
* **Zobrazenie vo forme číselnej klávesnice**: vhodné pri používaní aplikácie PORTOS Pokladňa s dotykovou obrazovkou personálom, ktorý spämati ovláda číselné kódy tovarov.

<div><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FDB5YAQpInXDAm5yhBbUP%2Fpos-v4-predaj-zoznam-tovarov-nedotykova.png?alt=media&amp;token=b946b6f9-94cd-40bd-825e-d591598bd1c6" alt="Zobrazenie zoznamu tovarov vo forme zoznamu"> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FYktOtIB7BCKeOH0jl49F%2Fpos-v4-predaj-zoznam-tovarov-dotykova.png?alt=media&amp;token=5545062a-a50e-4cdd-80b7-13e3e342a401" alt=""><figcaption><p>Zobrazenie zoznamu tovarov vo forme dlaždíc</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FjiEBnqG2DenJZpEnLI4z%2Fpos-v4-sale-keypad.png?alt=media&amp;token=b22dea42-990b-407c-aac9-430d4f8e9c01" alt=""><figcaption><p>Zobrazenie zoznamu tovarov vo forme číselnej klávesnice</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Tip**

Veľkosť dlaždice tovaru či veľkosť písma v nej je možné zmeniť v nastaveniach aplikácie PORTOS Pokladňa.
{% endhint %}

Režim zobrazenia je možné prepnúť prepínačom v ľavom dolnom rohu v obrazovke predaja.

## Prispôsobenie zoznamu tovarov

Pre prispôsobenie zoznamu tovarov zvoľte v hlavnej ponuke položku **Nastavenia** a následne zvoľte sekciu **Zoznam tovarov.**

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FqOxurDbmmBPK7yo4h83j%2Fpos-v4-settings-plu-list.png?alt=media&amp;token=60f42898-eb4b-48c4-b1d9-620a51587464" alt=""><figcaption><p>Nastavenia zoznamu tovarov v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii sú nasledovné prepínače:

### Zobrazenie zoznamu tovarov

Umožňuje určit predvolenú formu zobrazenia zoznamu tovarov v obrazovke predaja. Dostupné sú tieto možnosti:

* Zoznam
* Dlaždice
* Číselná klávesnica (od verzie 4.1.25)

### Šírka dlaždice tovaru

Určuje šírku dlaždice tovaru, vyjadrenú v pixeloch.

### Výška dlaždice tovaru

Určuje šírku dlaždice tovaru, vyjadrenú v pixeloch.

### Veľkosť písma v dlaždici tovaru

Určuje veľkosť písma v dlaždici tovaru, vyjadrenú v pixeloch.

### Zoradenie tovarov

Určuje, akým spôsobom sú tovary zoradené. Dostupné sú tieto možnosti:

* **Podľa čísla**: tovary sú zoradené podľa čísla
* **Podľa názvu**: tovary sú zoradené podľa názvu
* **Podľa poradia a čísla**: tovary sú zoradené podľa poradia. Tovary s rovnakým poradím sú ďalej zoradené podľa čísla.
* **Podľa poradia a názvu**: tovary sú zoradené podľa poradia. Tovary s rovnakým poradím sú ďalej zoradené podľa názvu.

### Číselník tovarov

Určuje, ktorá vlastnosť má byť použitá pre zobrazenie čísla tovaru. Dostupné sú tieto možnosti:

* **Číselný kód**: kód priradený k tovaru
* **Alternatívne (čiarové) kódy**: prvý z aternatívných kódov priradených k tovaru

### Zobraziť cenu tovaru bez DPH

Určuje, či majú byť ceny vyjadrené bez DPH alebo vrátane DPH.


# Zoznam tovarových skupín

Pre rýchlejšie vyhľadanie tovarov sa na ľavej strane obrazovky nachádza zoznam tovarových skupín, ktorý obsahuje:

* špeciálnu kategóriu "Všetky"
* špeciálnu kategoriu "Obľúbené"
* zoznam všetkých tovarových skupín, zoradený podľa určeného poradia a abecedne, podľa názvu.&#x20;
* Tlačidlá pre prepínanie [režimu zobrazenia tovarov](/pokladna/obrazovka-predaja/zoznam-tovarov#rezimy-zobrazenia-tovarov)

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FsZYywAuXWOu8QC3dFcTp%2Fpos-v4-article-category-list.png?alt=media&amp;token=b64e8b06-3115-4c77-8de4-c1b0cffb8dfe" alt=""><figcaption><p>Zoznam tovarových skupín v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Tip**

Pre prispôsobenie poradia tovarových skupín upravte vlastnosť "Poradie" [v aplikácii PORTOS BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekcii [Nastavenia - Tovarové skupiny](/nastavenie-systemu/tovarove-skupiny).
{% endhint %}

## Prispôsobenie zoznamu tovarových skupín

Pre prispôsobenie zoznamu tovarových skupín zvoľte v hlavnej ponuke položku **Nastavenia** a následne zvoľte sekciu **Zoznam tovarov.**

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FtYg1K421WwNP6qmnrAnw%2Fpos-v4-settings-article-category-list.png?alt=media&amp;token=3e209b28-98b8-42a4-8737-b91672322650" alt=""><figcaption><p>Nastavenia zoznamu tovarových skupín v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii sú nasledovné prepínače:

### **Zobraziť zoznam tovarových skupín**

Týmto prepínačom môžete určiť, či bude zoznam tovarových skupín v ľavej časti obrazovky predaja zobrazený, alebo skrytý.

### Zobraziť skupinu Všetky

Týmto prepínačom určíte, či má byť v zozname tovarových skupín zobrazená položka "Všetky", ktorá obsahuje všetky tovary.

### Zobraziť skupinu Obľúbené

Týmto prepínačom určíte, či má byť v zozname tovarových skupín zobrazená položka "Obľúbené", ktorá obsahuje tovary označené ako obľúbené.

### Zachovať voľbu tovarovej skupiny

Týmto prepínačom určíte, či má byť po odchode a následnom návrate do obrazovky predaja ponechaná voľba poslednej označenej tovarovej skupiny, alebo či má byť vždy zobrazená prvá skupina v poradí.


# Vyhľadanie tovaru

Spôsoby vyhľadania tovaru pomocou vyhľadávacieho poľa v obrazovke predaja.

Aplikácia PORTOS Pokladňa podporuje [v obrazovke predaja](/pokladna/obrazovka-predaja) rôzne spôsoby vyhľadávania tovaru:

1. podľa názvu
2. podľa čísla
3. podľa skratky tovarovej skupiny
4. v "kalkulačnom režime"

Inteligentné vyhľadávacie pole kombinuje všetky vyššie uvedené spôsoby zároveň.

## Vyhľadávanie tovaru podľa názvu

Vkladaním znakov do vyhľadávacieho poľa je možné vyhľadať tovary podľa názvu, a to aj bez nutnosti používať diakritiku. Obsluha si tak nemusí pamätať ponuku podľa číselných kódov.

![Vyhľadanie tovaru podľa názvu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F9s3Ywr1Ns9m9WFEXrTq2%2Fpos-v4-predaj-tovar-nazov.PNG?alt=media\&token=fcaf802a-6221-400d-8985-20d1065e82cc)

## Vyhľadávanie tovaru podľa čísla

Vkladaním číslic do vyhľadávacieho poľa sú vyhľadávané tovary podľa číselného kódu. Prednostne je našeptaná možnosť s presnou zhodou kódu tovaru. Následne sú zobrazené aj iné tovary obsahujúce danú číslicu v kóde tovaru.

![Vyhľadanie tovaru podľa kódu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FbTWXnYcIi99614tZ6yki%2Fpos-v4-predaj-tovar-cislo.PNG?alt=media\&token=530aff05-a151-49f1-8ec0-713e49209964)

## Vyhľadanie tovaru podľa skratky tovarovej skupiny

V systéme PORTOS je každý [tovar](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru) priradený do niektorej [tovarovej skupiny](/nastavenie-systemu/tovarove-skupiny). A každá tovarová skupina má pridelené troj-písmenové skrátené označenie. Vložením troch znakov do vyhľadávacieho poľa sa zobrazia iba tovary podľa tovarovej skupiny s danou skratkou.

![Vyhľadanie tovarov podľa skratky tovarovej skupiny v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FDg2LTwbSAYRb5WSXafFL%2Fpos-v4-predaj-tovar-skupina.PNG?alt=media\&token=8d485650-8794-42d2-b74e-0a623556c99f)

## Vyhľadanie tovaru v "kalkulačnom režime"

Kalkulačný režim spočíva vo vložení množstva, symbolu hviezdy **`*`** a kódu (alebo názvu) tovaru. Týmto spôsobom tak okrem tovaru dokážete určiť aj želané množstvo.

![Vyhľadávanie tovarov kalkulačným režimom v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F6oDmvQP0z1yhUOKsFpKH%2Fpos-v4-predaj-tovar-kalkulacka.PNG?alt=media\&token=e13791ff-9ce0-4980-8fdd-c4ed100e142a)


# Pridanie tovaru do účtu

Tovar je možné na účet pridať dvojklikom myši na zoznam tovaru, alebo stlačením klávesy **`ENTER`**&#x70;otom, čo sme vyhľadali želaný tovar.

## Dialógové okno pre potvrdenie pridania tovaru do účtu

V závislostí od nstavenia aplikácie PORTOS Pokladňa sa pri pridávaní tovaru do účtu zobrazí dialógové okno, v ktorom je možné upraviť viaceré vlastnosti položky účtu; viac v tabuľke nižšie.

| **Vlastnosť položky účtu**      | **Popis**                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Množstvo                        | Vo vlastnostiach tovaru je možné určiť, či je možné produkt predávať iba v celo-číselných množstvách (tzv. "kusový predaj"). Možnosť zobrazovať aktuálne skladové zostatky volíte v BackOffice cez nastavenia zariadenia. |
| Jednotková cena                 | Vo vlastnostiach tovaru je možné určiť, či je cena za produkt pevná, alebo ju obsluha môže pri predaji upravovať. V záhlaví políčka je taktiež indikovaná percentuálna sadzba, v ktorej je daný tovar predávaný.          |
| Poznámka                        | Ľubovoľná poznámka, viditeľná na objednávkovom bone, ktorá nie je tlačená na pokladničnom doklade. Rýchly odkaz do kuchyne tak nikdy nebol pohodlnejší.                                                                   |
| Chod                            | Určuje, v akom poradí majú byť položky prinesené hosťovi k stolu, napríklad káva k dezertu, či nápoj k predjedlu a podobne.                                                                                               |
| Zľava                           | Aplikovanie zľavy je možné povoliť alebo zakázať priamo vo vlastnostiach konkrétneho tovaru, alebo v právach používateľského účtu.                                                                                        |
| Identifikátor pôvodného dokladu | Identifikátor dokladu, v ktorom bol zaevidovaný pôvodný doklad. Vypĺňa sa pri vrátení tovaru.                                                                                                                             |

![Dialógové okno pre pridanie tovaru do účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FGLsS7kcfbdWywKyBrz5n%2Fpos-v4-predaj-pridaj-tovar-okno.PNG?alt=media\&token=3f164e77-bf86-42b1-b7a2-dbd3cfe89410)

{% hint style="info" %}
Tip: pre prepínanie medzi jednotlivými poľami môžete použiť klávesy **`↑`** a **`↓`**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Políčka “poznámka” a “chod” sú schovateľné v nastaveniach aplikácie pomocou prepínačov “používať chody” a “používať poznámky” v sekcii predaj.&#x20;
{% endhint %}

Pre pridanie tovaru do účtu stlačte tlačidlo **Potvrdiť** alebo klávesu **`ENTER`**. Ak si neželáte pridať tovar do účtu, stlačte tlačidlo **Zrušiť** alebo klávesu **`ESC`**.

## Zoznam položiek účtu

![Zoznam položiek účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FehGXYgMD4SxOiFJa4Jpf%2Fpos-v4-predaj-uprava-polozky.PNG?alt=media\&token=bc3c6a66-faaf-4c79-952e-ead50ae11b02)

Položky pridané na účet sú zobrazene v pravej časti obrazovky predaja. Pre každú položku účtu sú zobrazené všetky dôležité informácie.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FuApiWTpEOVO0sAhWRNe3%2Fpos-v4-sale-ticket-item-detail.png?alt=media&amp;token=993240dc-141c-434b-a7a0-0055ee9de43a" alt=""><figcaption><p>Zozname položiek účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Prvý riadok obsahuje:

* množstvo a množstevnú jednotku
* názvov tovaru
* indikáciu (vo forme guličky), či ide o novú, práve pridanú, položku účtu (silnejšie podfarbenie), alebo položku účtu s upravenými vlastnosťami (slabšie podfarbenie). Pre existujúcu neupravenú položku indikácia nie je zobrazená.

V prípade, ak je tovaru priradené číslo chodu, je zobrazené na ďalšom riadku.

Ďalší riadok obsahuje jednotkovú cenu po aplikovaní zľavy a celkovú sumu položky účtu.

Ďalšie riadky sa zobrazujú v prípade, ak má položka účtu nastavenú niektorú z vlastností, ako napríklad:

* poznámka
* percentuálna zľava, ak je na položku účtu aplikovaná
* chod
* číslo jednoúčelového poukazu
* identifikátor pôvodného dokladu (ktorý je vyžadovaný pri vrátení alebo storne)

## Akčná lišta položky účtu

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FGUBieDVRx1RiuCl0lTHQ%2Fpos-v4-sale-ticket-item-menu.png?alt=media&amp;token=42095bbe-f585-4b28-9960-3e748489bd6f" alt="" width="375"><figcaption><p>Akčná lišta pre položky účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

V prípade, ak je položka účtu označená, zobrazí sa akčná lišta pre úpravu položky dokladu, ktorá obsahuje nasledovné tlačidlá:

* Zvýšenie množstva o 1 (klávesová skratka **`+`**)
* Zníženie množstva o 1 (klávesová skratka **`-`**)
* Vymazanie položky účtu (klávesová skratka **`DELETE`**)
* Zľava na položku účtu (klávesová skratka **`ALT + Z`**)
* Úprava poznámky k položke účtu (klávesová skratka **`ALT + C`**)

## Úprava položky účtu

Dvojklikom je možné otvoriť dialógové okno pre úpravu položky účtu, ktoré je zhodné s oknom zobrazeným pri pridávaní položky do účtu.

## Prispôsobenie pridávania a úpravy položiek účtu

Pre prispôsobenie pridávania či úpravy položiek účtu zvoľte v hlavnej ponuke položku **Nastavenia** a následne zvoľte sekciu **Predaj** a prejdite do časti **Pridávanie a úprava položiek účtu**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FMTDQE5d9j0ibXbJzQc6i%2Fpos-v4-sale-settings-ticket-item-adding.png?alt=media&amp;token=9e729273-93eb-4aa6-9339-97af170d5638" alt=""><figcaption><p>Nastavenia pridávania a úpravy položiek účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii sú nasledovné prepínače:

### Spájať položky účtu pri predaji

Určuje, akým spôsobom budú spájané položky účtu obsahujúce rovnaký tovar. K dispozícii sú tieto režimy:

* **Nikdy**: Položky nebudú spájané nikdy. Po pridaní tovaru na účet vzniká vždy nová položka účtu.
* **S predošlou položkou**: Novo pridaný tovar bude spojený iba v prípade, ak posledne pridaná (predošlá) položka účtu obsahuje zhodný tovar (ale aj zhodné číslo chodu, či jednotkovú cenu, ..). Ak posledne pridaná položka obsahuje iný tovar, je vytvorená nová položka účtu.
* **Vždy**: podobne, ako pri režime "S predošlou položkou" sa aplikácia pokúša tovar zúčiť s niektorou položkou účtu, nemusí však ísť o posledne pridanú položku účtu. Ak sa žiadna položka na zlúčenie v účte nenachádza, je vytvorená nová položka účtu.

### Potvrdiť pridanie tovaru na účet

Určuje, za akých okolností aplikácia zobrazí [dialógové okno pre potvrdenie pridania tovaru do účtu](#dialogove-okno-pre-potvrdenie-pridania-tovaru-do-uctu). K dispozícii sú tieto režimy:

* **Vždy**: Dialógové okno bude zobrazované vždy.
* **Iba pri nekusových tovaroch**: Dialógové okno sa zobrazí iba pri tovaroch s možnosťou vkladať desatinné miesta do množstva. Vhodné v prípade, ak si želáme množstvo uvádzať pri vážených tovaroch, ale preskakovať dialógové okno pri tovaroch, ktoré sa predávajú na kusy.
* **Nikdy**:  Dialógové okno nebude zobrazované nikdy. Po klepnutí na dlaždicu tovaru sa v účte vytvorí položka.

### Používať chody

Určuje, či bude v aplikácii zobrazené políčko pre vloženie chodu k položke účtu.

### Používať poznámky

Určuje, či bude v aplikácii zobrazené políčko pre vloženie poznámky k položke účtu.


# Zľava na celý účet

V prípade, ak si želáte na celý účet aplikovať percentuálnu zľavu, v aplikačnej lište v[ obrazovke predaja](/pokladna/obrazovka-predaja) stlačte tlačidlo **Zľava** (tlačidlo s ikonkou percenta), alebo stlačte kláves **`F3`**)..

![Tlačidlo zľava na účet v obrazovke predaja v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FYZ6r8UX6bgp1lqr0Z0yn%2Fpos-v4-predaj-zlava-ucet.PNG?alt=media\&token=dd17d31c-69b4-47af-9caf-0c2056c19ae2)

Otvorí sa dialógové okno, v ktorom je možné vložiť zľavu vyjadrenú v percentách, teda v rozmedzí 0 až 100 s presnosťou až na dve desatinné miesta. Pre nastavenie zľavy na účet stlačte tlačidlo **Potvrdiť** (alebo klávesu **`ENTER`**). Ak si neželáte meniť zľavu pre účet, stlačte tlačidlo **Zrušiť** (alebo klávesu **`ESC`**).

![Vloženie zľavy na účet v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FzD6AcfmwhtoTXbwXy1Dv%2Fpos-v4-predaj-zlava-ucet-okno.PNG?alt=media\&token=52e77e48-c75f-4785-82fc-0df96fba2ec4)

Po potvrdení dialógového okna sa celková suma za účet automaticky prepočíta.

{% hint style="info" %}
**Informácia**

Zľava na účet je aplikovaná iba na tie tovary, ktoré sú nastavené ako zľavniteľné v [nastaveniach tovaru](/skladove-hospodarstvo/evidencia-tovaru). Takto viete označiť tovary, ako napríklad cigarety, na ktorých sa zľava nemá aplikovať.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Tip**

Zľavu na celý účet môžete súčasne kombinovať aj s dodatočnou zľavou na konkrétnu položku dokladu. Systém PORTOS tieto zľavy navzájom skombinuje.
{% endhint %}


# Premenovanie účtu

Názov účtu je možné zmeniť stlačením tlačidla **Premenovať**, kt. sa nachádza v aplikačnej lište v  [obrazovke predaja](/pokladna/obrazovka-predaja), alebo stlačením klávesy **`F2`**.

![Tlačidlo pre premenovanie účtu v obrazovke predaja](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F0rwAmBVOh3nslzAii5Gx%2Fpos-v4-predaj-premenovanie-uctu.PNG?alt=media\&token=289a886c-0d31-49ba-afb5-0ec56bdeab4e)

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F8TQo7XhRe2xxv5ZMu9a6%2Fpos-v4-predaj-premenovanie-uctu-okno.PNG?alt=media&amp;token=1e7dd5d0-a4df-4aba-bc94-997f81f58fae" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre premenovanie účtu</p></figcaption></figure>

Pre nastavenie názvu účtu stlačte tlačidlo **Premenovať** (alebo klávesu **`ENTER`**). Ak si neželáte meniť názov účtu, stlačte tlačidlo **Zrušiť** (alebo klávesu **`ESC`**).

{% hint style="info" %}
**Informácia:** Názov účtu je vyobrazený aj na vytlačenom pokladničnom doklade.
{% endhint %}


# Priradenie zákazníckeho účtu

Aplikácia PORTOS Pokladňa umožňuje účty párovať so zákazníckymi účtami, ktoré sú súčasťou vernostného systému.

## Vyhľadanie zákazníckeho účtu

Kedykoľvek počas predaja je možné účet spárovať s vernostným zákazníckym účtom. Zákaznícky účet previažate kliknutím na tlačidlo s ikonkou postavy a lupy, ktoré sa nachádza v pravej časti [obrazovky predaja](/pokladna/obrazovka-predaja).

![Tlačidlo pre vyhľadanie zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FHoORnw63KL06HAuMPLgK%2Fpos-v4-predaj-zakaznik.PNG?alt=media\&token=a531ee3c-81d8-4aaa-89b4-124f3c5c51b7)

{% hint style="info" %}
**Vedeli ste?**

V nastaveniach aplikácie PORTOS Pokladňa je možné zapnúť možnosť **Žiadať zákaznícku kartu pri vytvorení nového účtu**, kedy aplikácia vyzve obsluhu na vloženie zákazníckeho účtu vždy pri vytvorení nového účtu. Obsluha sa tak nikdy kupujúceho nezabudne opýtať na jeho vernostnú kartičku.
{% endhint %}

V závislosti od nastavenia aplikácie sa zobrazí zoznam zákazníckych účtov, alebo dialógové okno pre vloženie čísla karty.

<div><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F50ZzKVbYTlLbWR1N6y0u%2Fpos-v4-predaj-zakaznik-okno.PNG?alt=media&amp;token=2f3535ef-498a-46da-a227-4a43c8fa03a5" alt="Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa s vypnutou možnosťou &#x22;Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov&#x22;"> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FyVTTnUahD6xbbOi4y9yY%2Fpos-v4-customer-lookup-list.png?alt=media&amp;token=963d9b73-4087-47ec-b6ab-48fbc30ad8a1" alt=""><figcaption><p>Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa so zapnutou možnosťou "Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov"</p></figcaption></figure></div>

Pre potvrdenie vloženého čísla zákazníckeho účtu stlačte tlačidlo **Pridať na účet** (alebo klávesu **`ENTER`**). Po vložení čísla zákazníckeho účtu (napríklad priložením čiarového kódu k snímaču) sa na obrazovke sa objaví meno priradeného zákazníckeho účtu.&#x20;

Na doklad sa zároveň automaticky aplikuje percentuálna zľava, ak ju má zákaznícky účet nastavený.

## Ponuka zákazníckeho účtu

Ak je k účtu pripojený zákaznícky účet, v pravej dolnej časti obrazovky predaja sa nachádza názov zákazníckeho účtu spolu s tlačidlom (s ikonkou "tri bodky"), ktorým sa zobrazuje ponuka zákazníckeho účtu.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Ftbr8VXLFVJ5xxwNOSU19%2Fpos-v4-customer-menu.png?alt=media&amp;token=08c53123-a448-407e-9c65-03f8050c4ae4" alt=""><figcaption><p>Ponuka zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii su nasledovné možnosti:

### Detail zákazníckeho účtu

Stlačením tlačidla **Detail zákazníckeho účtu** je možné upravovať údaje o tomto zákazníkovi.

![Detail zákazníckeho účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FMCiCDls8UbMAVjZ0VejP%2Fpos-v4-predaj-zakaznik-menu-detail.PNG?alt=media\&token=03c4b7b2-eb42-4e39-a54c-a08b68344259)

Pre uloženie zmien stlačte tlačidlo **Uložiť**. Ak si neželáte meniť vlastnosti zákazníckeho účtu, stlačte tlačidlo **Zrušiť** (alebo klávesu **`ESC`**).

### Navýšenie kreditu

Ak si želáme doplniť hotovostný kredit k zákazníckemu účtu, stlačíme v menu zákazníckeho účtu možnosť **Navýšenie kreditu**. Suma za doklad sa zvýši o túto sumu a po uzatvorení dokladu sa kreditný zostatok na zákazníckom účte o tento obnos doplní.

### Spotreba kreditu

Ak si želáme uhradiť časť, alebo celú sumu účtu hotovostným kreditom na zákazníckom účte, stlačíe v menu zákazníckeho účtu možnosť **Spotreba kreditu**. Po vložení hodnoty sa celková suma za doklad zníži. Po uzatvorení dokladu sa kreditný zostatok na zákazníckom účte zníži o tento obnos.

{% hint style="success" %}
Vďaka funkcii navýšenie a spotreba kreditu je možné zákaznícke účty používať vo forme darčekových poukazov.
{% endhint %}

### Odpojiť zákaznícky účet

Týmto tlačidlom odpojíte zákaznícky účet. Odpojením zákazníckeho účtu za vymaže percentuálna zľava priradená k účtu počas priradenia zákazníckeho účtu.

## Prispôsobenie práce so zákazníckymi účtami

Pre prispôsobenie zoznamu tovarových skupín zvoľte v hlavnej ponuke položku **Nastavenia** a následne zvoľte v skupine Rozšírenia položku **Zákaznícke účty.**

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FSZD9aZSUL6XXQt5L59pA%2Fpos-v4-customer-settings.png?alt=media&amp;token=fa2b66da-0576-470c-958f-6c8f0ef74bc3" alt=""><figcaption><p>Nastavenie práce so zákazníckymi účtami v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii sú nasledovné prepínače:

### Používať zákaznícke účty

Určuje, či aplikácia PORTOS Pokladňa bude zobrazovať tlačidlá súvisiace s vernostným sýstémom.

### Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov

Určuje, či bude obsluhe umožnené pri vyhľadávaní zákanízckeho účtu prezerať zoznam zákazníckych účtov, alebo bude umožnené iba vkladať číslo karty.

<div><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F50ZzKVbYTlLbWR1N6y0u%2Fpos-v4-predaj-zakaznik-okno.PNG?alt=media&amp;token=2f3535ef-498a-46da-a227-4a43c8fa03a5" alt="Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa s vypnutou možnosťou &#x22;Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov&#x22;"> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FyVTTnUahD6xbbOi4y9yY%2Fpos-v4-customer-lookup-list.png?alt=media&amp;token=963d9b73-4087-47ec-b6ab-48fbc30ad8a1" alt=""><figcaption><p>Vyhľadanie zákazníckeho úču v aplikácii PORTOS Pokladňa so zapnutou možnosťou "Povoliť prezeranie zoznamu zákazníckych účtov"</p></figcaption></figure></div>

### Žiadať zákaznícku kartu pri vytvorení nového účtu

Určuje, či aplikácia PORTOS Pokladňa vyzve obsluhu na vloženie zákazníckeho účtu vždy pri vytvorení nového účtu.


# Rozdelenie účtu

Pri obsluhe hostí musíte často reagovať na rôzne situácie:

* každý hosť si želá platiť svoju časť objednávky
* účet potrebujeme rozdeliť na viaceré účty a ďalej s nimi samostatne pracovať

Aplikácia PORTOS Pokladňa je skvelý pomocník pri podobných situáciach, účty umožňuje rozdeľovať alebo [spájať](/pokladna/otvorene-ucty/rozdelenie-uctu).

{% hint style="info" %}
**Vedeli ste?**

Rozdelenie účtu či presun položíek naprieč účtami môže byť povolený alebo zakázaný zvlásť pre každého používateľa systému PORTOS.
{% endhint %}

Ak si želáte rozdeliť účet, v [obrazovke predaja](/pokladna/obrazovka-predaja) stlačte tlačidlo so **Rozdelenie účtu** (alebo klávesu **`F5`**).

![Tlačidlo pre rozdelenie účtu v obrazovke predaja aplikácie PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FsdfqxsQIpU8KqSrePNNn%2Fpos-v4-predaj-rozdelenie.PNG?alt=media\&token=96d087b6-89fb-4dde-95a3-a9ad54efffee)

Zobrazí sa obrazovka rozdelenia účtu. Na ľavej strane sa nachádza pôvodný účet, na pravej strane sa nachádza ponuka s dvoma možnosťami:

Ak si želáme účet rozdeliť, stlačíme možnosť **Na nový účet** (alebo klávesu **`F1`**).

Ak si želáme položky z účtu presunúť na iný stlačíme zvolíme možnosť **Na existujúci účet** (alebo klávesu **`F2`**). Zobrazí sa okno pre výber exisutujúceho účtu.

![Obrazovka rozdelenia účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FGK2hixcg10B9QK5gt53A%2Fpos-v4-predaj-rozdelenie-volba.PNG?alt=media\&token=52cd194e-6d68-49dc-b1e7-666f335005b9)

Na pravej strane sa tak zobrazí nový účet (alebo existujúci, ktorý sme zvolili zo zoznamu).

![Obrazovka rozdelenia účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FahvJNFJccImIoon4dayp%2Fpos-v4-predaj-rozdelenie-polozky.PNG?alt=media\&token=58f8b16e-2414-4c62-9590-41f6a64054ee)

Položky účtov je možné presúvať tlačidlami v strednej časti obrazovky.

Tlačídlo s ikonkou šípky presúva položky jednotlivo. Tlačidlo s ikonkou dvojitej šípky presunie všetky položky naraz.&#x20;

{% hint style="info" %}
Tip: celý proces rozdelenia zvládnete hravo a efektívne aj pomocou klávesnice. Smerovými šípkami **`←`**, **`→`**`,`` `**`↑`** a  **`↓`** označíte ktorúkoľvek položku účtu a stlačením klávesy **`ENTER`** vyvoláte okno presunutia položky.
{% endhint %}


# Uzatvorenie účtu

Pre vyhotovenie pokladničného dokladu a zobrazenie obrazovky uzatvorenia účtu stlačte v [obrazovke predaja](/pokladna/obrazovka-predaja) vpravo dole tlačidlo **Uzavrieť účet** (alebo klávesu **`F12`**).

![Obrazovka uzatvorenia účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FOfD6nMJmqgedKDT3Y9nP%2Fpos-v4-close-screen-singlepayment.png?alt=media\&token=40e61d65-2bc4-40e2-8e0a-14bf23ba966e)

Na tejto obrazovke sú zobrazené nasledovné finančné informácie:

* **V Hotovosti**: Suma k úhrade v prípade, ak je doklad platený v hotovosti. Od 1.7.2022 je táto suma zaokrúhlená na najbližších 5 eurocentov (resp. na 5 centov pri sume od 1 do 5 centov).
* **Bezhotovostne**: Suma k úhrade v prípade, ak je doklad platený bezhotovostne (teda platobnou kartou, stravnými lístkami alebo akýmikoľvek inými platidlami, ako je hotovosť).
* **Prijaté**: V tejto sekcii má pokladník možnosť vložiť sumu, ktorú prijal od zákazníka. Automaticky sa tak prepočíta sekcia Vrátiť / Doplatiť nižšie.
* **Vrátiť / Doplatiť**: Vložením prijatej sumy sa automaticky prepočíta suma, ktorú je potrebné zákazníkovi vrátiť, alebo ktorú ešte musí zákazník doplatiť, aby vyrovnal hodnotu nákupu.

## Formy dokladu

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FrhGnTnx8FZSrstYlepei%2Fpos-v4-close-email-options.png?alt=media&amp;token=05a46ca0-806f-4ed7-8523-dc6c3f6f3c15" alt=""><figcaption><p>Sekcia pre určenie formy dokladu v obrazovke uzatvorenia dokladu aplikácie PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Pod finančnými údajmi sa nachádza priestor pre určenie formy dokladu. PORTOS podporuje dve formy vyhotovenia dokladu:

* **Papierový doklad:** daňový doklad je vytlačený na tlačiarni
* **Elektronický doklad**: elektronický daňový doklad, tzv. *e-doklad*, je zaslaný e-mailom ako príloha vo formáte PDF.

{% hint style="info" %}
Pre používanie elektronických dokladov je potrebné v závislosti od typu používanej eKasy vyplniť údaje o e-mailovej schránke (SMTP nastavenia), z ktorej budú elektronické doklady odosielané.
{% endhint %}

Pre vyhotovenie a odoslanie elektronického dokladu e-mailom je potrebné označiť políčko "**Zaslať doklad e-mailom**". V tomto prípade je potrebné vyplniť e-mailovú adresu kupujúceho do políčka "E-mailová adresa.".

V prípade, ak je účet spojený so zákazníckym účtom, ku ktorému je vyplnená e-mailová adresa, táto je automaticky vyplnená.

### Nastavenie formy dokladu

V nastaveniach aplikácie v sekcii "**Uzatvorenie účtu**" môžete v políčku "**Predvolená forma dokladu**" určiť, ktorý spôsob odosielana dokladov bude automaticky zvolený pri vstupe do obrazovky uzatvorenia účtu. K dispozícii sú nasledovné možnosti:

* **Papierový doklad**: Aplikácia vždy vyberie papierový doklad.
* **E-mailový doklad**: Aplikácia vždy vyberie e-mailový doklad.
* **E-mailový doklad** **(ak je e-mailová adresa k dispozícii)**: Aplikácia vyberie e-mailový doklad v prípade, ak je e-mailová adresa kupujúceho známa. V opačnom prípade bude vybraný papierový doklad.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FzH23fonGTycU3wZ57eyr%2Fpos-v4-close-settings.png?alt=media&amp;token=e5b2af47-2e81-40e3-bd02-d7d92678f26f" alt=""><figcaption><p>Nastavenia formy dokladu</p></figcaption></figure>

V prípade, ak si neželáte používať elektronické doklady, môžete sekciu s voľbou formy dokladu skryť vypnutím nastavenia "**Povoliť e-doklady**" (viď. obrázok nižšie).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FxecXhdEjvrjtqMqVKasp%2Fpos-v4-close-email-options-hidden.png?alt=media&amp;token=8649bf02-af9c-4dc7-9637-0f9fe8d40edb" alt=""><figcaption><p>Vypnutá sekcia pre výber formy dokladu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Výber platidla

Pre uzatvorenie účtu zvolíte niektoré z tlačidle v spodnej časti obrazovky. Štandardné nastavenie umožňuje:

* uzatvorenie účtu v hotovosti: stlačte tlačidlo **Hotovosť** (alebo klávesu **`F12`**).
* bezhotovostné uzatvorenie účtu: stlačte tlačidlo **Platobná karta** (alebo klávesu **`F10`**)

### Prispôsobenie najpoužívanejších platidiel

Platidlá zobrazené v spodnej časti je možné prispôsobiť. V nastaveniach aplikácie v sekcii "**Uzatvorenie účtu**" môžete v sekcii "**Platidlá**" určiť, ktoré dve alebo tri platidlá budú zobrazené v obrazovke uzatvorenia účtu.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FD55bSFA4IKrzBLaIPleD%2Fpos-v4-close-settings-payments.png?alt=media&amp;token=83908fe5-3233-4bc6-a38f-4776835ff4c0" alt=""><figcaption><p>Výber preferovaných platidiel v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

K dispozícii je výber nasledovných platidiel:

* **Primárne platidlo**: Platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F12`**. Predvolene ide o hotovostné platidlo.
* **Sekundárne platidlo**: Platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F10`**. Predvolene ide o bezhotovostné platidlo (Platobná karta).&#x20;
* **Terciálne platidlo**: Voliteľné platidlo zobrazené v spodnej časti, dostupné pod klávesovou skratkou **`F8`**. Predvolene je toto platidlo vypnuté (príslušné tlačidlo je v obrazovke uzatvorenia skryté).
* **Výdavkové platidlo**: Platidlo, ktoré bude použité v prípade, ak pokladník prijíme obnos prostriedkov prevyšujúci hodnotu nákupu. Predvolene ide o hotovostné platidlo.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FYjBNY1A8RZFsijsHTNW7%2Fpov-v4-close-three-payments.png?alt=media&amp;token=6451c664-6b9a-4b71-b0d1-df7fa8432036" alt=""><figcaption><p>Zapnuté terciálne platidlo v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Úpravu zoznamu platidiel vykonáte [v aplikácii BackOffice](/backoffice/uvod-do-aplikacie-backoffice), v sekci [Platidlá](/nastavenie-systemu/platidla). Každému platidlu je možné nastaviť vlastný názov, prípadne ich nastaviť ako neaktívne (v takom prípade ich nebude možné používať pri uzatváraní účtu).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Vedeli ste, že PORTOS dokáže preposlať do platobného terminálu čiastku na úhradu úplne automaticky:**

Aplikácia PORTOS Pokladňa umožňuje poslať sumu k úhrade do platobného terminálu pri uzatvorení účtu. Obsluha tak nemusí na termináli vkladať sumu na zaplatenie manuálne. Informujte sa u servisného technika ohľadom kompatibility Vášho platobného terminálu.
{% endhint %}

## Kombinácia platidiel

V prípade, ak si želáte uzavrieť účet kombináciou platidiel (napríklad, ak časť účtu je platená stravnými lístkami a časť v hotovosti), stlačte tlačidlo "**Pridať platbu**" v aplikačnej lište v hornej časti obrazovky (alebo klávesu **`F5`**).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FkcA68cpMp3tqPOd6MjdA%2Fpos-v4-close-add-payment.png?alt=media&amp;token=3863b9a9-fb9c-4d17-b218-2afb14bfc477" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo pre pridanie platby</p></figcaption></figure>

Zobrazené je dialógové okno pre pridanie platby, v ktorom uvediete prijatú čiastku a typ platidla.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FZ9qBuiNr8PlmFKYiWPcu%2Fpos-v4-close-add-payment-dialog.png?alt=media&amp;token=3634e629-3c83-4535-919c-da1b4c33eefb" alt=""><figcaption><p>Dialóg pre pridanie platby v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Pre potvrdenie stlačte tlačidlo **Pridať** (alebo klávesu **`ENTER`**).

Po potvrdení sa platidlo zobrazí v obrazovke. Zostávajúca suma sa automaticky prepočíta v políčku "**Prijaté**", vďaka čomu môžete zvyšnú sumu pohodlne uhradiť niektorým z platidiel dostupných nižšie, alebo pridať ďalšiu platbu.

Vedľa každej platby sa nachádza tlačidlo (ikonka červeného koša) pre odstránenie platidla.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FLCM0aPVtinZ1hJ3vQB09%2Fpov-v4-close-added-payment.png?alt=media&amp;token=d714b149-7082-411c-8a60-70da72723ea4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Výber fiskálnej tlačiarne

Ak máte v rámci systému PORTOS pripojené viaceré tlačiarne, pri uzatvorení účtu dokážete stlačením tlačidla **Uzavrieť na** (alebo klávesou **`F2`**) zvoliť akúkoľvek tlačiareň v rámci siete.

Túto možnosť dokážete [v nastaveniach používateľov](/nastavenie-systemu/pouzivatelia) individuálne povoliť alebo zakázať.

## Výber používateľa

Ak si želáte uzavrieť účet, za ktorý prevezme finančné prostriedky iná osoba, pri uzatvorení účtu dokážete stlačením tlačidla **Uzavrieť ako** (alebo klávesou **`F4`**) zvoliť akýkoľvek používateľský účet.&#x20;

Túto možnosť dokážete [v nastaveniach používateľov](/nastavenie-systemu/pouzivatelia) individuálne povoliť alebo zakázať.


# Uzatvorené účty

V sekcii uzatvorené účty je možné prezerať zoznam účtov, pre ktoré už bol vyhotovený daňový doklad. Pre zobrazenie zoznamu uzatvorených účtov stlačte v hlavnej ponuke tlačidlo **Uzatvorené účty**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FYdyK3bU1kbG4dog55FeZ%2Fpos-v4-uzatvorene-ucty-menu.PNG?alt=media&amp;token=b019655a-3333-4acb-a4f8-4afcd0180516" alt=""><figcaption><p>Položka "Uzatvorené účty" v aplikačnom menu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Zobrazí sa obrazovka "Uzatvorené účty", ktorá obsahuje vo forme tabuľky zoznam účtov, zoradený podľa dátumu uzatvorenia.

![Zoznam uzatvorených účtov v aplikácii Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FHyG4nCEeGdTwdSTrf4Fu%2Fpos-v4-uzatvorene-ucty.PNG?alt=media\&token=1cdff9ef-e812-406f-9661-a453fc6c30a1)

## Úprava filtrov

Všetky aktívne filtre sú zobrazené nad tabuľkou s dokladmi. Jednotlivé filtre sú reprezentované sivými obdĺžnikmi a je ich možné jednotlivo vypínať stlačením tlačidla "**X**" v pravej časti obdĺžnika.

Zoznam je možné detailnejšie filtrovať kliknútím na tlačidlo "**Upraviť filtre**" v hornej pravej časti obrazovky. Zobrazí sa panel s rôznymi filtrami, v ktorom je možné nastaviť rozsah denných uzávierok, zoznam pracovníkov, zariadení, fiskálnych tlačiarní, či typ dokladu a spotreby. Pre potvrdenie filtra stlačíme tlačidlo "Filtrovať".

![Možnosti filtrovania v obrazovke uzatvorených účtov](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FTgIsQbZusCkmjcHe3BQ3%2Fpos-v4-uzatvorene-ucty-filter.PNG?alt=media\&token=5b61d5f8-ffc8-4cef-8677-233358779bdc)

## Otvorenie detailu uzatvoreného účtu

Pre zobrazenie detailu uzatvoreného účtu  stlačte tlačidlo s ikonkou šípky, alebo na daný riadok klepnite dvojklikom myšou.


# Zmena spôsobu platby

V prípade, ak ste účet uzatvorili iným platidlom, ako bolo želané, tento stav dokážete napraviť tzv. zmenou platby.

Pre zmenu platby použite postup popísaný nižšie:

* V hlavnej aplikačnej ponuke zvoľte možnosť "**Uzatvorené účty**".
* Zobrazí sa tabuľka s účtami, v ktorom nájdete účet, pre ktorý si želáte zmeniť platbu.
* Dvojklikom prejdete na obrazovku detailu uzatvoreného účtu.
* V aplikačnej lište sltačte tlačidlo "**Zmena platby"**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4opjGGetnhSVIkhikxGy%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-zmena-platby.png?alt=media&amp;token=8406d07c-4438-4ab4-b716-fbc33bf8de3a" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo Zmena platby v obrazovke detailu uzatvoreného účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Aplikácia vás vyzve na potvrdenie tejto akcie. Pre potvrdenie stlačte tlačidlo "**Áno, pokračovať**" (alebo klávesu **`ENTER`**).&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4EDagcdFKR6MHFvOzql4%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-zmena-platby1.png?alt=media&amp;token=c1b88a51-3275-4512-99b6-5015d0d0084a" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre potvrdenie zmeny</p></figcaption></figure>

Zobrazí sa obrazovka uzatvorenia dokladu, v ktorej vyberiete želané platidlo alebo kombináciu platidiel.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F03SZHerLm2WnINwyL7EI%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-vratenie3.PNG?alt=media&amp;token=cf2e3eff-7950-4fbe-9b69-3236ad367614" alt=""><figcaption><p>Uzatvorenie dokladu po zvolení zmeny platby v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>


# Vrátenie tovaru

V prípade, ak si kupujúci želá vrátiť zakúpený tovar, vykonáte tzv. "**Vrátenie dokladu**".

Pre vrátenie dokladu použite postup popísaný nižšie:

* V hlavnej aplikačnej ponuke zvoľte možnosť "**Uzatvorené účty**".
* Zobrazí sa tabuľka s účtami, v ktorom nájdete účet, pre ktorý si želáte vykonať vrátenie.
* Dvojklikom prejdete na obrazovku detailu uzatvoreného účtu.
* V aplikačnej lište sltačte tlačidlo "**Vrátenie dokladu"**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4jvh4JyNUInozYGtftpV%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-vratenie1.PNG?alt=media&amp;token=daea5c87-4ede-431a-8e9c-4f25dcdc2dc6" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo pre vrátenie dokladu v detaile uzatvoreného účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Zobrazí sa dialógové okno, v ktorom označíte tie položky pôvodného dokladu, ktoré si želá kupujúci vrátiť. Pre každú položku taktiež môžete určiť množstvo, ktoré má byť vrátené.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FxaNZJd3NcfqmYAlST5EC%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-vratenie2.png?alt=media&amp;token=1c00d49e-67cb-4d4e-9024-8b66c4da4f99" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre vrátenie položiek</p></figcaption></figure>

Pre potvrdenie vrátenia stlačte tlačidlo "**Vrátiť tovary**" (alebo klávesu **`ENTER`**).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F03SZHerLm2WnINwyL7EI%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-vratenie3.PNG?alt=media&amp;token=cf2e3eff-7950-4fbe-9b69-3236ad367614" alt=""><figcaption><p>Uzatvorenie dokladu po zvolení vrátenia dokladu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

## Storno

Pri omyle obsluhy stornujeme doklad pomocou tlačidla **Zrušenie dokladu** na aplikačnej lište. Zobrazí sa dialógové okno, ktoré vás upozorní na doklad s mínusovými množstvami.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FoVccie8xdGw8SsxjzJ2o%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-zrusenie1.PNG?alt=media&amp;token=8def6a26-00c5-49da-a364-98f2775878f4" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo Zrušenie dokladu v detailnom zobrazení uzatvoreného účtu</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FP20e16mILMblSxhjb9HW%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-zrusenie2.png?alt=media&amp;token=2cf97993-cdf3-4903-af7c-c39dda48dce2" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre storno</p></figcaption></figure>


# Zrušenie dokladu

V prípade, ak došlo k omylu obsluhy, je možné doklad kompletne stornovať. Túto operáciu nazývame "**Zrušenie dokladu**".

Pre zrišenie dokladu použite postup popísaný nižšie:

* V hlavnej aplikačnej ponuke zvoľte možnosť "**Uzatvorené účty**".
* Zobrazí sa tabuľka s účtami, v ktorom nájdete účet, pre ktorý si želáte zrušiť.
* Dvojklikom prejdete na obrazovku detailu uzatvoreného účtu.
* V aplikačnej lište sltačte tlačidlo "**Zrušenie dokladu"**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FoVccie8xdGw8SsxjzJ2o%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-zrusenie1.PNG?alt=media&amp;token=8def6a26-00c5-49da-a364-98f2775878f4" alt=""><figcaption><p>Tlačidlo Zrušenie dokladu v detaile uzatvoreného účtu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Aplikácia vás vyzve na potvrdenie vašeho zámeru. Pre potvrdenie stlačte tlačidlo "**Áno, pokračovať**" (alebo klávesu **`ENTER`**).&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FP20e16mILMblSxhjb9HW%2Fpos-v4-predaj-ucet-uzatvoreny-detail-zrusenie2.png?alt=media&amp;token=2cf97993-cdf3-4903-af7c-c39dda48dce2" alt=""><figcaption><p>Dialógové okno pre potvrdenie zrušenia dokladu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>


# Štatistiky

Rýchly prehľad o predaji v prehľadnej grafickej forme.

Pre zobrazenie štatistík stlačte v hlavnej ponuke tlačidlo **Štatistiky**.

![Položka "Štatstiky" v aplikačnom menu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FhRUxuUNrfNEgosMrJMxE%2Fpos-v4-otvoreneucty-hlavna-ponuka-menu-statistiky.PNG?alt=media\&token=d624d463-600b-467a-b6fc-fc36807fa242)

V obrazovke Štatistiky je možné vidieť v informácie o predaji v prehľadnom grafickom prevedení.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FufOtT9dS2QqRINYal60k%2Fpos-v4-statistiky.png?alt=media\&token=219d3abc-9ddf-4df2-bfdb-112d1767daca)

## Filter štatistík

Rozsah zobrazovaných údajov je možné upravovať pomocou filtra. Filter je možné nastaviť po stlačení tlačidla **Upraviť filtre** v pravej hornej časti obrazovky.

### Filter podľa rozsahu

Ak potrebujete získať štatistiky za konkrétne obdobie (teda upraviť časový rozsah), v sekcii **Rozsah** je možné zvoliť nasledovné režimy:

* **Aktuálna uzávierka**: štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené v aktuálnej uzávierke.
* **Predošlá uzávierka**: štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené v poslednej uzávierke.
* **Aktuálny mesiac**: štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené v denných uzávierkach uzatvorených v aktuálnom mesiaci.
* **Predošlý mesiac**: štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené v denných uzávierkach uzatvorených v

  v predošlom mesiaci.
* **Vlastný rozsah**: rozsah uzávierok je možné nastaviť za ľubovoľné obdobie v poliach "Od" a "Do".

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FnOmDamGh5VsWDPEzWv6k%2Fpos-v4-statistiky-filter01.PNG?alt=media&amp;token=cc20816d-86ee-4ad0-81be-42a9663ee689" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FizU4RXlFiG93XCRSabum%2Fpos-v4-statistiky-filter02.PNG?alt=media&amp;token=2c370778-74bb-46b5-a331-361dfec9239f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Filter podľa používateľov

Pri zvolení konkrétnych používateľov štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené zvolenými používateľmi. Ak nie je zvolený žiaden používateľ, štatistika zahŕňa doklady zatvorené všetkými používateľmi.

### Filter podľa zariadení&#x20;

Pri zvolení konkrétnych zariadení štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené zvolenými zariadeniami. Ak nie je zvolené žiadne zariadenie, štatistika zahŕňa doklady zatvorené všetkými zariadeniami.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F67dDeKpnHqxGbsrLlNeH%2Fpos-v4-statistiky-filter03.PNG?alt=media&amp;token=f74ecd7a-901d-4727-94cf-10d05c6afbcd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Filter podľa fiskálnych tlačiarní

Pri zvolení konkrétnych fiskálnych tlačiarní štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené zvolenými tlačiarňami. Ak nie je zvolená žiadna tlačiareň, štatistika zahŕňa doklady zatvorené všetkými tlačiarňami.

### Filter podľa typu dokladu

Pri zvolení konkrétnych typov dokladu štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené zvoleným typom. Ak nie je zvolený žiadny typ, štatistika zahŕňa doklady zatvorené všetkými typmi dokladov.

### Filter podľa typu spotreby

Pri zvolení konkrétnych typov spotreby štatistika zahŕňa iba doklady uzatvorené zvoleným typom. Ak nie je zvolený žiadny typ spotreby, štatistika zahŕňa doklady zatvorené všetkými typmi .

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FZrteGMONKazsGH5oG28E%2Fpos-v4-statistiky-filter04.PNG?alt=media&amp;token=d356e803-46c5-48c7-8701-581e40f92400" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Tlač štatistiky

Ak si želáte štatistiku vytlačiť na fiskálnej tlačiarni, stlačte tlačidlo so symbolom **Vytlačiť štatistiky** (alebo klávesovú skratku **`CTRL + P`**).

## Uloženie štatistiky do súboru

Ak si želáte štatistiku uložiť do textového súboru, stlačte tlačidlo so symbolom **Uložiť štatistiky do súboru** (alebo klávesovú skratku **`CTRL + S`**).


# Uzávierky

Pre tlač uzávierky zvoľte v hlavnej ponuke možnosť **Uzávierky**.

![Tlačidlo Uzávieky v hlavnej ponuke aplikácie PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FY4U07xVp7MWAJ8iVwwTx%2Fpos-v4-uzavierky-menu.PNG?alt=media\&token=87c5a589-661a-4331-a720-5335c375d52f)

Obrazovka Uzávierky obsahuje jednotlivé sekcie pre vytlačenie všetkých typov uzávierok, popísaných v texte nižšie.

![Obrazovka Uzávierky v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FnIFlHm5bSeI7LiFFI1ki%2Fpos-v4-uzavierky.png?alt=media\&token=cf7c5b2e-468b-45c8-b1d7-57383b8a3b12)

{% hint style="warning" %}
**Upozornenie:** Všetky tlačové výstupy pokladničného systému PORTOS majú informatívny charakter. Účtovné podklady z pokladnice je vhodné získavať výhradne z eKasa zóny podnikateľa, ktorá je dostupná na portály Finančnej správy SR.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Informácia:** Povinnosť vykonávať denné uzávierky (ako aj ich archivácia) bola zo zákona po zavedení systému eKasa vypustená. Nahlasovanie vkladov a výberov je však naďalej povinné.
{% endhint %}

## Denná uzávierka

Denná uzávierka (označovaná aj ako "Z")  uzavrie obdobie predaja od poslednej dennej uzávierky. Štatistiky aj vložené vklady a výbery sa vynulujú. Dennú uzávierku vytlačíme stlačením tlačidla **Vytlačiť dennú uzávierku**.

## Prehľadová uzávierka

Prehľadová uzávierka (označovaná aj ako "X") vytlačí sumárny prehľad tržieb od poslednej dennej uzávierky. Prehľadovú uzávierku je možné tlačiť opakovane, nemá za následok žiadne nulovanie štatistík. Prehľadovú uzávierku vytlačíme stlačením tlačidla **Vytlačiť prehľadovú uzávierku**.

## Intervalové uzávierky

Intervalové uzávierky slúžia pre prípady, ak potrebujeme získať sumárne informácie za viaceré denné uzávierky naraz. Po výbere rozsahu denných uzávierok, ktorý je možné zadať podľa dvojice čísel alebo podľa dvojice dátumov, môžeme vytlačiť niektorú z dvoch typov intervalovej uzávierky:

### **Súhrnná intervalová uzávierka**

Obsahuje spočítané informácie zo zvoleného rozsahu denných uzávierok, v tlačovej forme podobnej dennej uzávierke. Súhrnnú intervalovú uzávierku vytlačíme stlačením tlačidla **Vytlačiť súhrnnú intervalovú uzávierku**.

### **Podrobná intervalová uzávierka**

Na rozdiel od súhrnnej intervalovej uzávierky, podrobná intervalová uzávierka obsahuje rozpis každej dennej uzávierky zvlášť (tlačový výstup je dlhší). Podrobnú intervalovú uzávierku vytlačíme stlačením tlačidla **Vytlačiť podrobnú intervalovú uzávierku**.

## Kópia dennej uzávierky

V prípade, že potrebujete mať k dispozícii dennú uzávierku, ktorej originálny výtlačok nemáte, s aplikáciou PORTOS Pokladňa dokážete vytlačiť kópiu akejkoľvek dennej uzávierky.

V sekcii "Kópia dennej uzávierky" môžete vytlačiť kópiu poslednej dennej uzávierky stlačením tlačidla **Vytlačiť kópiu poslednej dennej uzávierky**.

V prípade, že potrebujete vytlačiť kópiu staršej dennej uzávierky, je potrebné ju určiť vložením dátumu jej uzatvorenia alebo jej poradovým číslom. Následne stlačíte tlačidlo **Vytlačiť kópiu dennej uzávierky**.


# Vklad a Výber

## Čo sú operácie vklad a výber ?

Obsah peňažnej zásuvky, peňaženky čašníka alebo iných financií prítomných pri registračnej pokladnici je zo zákona povinné pred začatím predaja zadať do pokladnice pomocou funkcie **Vklad**. Do systému vkladáme informáciu o tom, s akými peňažnými prostriedkami začíname predaj. Výsledkom vkladu je krátky ústrižok (doklad označený slovom "Vklad"), ktorý je nutné si až do dennej uzávierky uschovať, napríklad v peňažnej zásuvke. Po dennej uzávierke nie je potrebné tento doklad ďalej uchovávať. Akýkoľvek iný príjem peňazí, okrem tržby, je taktiež potrebné funkciou Vklad nahlásiť do pokladnice.

Ak v priebehu dňa peniaze vyberáme z peňažnej zásuvky, musíme o tom taktiež vykonať záznam - pomocou funkcie **Výber**. Výsledkom zadania výberu do pokladnice je krátky ústrižok (doklad označený slovom "Výber"), ktorý je nutné si až do dennej uzávierky uschovať. Po dennej uzávierke nie je potrebné tento doklad ďalej uchovávať.

Pri vykonaní dennej uzávierky systém PORTOS automaticky vytvorí Výber vo výške celej tržby (túto funkciu je možné v prípade potreby vypnúť), takže stav hotovosti na pokladnici sa tak automaticky vynuluje. Pred prvým dokladom po dennej uzávierke tak jednoducho opäť zadáte hotovostný Vklad.

## Ako vykonám vklad a výber ?

[V obrazovke otvorených účtov](/pokladna/otvorene-ucty) tlačidlo **Menu** (alebo klávesovú skratku **`F1`**). V hlavnej ponuke stlačíme tlačidlo **Vklady a výbery**.

![Vklad a výber v hlavnej ponuke aplikácie](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FE6gCkQoFAo3M1MjL3M74%2Fpos-v4-vklad_a_vyber-menu.PNG?alt=media\&token=a502788a-4e5d-4bc3-898b-07fe78a86b96)

Dostaneme sa do obrazovky, kde vidíme všetky vklady a výbery realizované od poslednej dennej uzávierky.

![Zoznam vkladov a výberov](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FjdXypU1oWSVBDmukeu3i%2Fpos-v4-vklad_a_vyber.PNG?alt=media\&token=80832259-05b0-42bb-a8e1-0bf588c1edd8)

Stlačením tlačidla "**Nový vklad**" (alebo klávesy **`F5`**) sa zobrazí dialógové okno, kde je možné zadať vkladaný obnos.

![Vloženie hotovostného vkladu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F0eYNOSzZonquwal7uwOU%2Fpos-v4-vklad.PNG?alt=media\&token=e8958aaa-bd25-4b84-aaea-76b4ea2d5563)

Stlačením tlačidla **Áno** (alebo klávesy **`ENTER`**) sa vytvorí vklad do pokladnice. Ak si neželáme vklad vytvoriť, stlačíme tlačidlo **Zrušiť** (alebo klávesu **`ESC`**).

Analogicky postupujeme pri hotovostnom výbere - stlačením tlačidla **Nový výber** (alebo klávesy **`F6`**).

![Vloženie hotovostného výberu v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FWIDEj6R1bLxFuuytF3J4%2Fpos-v4-vyber.PNG?alt=media\&token=0e39a43f-399c-46b0-899a-6e74786df93e)


# Kópia dokladu

Pre vytlačenie kópie dokladu stlačíme [v obrazovke otvorených účtov](/pokladna/otvorene-ucty) tlačidlo **Menu** (alebo klávesovú skratku **`F1`**). V hlavnej ponuke stlačíme tlačidlo **Kópia dokladu**.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fs3gkH0i1Jn25QmS1m1OC%2Fpos-v4-kopia-dokladu-menu.PNG?alt=media\&token=6550e8c4-df09-4912-b864-0f58c43ea0c7)

## Tlač kópie posledného dokladu

Ak si želáme vytlačiť kópiu posledného uzatvoreného dokladu, stlačíme tlačidlo **Vytlačiť kópiu posledného dokladu**.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FgqgemwBM78u8Rnm3lJ6g%2Fpos-v4-kopia-dokladu.PNG?alt=media\&token=7884b246-9c1d-48d9-9207-0ee939325a2b)

## Tlač kópie iného dokladu

Ak si želáme vytlačiť kópiu iného dokladu, určíme ho jedným z dvoch spôsobov:&#x20;

1. číslom dokladu a číslom dennej uzávierky
2. číslom dokladu a dátumom dennej uzávierky

Vložíme požadované údaje a tlač spustíme stlačením tlačidla **Vytlačiť kópiu dokladu**.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fm5zJYeGukprIp6It2ali%2Fpos-v4-kopia-dokladu-filter.PNG?alt=media\&token=12de08c9-ad59-400d-873c-2295b947c2d6)


# Mincovka

Mincovka je jednoduchý nástroj pre spočítanie celkovej hodnoty hotovosti. Aplikácia PORTOS Pokladňa Vám po vložení počtu kusov z jednotlivých nominálnych hodnôt bankoviek alebo mincí pomôže vyčísliť ich celkovú hodnotu.

Pre prístup k mincovke stlačíme [v obrazovke otvorených účtov](/pokladna/otvorene-ucty) tlačidlo **Menu** (alebo klávesovú skratku **`F1`**). V hlavnej ponuke stlačíme tlačidlo **Mincovka**.

![](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FnJojV3jXb1uk5tzfWkdg%2Fpos-v4-mincovka-menu.PNG?alt=media\&token=12c9d839-52e1-4957-9e75-51b6543e5c90)

![Obrazovka Mincovka v aplikácii PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FYD6SdA4X8zoS37D22NIb%2Fpos-v4-mincovka.png?alt=media\&token=1255c365-b4d7-4992-8e20-d8159b60d339)

{% hint style="success" %}
**Tip:** pre prepínanie medzi jednotlivými riadkami stlačte klávesy **`↑`** a **`↓`**.
{% endhint %}

Pre vytlačenie mincovky vo forme papierového dokladu stlačte tlačidlo **Vytlačiť** (alebo klávesovú skratku **`CTRL + P`**).


# Pultový predaj

Pultový predaj je režim aplikácie PORTOS Pokladňa, ktorý po uzatvorení dokladu automaticky vytvorí nový doklad. Tento režim je vhodný najmä v prevádzkach s rýchlym občerstvením, jedálniach a iných maloobchodných predajniach.

## Spustenie režimu pultového predaja

Pre prechod do režimu pultového predaja zvolíme v aplikačnom menu položku **Pultový predaj**.

![Hlavná ponuka aplikácie PORTOS Pokladňa](https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fn849MuhA6MXSv9uUsg4S%2Fpos-v4-pultovy-predaj-menu.PNG?alt=media\&token=01e0a3f0-dc01-479e-b9b2-8c3babcc58e6)

Po stlačení tlačidla Priamy predaj sa otvorí [obrazovka Predaja](/pokladna/obrazovka-predaja). V režime priameho predaja sa po uzatvorení účtu aplikácia vráti naspät do [obrazovky Predaja](/pokladna/obrazovka-predaja), kde pre ukončenie režimu priameho predaja môžeme stlačiť tlačidlo **Späť** (alebo **`ESC`**).

## Režim pultového predaja po prihlásení

Ak si želáte mať pultový predaj zapnutý ihneď po prihlásení, viete tak urobiť v nastavniach. V menu hlavnej ponuky kliknite na tlačidlo **Nastavenia** a následne zvoľte **Predaj**. V časti Pultový predaj prepínačom zapnite pultový predaj a zmenu potvrďte tlačidlom **Uložiť**. &#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FsOYjHWxF9XwnJU2cVefU%2Fpos-v4-predaj-nastavenie.PNG?alt=media&amp;token=ec52d4bb-aebd-4cb7-9db4-e9f8e8586d8d" alt=""><figcaption><p>Nastavenie pultového predaja</p></figcaption></figure>

V prípade, že pultový predaj nepoužívate, môžete vypnúť jeho zobrazenie v hlavnej ponuke. Urobíte tak prepínačom v nastaveniach a zmenu potvrdíte tlačidlom **Uložiť**.&#x20;

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FbJ3oHWIX7egBWR9GJeGA%2Fpos-v4-predaj-vypnuty.PNG?alt=media&amp;token=ad807ffc-ba11-4d7e-8bcf-7d5f4fe06b23" alt=""><figcaption><p>Vypnuté tlačidlo Pultový predaj v hlavnej ponuke</p></figcaption></figure>


# Rozšírenia

Aplikáciu PORTOS Pokladňa je možné rozšíriť o rôzne periférie alebo prepojenia, ako napríklad platobné terminály, váhy, zákaznícke displeje, či iné.

&#x20;V časti **Nastavenia** sa dostanete k jednotlivým sekciám rozšírení.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FCoEYCOgr4gX9yBA0tu22%2Fpos-v4-settings.png?alt=media&amp;token=7792898e-1053-46b1-9437-e8412b8ce9e0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FzJEk6yXGwJ6TT43CF0XK%2Fpos-v4-rozsirenia-platobny-terminal.PNG?alt=media&amp;token=64b49d7c-4b96-49d2-ac99-dbbd357b438f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Platobný terminál

Výhody prepojenia platobného terminálu s aplikáciou PORTOS Pokladňa spolu so zoznamom podporovaných komunikačných protokolov.

Prijímate na predajni aj bezhotovostné platby? Prepojte si s aplikáciou PORTOS Pokladňa aj váš platobný terminál.

* Suma k úhrade sa do terminálu prepošle automaticky
* Sumu nie je potrebné vkladať ručne priamo na platobnom termináli
* Obsluha sa tak vyhne omylom a ešte jej zostane viac času pre kupujúceho.

## Zoznam podporovaných komunikačných protokolov

V tabuľke nižšie je uvedený zoznam podporovaných komunikačných protokolov.

Pri každom protokole je uvedený rozsah podporovaných funkcionalít, menovite:

* **Tlač potvrdenky v päte dokladu**: označuje, či je možné preniesť tlačový výstup z terminálu priamo do päty eKasa dokladu. Zákazník tak dostane miesto dvoch dokladov (účtenka a potvrdenka z terminálu) iba eKasa doklad, v ktorého päte sa nachádza potvrdenka z platobného terminálu.
* **Vrátenie dokladu**: označuje, či protokol podporuje aj zasielanie zápornej sumy dokladu.
* **Reverz transakcie**: označuje, či protokol automaticky vráti poslednú transakciu, ak po spracovaní transakcie zlyhá tlač eKasa dokladu.
* Prepitné na termináli: označuje, či protokol platobného terminálu obsahuje funkciu pre vyžiadanie prepitného od kupujúceho. Táto informácia sa následne prenáša do systému PORTOS. Ak nie je uvedené inak, funkcia je dostupná od verzie 4.3.
* **Komunikácia**: označuje, akým spôsobom s platobným terminálom komunikuje počítač s nainštalovanou aplikáciou PORTOS Pokladňa:
  * USB - priamo, prostredníctvom USB kábla.
  * TCP/IP  - cez switch alebo router, prostredníctvom Ethernet kábla alebo bezdrôtového Wi-Fi pripojenia.

<table data-full-width="true"><thead><tr><th>Protokol</th><th width="149">Dodávateľ / Banka</th><th>Tlač potvrdenky v päte dokladu</th><th>Vrátenie dokladu</th><th width="100">Reverz transakcie</th><th>Prepitné na termináli</th><th width="119">Komunikácia</th></tr></thead><tbody><tr><td>AxaPro</td><td>AxaSoft</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td><td>❌</td><td>TCP/IP</td></tr><tr><td>Bull</td><td>TapeOn, FirstData</td><td>❌</td><td>✅</td><td>✅</td><td>❌</td><td>USB</td></tr><tr><td>ECR2</td><td>Global Payments (Slovenská sporiteľňa)</td><td>✅ </td><td>✅</td><td>✅</td><td>❌</td><td>TCP/IP️, USB</td></tr><tr><td>FiskalPro</td><td>A3 Soft</td><td>❌</td><td>❌</td><td>❌</td><td>❌</td><td>TCP/IP, USB</td></tr><tr><td>Nexo</td><td>Besteron</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td><td>TCP/IP</td></tr><tr><td>PRSK02-03</td><td>Printec (Tatra Banka)</td><td>❌</td><td>✅</td><td>✅</td><td>❌</td><td>USB</td></tr><tr><td>PRSK05</td><td>Printec (Tatra Banka, ČSOB)</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td><td>TCP/IP</td></tr><tr><td>PRTC02</td><td>Printec (Tatra Banka, ČSOB)</td><td>❌</td><td>✅</td><td>✅</td><td>❌</td><td>TCP/IP</td></tr><tr><td>Sonet ECR2</td><td>Sonet (Tatra Banka)</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td><td>❌</td><td>TCP/IP</td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
**Nie je tu váš platobný terminál?**\
\
Ak by ste boli radi, ak by PORTOS komunikoval s platobným terminálom, ktorý nie je uvedený v zozname vyššie, dajte nám vedieť na **<info@portos.sk>**.
{% endhint %}


# Hotovostný automat

Hotovostný automat je skvelým spôsobom, ako prijímať hotovosť:

* **hygienickejšie**: obsluha sa nedostáva do kontaktu s hotovosťou.
* **rýchlejšie**: v porovnaní s bežnou hotovostnou platbou je platba hotovostným automatom omnoho rýchlejšia. Bankovky je možné vkladať v kôpkach po 10 kusoch, nie je potrebné ich podávať do automatu jednotlivo.
* **bezpečnejšie**: automatická detekcia falzifikátov.
* **bez omylov**: automat vždy správne vydá prebytočnú hotovosť.
* **neplnoletou osobou:** za pokladňou tak môže pracovať aj napr. brigádnik, ktorý nedovŕšil 18 rokov a nemôže tak niesť hmotnú zodpovednosť za chýbajúce financie v pokladnici.

## Nastavenie

{% hint style="success" %}
Hotovostný automat je podporovaný v aplikácii PORTOS Pokladňa 4.0.74 a novšej.
{% endhint %}

Ak si želáte používať hotovostný automat, aktivujte toto rozšírenie v nastaveniach aplikácie PORTOS Pokladňa, v sekcii **Rozšírenia - Hotovostný automat**.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FgOamfH45w8jHfqJUTQVc%2Fpos-v4-glory-settings.png?alt=media&amp;token=21768497-ece9-46ca-8ab2-45bf7a7396a0" alt=""><figcaption><p>Nastavenia hotovostného automatu v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Význam dostupných nastavení je popísaný nižšie:

* **Používať hotovostný automat**: zapnite v prípade, ak si želáte, aby aplikácia pokladňa komunikovala s hotovostným automatom. Týmto aktivujete rozšírenie hotovostného automatu.
* **Komunikačný protokol**: určuje spôsob, ktorým aplikácia Pokladňa komunikuje s hotovostným automatom. V súčasnosti je podporovaná rada hotovostných automatov "Glory Cash Infinity".

### Nastavenia tlače

* **Tlačiť potvrdenie o dotácii hotovosti do automatu**: Určuje, či po dotácii bude na predvolenej fiskálnej tlačiarni vytlačené papierové potvrdenie o výške dotácie a hotovostnom stave automatu.
* **Tlačiť potvrdenie o odvode hotovosti z automatu**: Určuje, či po odvode bude na predvolenej fiskálnej tlačiarni vytlačené papierové potvrdenie o výške odvodu a hotovostnom stave automatu.

### Nastavenia pokladne

* **Identifikátor pokladne**: unikátne označenie pokladnice PORTOS. Vhodné v prípade, ak sa jeden hotovostný automat zdiela naprieč viacerými aplikáciami. Komunikácia medzi hotovostným automatom a pokladňou sa zaznamenáva v denníkoch vstavaného počítača spolu s týmto identifikátorom.
* **Automaticky získať IP adresu pokladne**: možnosť zapnúť automatickú detekciu IP adresy pokladne, na ktorú budú zasielané upozornenia o činnosti hotovostného automatu. Vypnite v prípade, ak si želáte IP adresu vložiť ručne.
* **IP adresa pokladne**: IP adresa počítača, na ktorom je nainštalovaná aplikácia PORTOS Pokladňa.
* **Port**: číslo portu, na ktorý bude hotovostný automat zasielať upozornenia o jeho činnosti.

### Nastavenia terminálu

* **Model:**  Model hotovostného automatu. Podporované sú modely Glory CI-5 a Glory CI-10.
* **Adresa:**  Adresa hotovostného automatu. Východzie nastavenie je "<http://192.168.0.25>".
* **Port:**  číslo portu, na ktorom hotovostný automat prijíma pokyny z aplikácie Pokladňa. Predvolene ide o port 80 (HTTP).
* **Maximálna doba odozvy**: doba, uvedená v sekundách, počas ktorej bude aplikácia Pokladňa čakať na odpoveď z hotovostného automatu.

## Obsluha hotovostného automatu

Po tom, ako v aplikácii PORTOS Pokladňa aktivujete rozšírenie hotovostného automatu, je v hlavnom aplikačnom menu dostupná položka "Hotovostný automat".

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FdLMB4mv4ZIREQI13JNAV%2Fpos-glory-app-menu-item.png?alt=media&amp;token=f8ec0ed6-aaab-42ce-9ca0-761a47246a7a" alt="" width="375"><figcaption><p>Hotovostný automat v hlavnom aplikačnom menu aplikácie PORTOS Pokladňa.</p></figcaption></figure>

Po kliknutí na túto položku sa zobrazí obrazovka s dostupnými funkciami na obsluhu hotovostného automatu.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fz4JlEf9yrxM87X5XfD8a%2Fpos-v4-glory.png?alt=media&amp;token=38279fb1-4cbb-4fd5-b0cd-db3e1e1645d8" alt="" width="563"><figcaption><p>Obrazovka "Hotovostný automat" v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

Význam jednotlivých sekcií tejto obrazovky je popísaný nižšie.

### Stav zariadenia

V tejto sekcii je zobrazený celkový stav zariadenia, ako aj stav jednotlivých modulov (zariadenie na mince a zariadenie na bankovky). V prípade akýchkoľvek problémov so zariadením je príslušné chybové hlásenie zobrazené na tomto mieste.

### Stav hotovosti

V tejto sekcii je zobrazený aktuálny stav hotovosti v automate.

Pre každú nominálnu hodnotu je možné v nastaveniach automatu určiť minimálny (tzv. "takmer prázdny") a maximálny (tzv. "takmer plný") zostatok. V prípade, ak zostatok danej nominálnej hodnoty prekročí tento rozsah, zobrazované je upozornenie spolu s farebnou indikáciou.

Význam farebnej indikácie:

* **červená** - stav zásobníka je prázdny. Automat nemusí byť schopný vydať prebytočnú hotovosť kupujúcemu.
* **oranžová** - stav zásobníka je takmer prázdny (pod nastaveným limitom).
* **zelená** - stav zásobníka je v rámci optimálnej hladiny.
* **svetlo-modrá** - stav zásobníka je takmer plný (nad nastaveným limitom).
* **tmavo-modrá** - stav zásobníka je plný. Automat nemusí byť schopný prijať hotovosť od kupujúceho.

{% hint style="info" %}
V závislosti od modelu hotovostného automatu sa počet modulov a ich maximálne kapacity líšia.
{% endhint %}

Každý indikátor obsahuje názov pre určenie toho, o ktorý modul sa jedná:

* **číselná hodnota -** V prípade, ak je pod farebným indikátorom číselná hodnota, ide o nominálnu hodnotu pre tzv. *recyklačný válec*. Ide o umiestnenie, do ktorého automat prijíma a z ktorého vydáva danú  nominálnu hodnotu (hotovosť sa tak *recykluje*). Ostatné umiestnenia uvedené nižšie sú tzv. *nerecyklačné*.
* **Prepadový zásobník mincí** - skratka "Zas. mincí" alebo "COFB" z anglického "coin overflow box". Ide o priehradku, kam zariadenie vysypáva všetky mince, ktoré sa nezmestia do príslušného recyklačného válca.
* **Odvodová kazeta** - skrátene "Kazeta" alebo "CST" z anglického "cassette". Ide o umiestnenie, kam zariadenie presúva všetky bankovky, ktoré nie sú určené na vydávanie kupujúcemu. V praxi ide o nominálnu hodnotu 50 eurových bankoviek, alebo vyšších. Zariadenie štandardne vydáva iba bankovky v hodnote 5, 10 a 20 eur. Vyššie nominálne hodnoty sa automaticky umiestňujú do odvodovej kazety. Rovnako sa do kazety odvádzajú aj bankovky, ktoré automat vyhodnotí ako nevhodné na recykláciu (napr. príliš pokrčené bankovky).
* **Zmiešaný zásobník** - skrátenie "MIX" alebo "mixed stacker", teda umiestnenie, kam zariadenie vysypáva mince rôznych nominálnych hodnôt.&#x20;

Pod názvom sa nachádza počet bankoviek, alebo mincí, ktoré sú v danom umiestnení prítomné.

### Dotácia

{% hint style="info" %}
Dotáciu hotovostného automatu smie vykonať iba používateľ, ktorému je na danej pokladni priradené oprávnenie pre správu hotovosti ("Vklad a výber").
{% endhint %}

V prípade, ak si želáme do hotovostného automatu vložiť hotovosť, z ktorej bude zariadenie vydávať, v sekcii "Stav hotovosti" stlačíme tlačidlo "**Dotácia**".

V prípade zariadenia CI-10 sa aplikácia opýta na spôsob dotácie. Na výber sú možnosti pre dotáciu z kazety, alebo pre dotáciu zo vstupu pre bankovky alebo mince.

Model CI-5 podporuje iba dotáciu zo vstupu pre bankovky alebo mince.

Počas dotácie aplikácia čaká, pokiaľ do zariadenia nevložíte všetky želané finančné prostriedky. Následne stlačite tlačidlo "**Dokončiť**".

Hotovostný automat následne prepočíta všetky zostatky a čím je proces dotácie hotový. V sekcii stav hotovosti sa následne aktualizujú zostatky hotovosti v automate.

### Odvod

{% hint style="info" %}
Odvod hotovostného automatu smie vykonať iba používateľ, ktorému je na danej pokladni priradené oprávnenie pre správu hotovosti ("Vklad a výber").&#x20;

Poznámka: Do verzie aplikácie Pokladňa 4.1.8 bolo vyžadované administrátorské oprávnenie.
{% endhint %}

V prípade, ak si želáme z recyklačných valcov hotovostného automatu odviesť hotovosť (napríklad pri odvode tržieb), v sekcii "Stav hotovosti" stlačíme tlačidlo "**Odvod**".&#x20;

Aplikácia si vyžiada, kam má byť hotovosť odvedená (zobrazené nižšie).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FRLuXCqs7ImRBNX7o8s7b%2Fpos-v4-glory-collect-destination-dialog.png?alt=media&amp;token=62cb6f73-412f-4fa7-9208-b033bc5a7a9d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

K dispozícii sú tieto možnosti:

* **Kazeta**: odvod do kazety uloženej vnútri automatu. Táto možnosť je vhodná v prípade, ak si neželáme manipulovať s hotovosťou na predajnom mieste, naopak, želané je odviesť ju v bezpečnostnej kazete.
* **Výstup pre bankovky a mince**: automat vydá bankovky a mince na výstup zariadenia (teda na rovnaké miesto, odkiaľ bežne hotovosť pri transakcii vydáva).

{% hint style="danger" %}
**Upozornenie**:

**Pre odvod mincí je potrebné mať k dispozícii bezpečnostný kľúč** pre otvorenie modulu na mince, nakoľko automat vyžaduje manuálnu kontrolu a prípadne odobratie hotovosti z prepadového zásobníka mincí, ktorý sa nachádza vnútri zariadenia. Bez otvorenia a zatvorenia automatu nebude proces odvodu korektne dokončený.
{% endhint %}

Aplikácia následne zobrazí výzvu na voľbu rozsahu odvodu hotovosti (zobrazené nižšie).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fbdrxny31KJAsMt9OD8hn%2Fpos-glory-collect-mode-dialog.png?alt=media&amp;token=fe9e125a-c1e2-473e-a372-8f7f21b3ac8e" alt="" width="563"><figcaption><p>Režimy odvodu hotovosti z hotvostného automatu v aplikácii PORTOS Pokladňa.</p></figcaption></figure>

Na výber sú celkom tri možnosti:

#### Odvod s ponechaním limitov

Pre každú nominálnu hodnotu je možné v nastaveniach automatu určiť zostatok (tzv. hladinu), ktorú si želáte v zariadení ponechať. Pri odvode s ponechaním limitov tak zo zariadenia budú odvedené iba nominálne hodnoty v množstvách presahujúcich určené zostatky.&#x20;

{% hint style="success" %}
**Príklad**

V zariadení sa nachádza 53 kusov 1-eurových mincí. V nastaveniach aplikácie je pre nominálnu hodnotu 1 euro nastavená hladina 50 kusov. Pri odvode s ponechaním limitov tak zo zariadenia budú odvedené tri 1-eurové mince.
{% endhint %}

#### Kompletný odvod

V tomto režime bude zariadenie kompletne vyprázdnené tak, že v recyklačných valcoch zariadenia nezostatnú žiadne finančné prostriedky.

Odvod sa netýka hotovosti v tzv. nerecyklačných umiestneniach, akými sú kazety, prepadový zberač mincí či zmiešaný zberať mincí.

#### Vlastné

V tomto režime je možné pre každú nominálnu hodnotu jednotlivo určiť, koľko kusov má byť odvedených.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FZcB6vpbury0kbMSpFLFF%2Fpos-v4-glory-denominations-dialog-2.png?alt=media&amp;token=5f4a890a-1dcb-4fd0-a8de-8ebc6b71300b" alt="" width="563"><figcaption><p>Výber vlastných množstiev pri odvode hotovosti z hotovostného automatu v aplikácii PORTOS Pokladňa.</p></figcaption></figure>

### Vysypanie obsahu vstupu pre mince

Ak zákazník do vloží automatu finančné prostriedky skôr, ako je zariadeniu zaslaná čiastka na úhradu, zariadenie je na to uspôsobené a takéto prostriedky sa automaticky započítajú do zaplatenej čiastky.

Avšak v prípade, ak zákazník vloží do automatu finančné prostriedky, pričom nakoniec platbu realizovať neplánuje, zo zariadenia je možné hotovosť vysypať stlačením tlačidla "**Vysypanie obsahu vstupu pre mince**".

### Zrušenie nedokončenej transakcie

V prípade, ak dôjde k výpadku spojenia medzi aplikáciou Pokladňa a hotovostným automatom a nie je možné korektne dokončiť platobnú transakciu, je možné ručne vyvolať jej ukončenie stlačením tlačidla "**Zrušiť nedokončenú transakciu**".

### Odvodové kazety

Pre manuálne odomknutie odvodových kaziet pre mince alebo bankovky stlačte tlačidlo "**Odmoknúť kazetu na bankovky**" resp. "**Odomknút kazetu na mince**". V procese odvodu sú príslužné moduly odomýkané aplikáciou automaticky.

{% hint style="warning" %}
**Poznámka**\
Táto funkcia je dostupná iba pre modely CI-10 a CI-10X. Model CI-5 nepodporuje elektronické odomýkanie zámkov.
{% endhint %}

### Ochranný kryt

Na výstupe bankoviek sa nachádza ochranný priehľadný kryt z plexiskla, ktorý sa automaticky otvorí, keď zariadenie vydáva bankovky. Po prebratí bankoviek sa kryt opäť automaticky zatvorí.

V prípade, ak nastane situácia, kedy je potrebné kryt manuálne otvoriť (napr. kupujúci si omylom nechal predmet vo výstupe na bankovky) je možné kryt obsluhovať stlačením tlačidiel "**Otvoriť ochranný kryt**" a "**Zatvoriť ochranný kryt**".

### Systémové akcie

V tejto sekcii sa nachádzajú operácie, ktorými je možné obsluhovať samotné zariadenie, či vstavaný počítač.

V prípade niektorých porúch je potrebné zariadenie resetovať. Vykonáte tak stlačením tlačidla "**Resetovať zariadenie**".

V prípade potreby je taktiež možné vstavaný počítač reštartovať (stlačením tlačidla "**Reštartovať vstavaný počítač**") alebo vypnúť (stlačením tlačidla "**Vypnúť vstavaný počítač**").

## Platba v hotovosti

Počas platby v hotovosti aplikácia PORTOS Pokladňa automaticky zobrazí dialógové okno, v ktorom zobrazuje činnosť hotovostného automatu.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fcz3kHDvWLfaRNa1Du7rZ%2Fpos-v4-glory-transaction-dialog.png?alt=media&amp;token=cd711875-8fc6-4f2d-96f6-6c038aca196b" alt="" width="563"><figcaption><p>Dialógové okno platby cez hotovostný automat v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

V dialógovom okne sú zobrazené nasledovné prvky:

* **Aktuálna činnosť hotovostného automatu:** priebežne aktualizovaná tak, aby mal personál prehľad o priebehu platby. Napr. "Čakám na vloženie hotovosti.".
* **Vložená čiastka:** celková suma, ktorú doposiaľ kupujúci do stoja vložil.
* **Čiastka na doplatenie:** suma, ktorú kupujúcemu ostáva doplatiť pre vyrovnanie hodnoty nákupu.
* **Výdavok:** suma, ktorú zariadenie vydá kupujúcemu.
* **Stav zásobníkov**: Personál počas dňa pri každej hotovostnej trasnsakcii priebežne vidí stav hotovosti v zariadení a môže tak včas reagovať dotáciou, alebo odvodom tak, aby bol stroj schopný prijímať a vydávať hotovosť.
* **Tlačidlo** "**Zrušiť":** pre prerušenie transakcie. Po jeho stlačení automat vráti všetky doposiaľ vložené finančné prostriedky.

{% hint style="info" %}
&#x20;Samotné množstvá stavu zásobníkov sú zobrazené iba používateľom s priradeným oprávnením pre správu hotovosti ("Vklad a výber").
{% endhint %}

### Nedostatok finančných prostriedkov

V prípade, ak hotovostný automat nemá dostatok finančných prostriedkov, aplikácia PORTOS Pokladňa zobrazí chybové hlásenie upozorňujúce na vzniknutú situáciu.

Hotovostný terminál v takomto prípade nevráti už vložené prostriedky. Personál musí výšku výdavku odovzdať kupujúcemu z iného zdroja (z peňažnej zásuvky, či peňaženky).

{% hint style="info" %}
**Príklad**

Pri sume nákupu 3,80 EUR vložil kupujúci 4 eurá, avšak hotovostný automat nemá prostriedky na vydanie hotovosti vo výške 20 centov. Hotovostný automat si 4 eurá ponechá a personál je povinný kupujúcemu vydať 20 centov z iného zdroja (z peňažnej zásuvky, či peňaženky).
{% endhint %}

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FUHtnmDY8Y1WLcUXsmTLs%2Fpos-glory-transacton-dialog-warning.png?alt=media&amp;token=98dbb8d4-9eb8-4d8f-bac5-9c53a95bff25" alt=""><figcaption><p>Hotovostná transakcia s hotovostným automatom, ktorý nemá dostatočné finančné prostriedky.</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FUUpc3gDHoxDIgLZ3TbSh%2Fpos-glory-insufficient-funds.png?alt=media&amp;token=e931ea91-f8b0-4c54-861c-829a3f356a9c" alt=""><figcaption><p>Upozornenie na nedostaočný stav hotovosti v hotovostnom automate.</p></figcaption></figure>


# Prepitné

Rozšírenie Prepitné umožňuje používateľovi v čase platby k účtu vložiť prepitné.

## Nastavenie prepitného

Pre aktiváciu rozšírenia prepitného je potrebné v obrazovke Nastavenia prejsť do sekcie Rozšírenia - Prepitné a zapnúť prepínač **Používať prepitné**.

Prepínačom **Trieda DPH pre prepitné** určíte, v akej triede DPH bude evidovaná položka prepitného na doklade.

V časti **Predvolené možnosti prepitného** je možné určiť ľubovoľný počet možností, ktoré sa zobrazia ako rýchle voľby v čase vkladania prepitného. Každá z možností môže byť určená ako percentálna hodnota, alebo pevná čiastka.

Novú možnosť vytvoríte kliknutím na tlačidlo :heavy\_plus\_sign:. Pre úpravu existujúcej možnosti stlačte tlačidlo s ikonkou ceruzky v príslušnom riadku. Kliknutím na tlačidlo s ikonkou koša možnosť odstránite.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FHrA1ZJQeNDJ3JHgpv5y5%2Fpos-tips-1.png?alt=media&amp;token=d7fa7d4d-9359-430a-a2f1-3c79db24b4e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Vloženie prepitného

Prepitné je možné vložiť stlačením tlačidla **Pridať prepitné** v obrazovke uzatvorenia účtu.

{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
Ak tlačidlo **Pridať prepitné** nie je k dispozícii, overte, že:

* v nastaveniach, v sekcii *Rozšírenia - Prepitné* je aktivovaná možnosť *Používať prepitné*.
* používate aplkáciu PORTOS Pokladňa vo verzii 4.3.15 a novšej.
  {% endhint %}

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FTealzUchzaj0iIpHN5Az%2Fpos-tips-2.png?alt=media&amp;token=50b8c6e3-132a-4ef3-a7a9-0964c01f815f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Po kliknutí na tlačidlo Pridať prepitné sa zobrazí dialógové okno obsahujúce nasledovné prvky:

* **Celková suma účtu** - neprepisovateľné pole indikujúce pôvodnú sumu účtu bez prepitného.
* **Prepitné** - pole pre vloženie vlastnej čiastky prepitného.
* **Suma vrátane prepitného** - pole pre vloženie výslednej sumy k úhrade, vrátane prepitného.

Pod týmito prvkami sa nachádzajú rýchle voľby, ktoré je možné určiť v nastaveniach aplikácie v sekcii *Rozšírenia - Prepitné*. Po kliknutí na ktorúkoľvek z možností sa automaticky upravia vstupné polia *Prepitné* a *Suma vrátane prepitného*.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F4jEePzhfdGgeekdwoCMS%2Fpos-tips-3.png?alt=media&amp;token=44dcd69e-d49e-4b62-a9f0-c4d36cb76f95" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Zákaznícke účty


# Odmeny

Rozšírenie Odmeny umožňuje prepojiť externé vernostné systémy priamo s aplikáciou PORTOS Pokladňa.

## Nastavenie odmien

Pre aktiváciu rozšírenia Odmeny je potrebné v obrazovke Nastavenia prejsť do sekcie Rozšírenia - Odmeny a zapnúť prepínač **Používať odmeny**.

{% hint style="info" %}
Rozšírenie Odmeny je vhodné používať v kombinácii s rozšírením **Zákaznícke účty**.
{% endhint %}

Externý vernostný systém v systéme PORTOS označujeme ako **Zdroj odmien**. Zdrojom odmien môže byť ktorýkoľvek vernostný systém či aplikácia, ak spĺňa  [protokol Rewards API](https://developers.portos.sk/integrations/rewards-api). V aplikácii PORTOS Pokladňa je možné nastaviť aj viac zdrojov odmien.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fab6518PGTNkdK8LRx937%2Fpos-settings-rewards-1.png?alt=media&amp;token=dc73f565-6471-4a08-bafc-5a784619a3aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nový zdroj odmien vytvoríte kliknutím na tlačidlo :heavy\_plus\_sign:. Pre úpravu existujúceho zdroja odmien stlačte tlačidlo s ikonou ceruzky v príslušnom riadku. Kliknutím na tlačidlo s ikonou koša zdroj odmien odstránite.

Pre každý zdroj odmien je potrebné vyplniť:

* **Aktívne**: určuje, či bude pre tento zdroj získavaný zoznam odmien.
* **Názov**: ľubovoľný textový popis, vďaka ktorému odlíšite odmeny z tohto zdroja pre prípad, že bude aktívnych viac zdrojov.
* **Spojenie so serverom**: správne nastavenia v tejto sekcii by vám mala poskytnúť technická podpora k vernostnému systému. Ide o URL adresy, na ktorých sú pripravené API koncové body spĺňajúce [protokol Rewards API](https://developers.portos.sk/integrations/rewards-api).
  * **URL adresa načítania odmien**: vložte adresu webovej lokality, ktorú bude aplikácia PORTOS pokladňa používať na načítanie zoznamu odmien.
  * **URL adresa uplatnenia odmien**: vložte adresu webovej lokality, ktorú bude aplikácia PORTOS pokladňa používať na uplatnenie odmeny.
  * **API kľúč**: bezpečnostný kľúč používaný pri komunikácii s externým vernostným systémom.
  * **Verzia protokolu**: určuje podporovanú verziu komunikačného [protokolu Rewards API](https://developers.portos.sk/integrations/rewards-api).

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fmtv5cq7nfA5KEQVP343M%2Fpos-settings-rewards-2.png?alt=media&amp;token=65c53288-38ac-410d-bfa9-2aea63a6f50f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Zobrazenie a uplatnenie odmeny

Po tom, ako spárujete otvorený účet so zákazníckym účtom, sa zo všetkých aktívnych zdrojov odmien automaticky získajú dostupné odmeny. Pri názve zákazníckeho účtu sa zobrazí oranžová sekcia upozorňujúca na dostupné odmeny spolu s informáciou o ich počte.

Niektoré odmeny môžu byť viazané na prítomnosť tovaru na účte alebo na minimálnu hodnotu nákupu. Počet odmien sa tak pri editácii položiek na účte môže líšiť.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F0MTElKZWkVCwdaUoGRxN%2Fpos-rewards-sale.png?alt=media&amp;token=ba5dc509-a0d1-421c-815d-c03fdc19ed22" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Po kliknutí na oranžovú sekciu sa zobrazí dialógové okno so zoznamom dostupných odmien.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FknXCcDt6w3mUeik1GfFp%2Fpos-rewards-sale-dialog.png?alt=media&amp;token=8bf9b74a-0480-446b-8783-a959b0a0044e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

V úvode dialógového okna sú zobrazené informácie o zákazníckom účte evidovanom v externom vernostnom systéme:

* názov vernostného účtu
* aktuálny počet vernostných bodov
* informácia o maximálnom počte uplatniteľných odmien

Pod týmito informáciami sa nachádza zoznam samotných odmien. Pre každú odmenu sú indikované nasledujúce informácie získané z externého vernostného systému:

* Názov odmeny
* Popis odmeny
* Počet bodov, ktoré budú z vernostného účtu pri uplatnení danej odmeny odpočítané
* Názov zdroja odmien (vhodné v prípade, ak sa používa súčasne viacero zdrojov odmien)


# Samoobslužná pokladňa

Samoobslužna pokladňa umožňuje používať aplikáciu pokladňa v dotykových samoobslužných pokladniach - kioskoch za účelom rýchlejšieho nákupu bez asistencie predavača.

## Nastavenia

Rozšírenie samoobslužnej pokladne poskytuje viaceré možnosti prispôsobenia používateľského rozhrania.

<figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FVjZH7mhCOaDadvOqIeSh%2Fpos-self-checkout-settings.png?alt=media&amp;token=994abc80-694f-4f1d-bda9-99a7dbd518f8" alt=""><figcaption><p>Obrazovka nastavení rozšírenia "Samoobslužná pokladňa" v aplikácii PORTOS Pokladňa</p></figcaption></figure>

### Platidlá

* **Bezhotovostné platidlo**: určuje, ktoré platidlo bude použité v prípade bezhotovostnej platby cez samoobslužnú pokladňu. Pre správne vyvolanie transakcie na platobnom termináli je potrebné aktivovať [rozšírenie platobný terminál](/pokladna/rozsirenia/platobny-terminal) a zvoliť typ platidla označený ako bezhotovostný.
* **Hotovostné platidlo**: umožňuje poskytnúť platbu v hotovosti. Pre správne vyvolanie transakcie na hotovostnom autoamte je potrebné aktivovať [rozšírenie hotovosotný automat](/pokladna/rozsirenia/hotovostny-automat) a zvoliť typ platidla označený ako hotovostný. V prípade, ak si neželáte prijímať platby v hotovosti, zvoľte možnosť "Žiadne". V takom prípade nebude kupujúci vyzývaný na voľbu spôsobu platby.

### Tvorba účtu

* **Typ nákupu**: určuje, aký typ nákupu bude priradený k účtu vytvorenom v samoobslužnej pokladni. Od typu nákupu sa odvíjajú napríklad priradenia sadzieb DPH.

### Vzhľad

* **Maximálna šírka obsahu**: Umožňuje prispôsobiť maximálnu šírku používateľského rozhrania. Vhodné pri atypických rozmeroch samoobslužných kioskov.
* **Doba zobrazenia poďakovania**: doba, uvedená v sekundách, počas ktorej bude po dokončenej platbe zobrazené poďakovanie za nákup. Po uvedenej dobe je poďakovanie automaticky skryté a samoobslužná pokladňa je pripravená vybaviť nový nákup. Poďakovanie je kedykoľvek možné skryť aj pred uplynutím uvedenej doby, a to klepnutím na tlačidlo "HOTOVO".

### Zvuk

* **Zvuková signalizácia pri snímaní tovaru**: Určuje, či bude po nasnímaní tovaru spustená zvuková signalizácia. V prípade, ak je táto možnosť zapnutá, odporúčame vypnúť zvukovú signalizáciu vstavaného skenera, ak disponuje reproduktorom. Používa dva rôzne systémové zvuky operačného systému Windows, ktoré sa spúšťajú v závislosti od toho, či kupujúci nasnímal rozoznaný alebo nerozoznaný tovar.

### Zabezpečenie

* **Heslo pre prihlásenie obsluhy**: umožňuje uviesť heslo, ktorým sa personál preuáže v prípade, ak samoobslužná pokladňa vyžaduje verifikáciu úkonov, ako napríklad opustenie rozhrania samoobslužnej pokladne.

### Jazykové nastavenia

* **Predvolený jazyk:** Umožňuje zvoliť, v akom jazyku sa zobrazí používateľské prostredie samoobslužnej pokladnice. K dispozícii sú nasledovné možnosti:
  * Slovenčina :flag\_sk:
  * Angličtina 🇬🇧
  * Nemčina :flag\_de:
  * Ukrajinčina :flag\_ua:

<div><figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FDQI6K4sewsoQX41O9H7d%2Fpos-self-checkout-1.png?alt=media&amp;token=ebb2e308-a423-45d3-aeb3-142eea71a4f8" alt=""><figcaption><p>Slovenčina <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f1f8-1f1f0">🇸🇰</span></p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F24Vumlqxl6W3wrTbejNo%2Fpos-self-checkout-1-en.png?alt=media&amp;token=5f239b84-17d5-4ccf-8c0d-7b7dd4307b08" alt=""><figcaption><p>Angličtina 🇬🇧</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2Fb6UsWKCXowx9gzJtt7rt%2Fpos-self-checkout-1-de.png?alt=media&amp;token=5ee56d44-47a1-4420-b6a1-674c36b8be15" alt=""><figcaption><p>Nemčina <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f1e9-1f1ea">🇩🇪</span></p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FA3riRtTbh2QyG1GzjMb6%2Fpos-self-checkout-1-uk.png?alt=media&amp;token=4a625a12-dff2-4c7d-ab67-15222b7f1971" alt=""><figcaption><p>Ukrajinčina <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f1fa-1f1e6">🇺🇦</span></p></figcaption></figure></div>

## Používateľské prostredie

Používateľske prostredie je navrhnuté s dôrazom na jednoduchosť obsluhy, s minimálnym počtom elementov zobrazovaných na obrazovke a prehľadným grafickým prostredím.

<div><figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FDQI6K4sewsoQX41O9H7d%2Fpos-self-checkout-1.png?alt=media&amp;token=ebb2e308-a423-45d3-aeb3-142eea71a4f8" alt=""><figcaption><p>1 - uvítanie</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2F8pPXswyU8APuxXZuXdyO%2Fpos-self-checkout-2.png?alt=media&amp;token=67442eca-7fd9-4e23-85d8-68443923d1c3" alt=""><figcaption><p>2 - skenovanie tovarov</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FlYry0yjcWyfXxJf19MQl%2Fpos-self-checkout-3.png?alt=media&amp;token=1a252e87-5b9e-4035-be8d-3658bd8cd0e2" alt=""><figcaption><p>3- voľba platby</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://2205714691-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LTX4pJkSJoZaDqMmcPy%2Fuploads%2FhOi6ZIuDjogQgFmv4S9j%2Fpos-self-checkout-4.png?alt=media&amp;token=34ecef93-9df4-47b3-9e1c-2bc9732a41f4" alt=""><figcaption><p>4 - poďakovanie</p></figcaption></figure></div>

Nákupny proces pozostáva zo štyroch obrazoviek:

1. **Uvítanie**: slúži pre indikáciu toho, že samoobslužná pokladňa je voľná a pripravená obslúžiť kupujúceho. V tomto stave je pripravená na nasnímanie prvého tovaru.
2. **Skenovanie tovarov:** Po nasnímaní tovaru je zobrazený zoznam nasnímaných tovarov. K dispozícii sú nasledovné tlačidá:
   1. Tlačidlo "Späť" pre zrušenie rozpracovaného nákupu.
   2. Tlačidlo "Dokončiť a zaplatiť" pre prechod na voľbu platby.
3. **Voľba platby**: táto obrazovka je zobrazovaná iba v prípade, ak je okrem bezhotovostného platidla zvolené aj hotovostné platidlo. V opačnom prípade je bez nutnosti voľby vykonaný prechod na samotný proces platby, počas ktorého je zobrazený text "Postupujte podľa pokynov na čítačke kariet".
4. **Poďakovanie:** Po úspešnom realizovaní platby je počas nastavenej doy zobrazené poďakovanie. Poďakovanie je možné skryť stlačením tlačidla "Hotovo", čim sa aplikácia vráti do prvej obrazovky, uvítanie.




---

[Next Page](/llms-full.txt/1)